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HOTEL AZ 北九州小倉店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 北九州小倉店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.47
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.25
  • 食事3.45

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-05 14:27:52

駐車場無料と言う事で選びました。
駐車場は広く停めやすかったです。
普通、部屋・ホテルの案内が部屋に置いてあると思うのですが、置いてなく不便でした。
靴磨きもなかった。
経費削減と値段から考えるとこんなもの?
私見ですが、年間でビジネスホテルには10回位泊まりますが、満足度は下位です。
同じ料金ならまだ良いところは一杯ありました。
朝食の卵ですが、茹で卵かと思って割ったら生卵でした。
それくらいは表記しておいて下さい。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2012-01-05 19:43:55

この度、亀の井ホテル北九州小倉店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの案内がお部屋に無かったとご忠告頂きましたが、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
通常は机引き出しの中に水色のインフォメーションを常備しております。
今後は、設置漏れが無いよう対応して参る所存でございます。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。

靴磨きにつきましては、当ホテル客室には置いておらず、販売分(ホテル1階フロント横の売店で販売しております。)のみとなっております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

ご朝食の卵につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速飲食店に申し伝え、今後は表記するよう徹底いたします。
ご指摘誠にありがとうございます。

早速ご指摘頂いた箇所を改善し、よりご利用しやすい・快適なホテル作りを目指して参りたいと存じます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


フロント お客様係り