御宿泊と口コミのご投稿誠に有難うございます。

御礼のお言葉有難うございます。
私共ホテルの客室はシングルが６０部屋・ツインが３０部屋あり、全体で９９部屋ございます。
なるべく上手な対応を心掛けておりますのでお気軽にご相談下さいませ。

ＢＳ放送につきましては今後の課題にさせて頂きます。シェービングクリームに付きましては適切な商品をご準備致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

御宿泊と口コミのご投稿誠に有難うございます。

私共ホテルサンルート徳山の駐車場は周南市内のホテルで1番の収容能力を備えており、普通車なら【無料】でございます。
窓の開け方については、ご説明不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
同様な件はフロントスタッフにお気軽にご連絡下さいませ、対応させて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
御希望のお部屋と違うお部屋を説明もなくお通ししたようで、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋が満室の場合、シングル予約のお客様にタイプアップでツインのお部屋をご用意する場合がございます。

この度はトリプルをご案内しておりましたようで、本当に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました御意見を今後のサービスに活かせますよう、努めて参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

立地条件に甘えることなく、スタッフ一同精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
同窓会はいかがでございましたか。
皆様と楽しい時間をお過ごし頂けましたでしょうか。

さて、同窓会等で会場をご利用頂くお客様の御宿泊には、プランに応じた割引がございます。

お客様の場合は、今回楽天を通してのご予約でございましたので、すでに割引料金のため、他の割引との併用が出来ませんが、インターネットは特別料金設定の為、インターネットからご予約頂く方がお安い場合もございます。

次回、また同窓会等でご利用頂く機会がございましたら、是非幹事さまにご確認くださいませ。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
機会がございましたら、また是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。長い間大変お疲れ様でございました。
長期の御宿泊期間中、出来る限りゆっくりお過ごし頂ければと考えておりましたが、不手際もあったのではないかと存じます。

そんな中でも、「楽しく過ごせた」とのお言葉を頂き、恐縮いたしております。
立地条件に甘えることなく、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

またの御利用、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
快適にご宿泊頂けますよう、ますます精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。

大変申し訳ございませんが、現段階では、全室背もたれつきの椅子をご用意致しかねますが、御希望のお客様にはチェックインまでにご用意するように致しております。お手数お掛け致しますが、予約時にメールか電話にてご連絡下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
背もたれ椅子はツインルームにはご用意しておりますが、全てのお部屋にはご用意できておりません。ご利用の際は、予約時にご一報頂けましたら、ご用意致します。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。朝食スタッフにとっては、大変励みになります。益々、ご満足いただけますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。又のお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は、ホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。
　今回は中満足プランで、夕食以外のものはプランに含まれておりましたので、ドリンクとおつまみがございました。ちょっとだけでも、ホットして頂けましたら、幸いでございます。　
　次回、機会がございましたら、是非大満足プランをお試し下さい。ご夕食時に１杯ではございますが、ドリンクのサービスがございます。
　又のお越しを心よりお待ち致しております。

　この度はホテルサンルート徳山に御宿泊頂き、誠に有難うございました。
　今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。又のお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
　御満足頂けるご宿泊でしたようで、私どもスタッフも安心致しました。
　今後もお客様に安心してご利用いただけます様、日々精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。又のお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難うございました。また、料理もお褒め頂きレストランスタッフも喜んでおります。お客様のお言葉を無駄にせぬよう、益々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　大浴場につきましては、お客様のおっしゃるとおり、徳山港を見渡しながらお風呂に入れたらどんなに気持ちが良いかと私どもスタッフも同じ思いでございますが、なかなかすぐに検討できるものでもございませんので、現段階では難しいところではございます。貴重なご意見誠に有難うございます。
　ソフト面では、お客様にゆっくりと気持ちよくお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

　この度は当ホテルを御利用下さり、大変有難うございました。お客様からの励ましやお褒めの言葉を頂きますと、スタッフの意気も上がります。
　立地条件に甘んじることなく、日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご意見を頂きまして有難うございます。
徳山も駅前の再開発が進み、ずいぶん景色が変わってまいりました。
当ホテルでは、いただきました皆様のご意見を参考にし、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館から駅まで2～3分、逆の出口すぐに商店街があり、ご不便をおかけしております。
駐車場は約90台程おける広いスペースがあり、現在駐車無料でがんばっております。（中型、大型は有料）
今後も宜しくお願い致します。