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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.35
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.06
  • 食事4.18
宿泊年月
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156件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 16:45:10

コンビニがホテルの目の前にあるのが便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 17:41:10

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
私共は、周南市内で一番コンビニが近くにあるホテルです。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 17:35:00

良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート徳山 2020年11月08日 14:44:44

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージツイン シングルユース喫煙】

総合3

primo1128さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

primo1128さん [30代/男性] 2020年09月17日 19:26:51

wifiはありますが、ほぼ接続できません。(wifiは接続できないものと考えていたほうが良いと思います。)
目の前にセブンイレブンがあり、
駐車場は第3駐車場まであったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージツイン シングルユース喫煙】

総合3

マックス8809さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

マックス8809さん [60代/男性] 2020年08月18日 18:11:09

スリパは使い捨てがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート徳山 2020年08月29日 13:26:00

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またご提案を頂きまして、有難うございます。
今後のサービス向上の一つとして検討してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 08:45:21

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:24:27

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月から7月の期間限定】超お得なスタンダードツイン素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

総合3

なかじー3170さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

なかじー3170さん [40代/男性] 2020年07月12日 09:28:51

駅から近く、目の前がコンビニがあるのでかなり便利です。
部屋自体は良かったですが、高層階だったら工場夜景が見えたのかなと思いました(この日は4階)。
出発時間が早かったので、朝食は取ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:23:20

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館では工場夜景プランをご用意しております他にも、事前にリクエスト頂けましたら、なるべく高層階でご準備させていただきます。(ただし、禁煙フロアは4、5階のため、ご希望に添えない場合もございます)
次回はご連絡頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 20:40:54

仕事でよく利用しています、料金もサービスもフロントの受け答えも問題ないのですが
部屋にある湯沸かし器が古い お湯の量も少なくまた時間がかかる
ティファールみたいのを置いてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルサンルート徳山 2020年04月08日 14:03:20

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
湯沸かし器の件では、ご不便をおかけしました。
頂きましたご要望につきましては、検討してまいりたいと存じます。その間は、まずはフロントスタッフにご相談いただけましたら、幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 17:16:23

今時、有料チャンネルではなく、VODにした方が良い。 設備が古く、空気清浄機が別置きであったが、古いからか音がうるさくて使用しなかった。 洗面台なども清掃は行き届いているようだったが、洗面台そのものが古く、汚れのような傷が多くあった。
設備さえ奇麗になれば、良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート徳山 2020年02月16日 14:05:22

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またたくさんのご意見をいただきまして有難うございます。
頂きましたご意見を参考にして、今後もお客様により快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 09:20:22

徳山駅から近いし目の前にコンビニもあって便利。
改善して欲しい点:Wi-Fiの回線が細すぎて使い物にならなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンルート徳山 2019年10月13日 10:09:22

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
Wi-Fiの件では、ご不自由をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後の課題として、検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 21:01:19

駅近で便は良いが、老朽化が目立った。価格を考慮するとコストパフォーマンスは良いと思われます。ビジネスには適していると思います(コンビニも目の前)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート徳山 2019年08月11日 13:10:06

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も37年目になり、少しずつではございますが、リニューアルを行っております。すべてが終るのには時間がかかりますが、その間少しでも快適にお過ごしいただけますように、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合3

そねやん5561さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

そねやん5561さん [40代/男性] 2019年07月12日 21:27:30

リッチが大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート徳山 2019年07月15日 12:16:03

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当ホテルは駅から徒歩2分という立地でございますが、それに甘えず今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージツイン シングルユース喫煙】

総合3

tuku83さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

tuku83さん [50代/男性] 2019年05月30日 20:15:49

朝食は良い。ベッドが狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート徳山 2019年05月31日 20:42:58

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

ベッド幅につきましては、ダブルルームが最大幅で、1m40cmになります。
シングルユースでもご利用いただけますが、インターネットプランでは、販売していない商品で、お電話のみでの受付になっております。もし宜しければご検討、お問い合わせ下さいませ。

ご朝食につきましてお褒めいただいた事、調理、サービススタッフの励みにさせて頂きます。

沢山の感想を頂きまして、誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合3

tuku83さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

tuku83さん [50代/男性] 2019年05月30日 20:14:24

部屋は広いが、ベッドは狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート徳山 2019年05月31日 20:43:08

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

ベッド幅につきましては、ダブルルームが最大幅で、1m40cmになります。
シングルユースでもご利用いただけますが、インターネットプランでは、販売していない商品で、お電話のみでの受付になっております。もし宜しければご検討、お問い合わせ下さいませ。

ご朝食につきましてお褒めいただいた事、調理、サービススタッフの励みにさせて頂きます。

沢山の感想を頂きまして、誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 22:32:39

朝食は良かったです。
部屋やお風呂の設備が古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート徳山 2019年05月31日 20:01:23

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
私共のレストランの朝食では、家庭のあたたかい味を意識して、メニューを決めております。
お褒めのお言葉、大変励みになります。
バスルームに関しましては、苦慮しており鏡、蛇口等少しずつではございますが、更新しております。
大幅なリニューアルには少し時間がかかりますが、これからも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 19:29:11

駐車場、コンビニが目の前にあるので便利でした。
建物は綺麗でしたがお風呂場の壁や床にけっこう髪の毛が。ハンガーもとてもベタついていて気になりました。
清掃以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート徳山 2019年05月12日 14:16:40

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかく御宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフに申し伝え、同じことのないように、注意してまいります。
貴重な御意見を頂きまして、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用プラン! コンビニ目の前!駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

総合3

とし6340さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

とし6340さん [50代/男性] 2019年03月25日 17:30:49

駅前で目の前にコンビニがあり便利。駅の反対側に行かないと食事するところはホテル内を除くと近場にはなさそう。
iphoneがWIFIがセキュリーが無いと色々試してみたが繋がらず、不満に思ってましたが、翌朝ふと見ると繋がってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート徳山 2019年04月02日 16:21:37

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
WIFIが繋がらなかったということで、お客様にご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
大量のデータ通信後は、一時的にフリーズして通信ができなくなることもございます。その際は、フロントまでお声がけいただければ、機器のリセットなどで通信できるように対応させていただきたいと存じます。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合3

ZERO1961さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ZERO1961さん [50代/男性] 2019年03月01日 16:55:10

出張で初めて利用しました。駅も近くコンビニも真正面にあるのでその点では便利です。
ホテル自体は一般的なビジネスホテルで経年も感じますが清掃も行き届いているので快適に過ごせました。朝食付きのプランでしたが体調が悪く朝食を頂くことができなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート徳山 2019年03月09日 15:26:18

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ご体調のほうは大丈夫でしょうか。
風邪薬や胃腸薬の常備がございますので、お困りの際はお声がけくださいませ。

次回は是非、ご朝食をお試しいただければ嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 15:46:44

仕事でビジネスホテルをよく利用しますが、良くも悪くもなくといった印象です。
近くにコインランドリーはありましたが、ホテルに洗濯機がないのは連泊者には不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート徳山 2019年03月02日 10:12:28

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
コインランドリーの件、ご案内が不足し大変申し訳ございません。
コイン式ではございませんが、館内に洗濯機2台、乾燥機2台を設置しており、各¥200でのご案内をしております。
別件ですが、お客様からご要望の多かった電子レンジも1台ではございますが、先日6階フロアーに設置いたしました。
どちらもお客様から頂けます貴重なご意見を、参考にさせて頂いております。

お客様のお言葉を無駄にしないように、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】〈禁煙指定〉素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料! 【12.2㎡】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 10:20:45

前にコンビニもあり、朝食バイキングも和洋揃っていて満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート徳山 2019年03月02日 09:43:34

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
私共のレストランの朝食では、家庭のあたたかい味を意識して、メニューを決めております。
お褒めのお言葉、大変励みになります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 23:09:41

駐車場無料の宿泊施設の候補があまりなく、こちらにお世話になりました。
正直ホームページの写真のイメージとはかなり異なる年季の入った印象です。
レディースプランのアメニティはかなり豪華でした。
立地は駅前なので、駅反対側の商店街にも歩きで行けるため便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート徳山 2019年02月10日 14:17:39

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

当館にはお車でお越しのお客様も多く、普通自動車でお越しの宿泊者様は無料でご利用いただいております。(大型車は有料で要予約となります)

当館も35年目を迎え、今後一層お客様にご満足いただけるように、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン アメニティ付き!バイキング朝食付き!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

156件中 41~60件表示

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