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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.34
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.07
  • 食事4.18
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 11:40:40

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート徳山 2024年05月01日 09:34:59

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:23:26

部屋の設備に多少の難はありますが, 駅至近で交通の便も良く, 何より朝食付きでこの値段なら文句はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルート徳山 2024年03月05日 15:43:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
リニューアルを完了させるために日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス5

ユリア330さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ユリア330さん [40代/女性] 2023年12月03日 16:49:02

綺麗な部屋で、広くて良かったです。

チェックインの時に少し待たされて、予約がちゃんとできてなかったのかと心配しましたが、大丈夫でした。

とても快適に過ごせました。

駐車場もたくさんあって、広くて停めやすかったです。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート徳山 2023年12月15日 15:51:58

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご予約の確認で、ご案内をお待たせしてしまったようです。
大変ご心配とご迷惑をお掛け致しました。

駐車場は約100台程おける広いスペースがあり、現在普通車のご利用は無料でがんばっております。(中型、大型は有料)
今後も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:27:59

食事が豪華、受付の人がとても親切でかんじがいい
やはり受付はホテルの顔色だから、受付の人はにこやかにが鉄則ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート徳山 2023年11月01日 15:08:48

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
温かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。
スタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 23:04:17

コンビナートの夜景を期待していたので、海側の部屋をリクエストしたら、高層階を準備します、との回答。期待以上の景観で、大変満足な一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート徳山 2023年11月01日 14:13:32

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当日は夜景プランのご予約が少なく、また高層階も空きがあったため、ご希望のお部屋をご準備させていただけました。ご満足いただけましたら、嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:28:37

設備自体は古いがスタッフの応対もよく、気持ちよく過ごせた。
朝食会場が綺麗で、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月26日 13:18:45

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も41年を迎え、レストラン(朝食会場)など少しずつリニューアルを行っておりますがまだまだ時間がかかっております。
今後もご満足いただけるように精進してまいります
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:22:58

駐車場が出入り自由で助かりました。
足を痛め朝食バイキングを諦めようかと思いましたが車椅子を貸していただき、助かりました。そして美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月26日 11:54:06

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご朝食をご利用頂けましたこと、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 15:57:58

部屋の中は古さが否めませんが、フロントとレストランは綺麗になっており、この値段で朝食付きは大満足です。
駅から近くで立地も良く、繁華街と逆側なので周囲も静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月18日 10:16:06

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も41年を迎え、少しずつリニューアルを行っておりますがまだまだ時間がかかっております。
駅近の立地を生かしながらもご満足いただけるようにサービス向上にも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:39:27

いつも泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート徳山 2023年07月04日 08:57:58

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥2,000付&ご朝食付プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!コンビニ目の前!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 09:25:39

駅から近くてとても便利でした。目の前にコンビニがあるので安心です。
部屋もきれいで、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート徳山 2023年07月04日 08:54:58

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用プラン! コンビニ目の前!駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 11:14:46

古いホテルだが、コスパが最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルサンルート徳山 2022年08月16日 09:13:52

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン (旅々やまぐち県民割対象外プラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 17:38:13

名前の通り、スタンダードなシングルの部屋という感じ。
風呂の水の温度を自分で調節するタイプが少しめんどうかなと思うくらいで、部屋も綺麗だし良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート徳山 2022年05月07日 10:10:27

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
スタンダードシングルは当館でいちばん小さいタイプ(12.2平米)の客室でございます。
ラージタイプ(15.7平米)のソファー付きのお部屋をご利用いただくと、また印象が変わるかと思います。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン (旅々やまぐち県民割対象外プラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:27:27

朝ご飯がとてもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート徳山 2022年05月07日 10:02:32

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ありがたいお言葉にスタッフ一同励みになります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン (旅々やまぐち県民割対象外プラン)
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

サービス5

tom88881492さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

tom88881492さん [50代/男性] 2022年04月16日 17:41:45

駐車場が使いやすいですね。徳山駅の北側にあるホテルは、すべてのホテルを知っているわけではありませんが、駐車場がわかりにくかったり、狭かったりするので、車移動の際にはこのホテルにすることにしています。昼間の時間に室内からWEB会議などの予定もあったのですが、掃除の時間など早めにすんでいるか確認していただいて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート徳山 2022年04月25日 10:37:14

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅から近い立地でありながら、出し入れ自由・一部駐車場無料で頑張っております。
早めに清掃が終わっている日などは、順番にご案内させていただく場合もございますので、一度お問い合わせ頂けますと幸いです。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 17:18:53

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンルート徳山 2022年04月13日 14:32:48

この度も当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 17:18:24

いつも利用させて頂いでます。フロントの方も親切にして頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート徳山 2022年04月17日 14:12:13

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、有難うございます。スタッフ一同大変励みになります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 17:17:22

いつも利用させて頂いでます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート徳山 2022年04月13日 14:23:06

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 17:16:07

いつも利用させて頂いでます。フロントの方も親切で安心して過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート徳山 2022年04月13日 14:22:53

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後も安心してご利用いただけるような接客を心掛けてまいります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 00:24:11

1月14日に宿泊しました。まんえん防止処置の拡大で仕事上はいろいろと大変な出張となりましたが、宿泊先のホテルの対応はしっかりしていて、本当に助かりました。
ホテル側の感染防止はしっかりしており、急遽閉鎖となった朝食分も目の前にあるコンビニで使えるQUOカード等で補填してくれるのでかえって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート徳山 2022年01月24日 16:27:53

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
少しでもお客様にご安心いただけるように消毒などを徹底し、また検温器などもご準備してお待ちしております。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン (旅々やまぐち県民割対象外プラン)
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 14:36:44

清潔でよかった。

食事がよかったです。
夕食は2パターンから選べるのかと思っていたら1パターンしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート徳山 2021年12月08日 11:48:46

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

レストランのお食事の件ですが、コロナ禍の縮小によりご夕食時、奇数日 和食メニュー・偶数日洋食メニューにて営業させて頂いております。

ご迷惑をお掛け致しますが、当面の間ご理解下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

114件中 1~20件表示

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