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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.36
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.06
  • 食事4.21
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サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月10日 19:39:39

駅とコンビニが近くて便利。夜遅くまで食事ができるお店が近くにあればいうこと無し!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート徳山 2012年08月19日 16:31:08

御宿泊と口コミのご投稿誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

当ホテルが海側にあり、商店街側と反対の立地で、お食事を外でお取りになられる場合ご不便をお掛け致しております。
申し訳ございません。


又機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!! 素泊り・ご宿泊プラン  【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル】

サービス4

重兵衛194さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

重兵衛194さん [50代/男性] 2012年04月21日 21:38:57

初めて利用させていただきました。
宿泊翌日に大津島へ行くため、フェリー乗り場に一番近い貴ホテルを選ばせていただきました。
「シングル」を予約しておいたところ、「ホテル側の都合によりツインの部屋を用意させていただいた」とのことでしたが、多分、特別なご配慮ではないかと思っています。
申し訳ございません。ありがとうございました。
夕食付きのプランでしたが、予想以上の豪華な内容には驚きました。
大満足です。
チェックアウト後、荷物を気持ちよく預かっていただき、ありがとうございました。
午後、大津島から戻って荷物を受け取るついでに、昼食(和食)をレストランでいただきましたが、これも値段の割には豪華な内容なので驚きました。
チェックアウト後も何かとお世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート徳山 2012年08月19日 16:11:19

御宿泊と口コミのご投稿、誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。ご旅行のお役に少しでも立てておりましたら幸いでございます。

今後もお客様のお言葉を無駄にしないよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 16:12:32

ホテルもきれく非常に良い印象を持ちました。
車で行ったので立地はあまり関係ないですが駅まで非常に近いので便利だと思います。
ホテルには関係の無い話ですが、徳山駅自体過疎化していて晩御飯を探すのにも苦労しました。
ホテルとしては申し分ありません。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート徳山 2009年10月03日 08:36:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お食事処は、駅から少し離れたところにございますので、またお越し頂く機会がございましたら、ご案内させて頂きます。フロントでお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
格安!セミダブルカップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 23:07:15

駅やコンビニが近くて便利でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート徳山 2009年09月23日 12:55:32

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。立地条件に甘えることなく、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心より御待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り・ご宿泊 【12.3㎡シングル禁煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 06:09:51

チェックインがレストランの営業時間を過ぎていたにも拘らず、予約していた夕食を用意して頂けたのは助かりました。
でもワンドリンクサービスがあることを後で知って、チェックイン時に教えて頂けなかったのが残念です。また、部屋のタオルの臭いがかなり気になりました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルサンルート徳山 2009年08月14日 15:42:13

 この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
 御夕食時のご案内で、気配りが行届かず誠に申し訳ございませんでした。今後、ご案内方法の変更を検討いたします。ご指摘下さり本当に有難うございました。タオルの臭いに関しましては、調査した結果ランドリー後の保管方法を変更するなどして、リネン業者さんと協議中でございます。これに懲りることなく、今後とも御利用頂けましたら、幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!有料放送チャンネル・朝食バイキング付プラン【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 21:51:35

今回提供していただいた夕食は、期待以上に豪華で量・質とも十分満足させていただきました。さすがに、内装やバス・トイレの古さはそれ相応ですが、この料金であれば大変満足できました。また、同じプランで利用させていただきたいと思います。
あと、一点。できれば机の前の椅子は背もたれ付きのタイプにしていただけるとより便利だと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルサンルート徳山 2009年08月01日 15:30:45

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ご夕食にご満足頂けましたようで、レストランスタッフも大変喜んでおります。有難うございます。また、背もたれ付の椅子につきましては、現在のところ全室にご用意することは困難でございます。御予約時にご連絡頂けましたら、ご用意するように致しますので、ご面倒をお掛け致しますが、ご一報頂けますでしょうか。今後もより良いサービスがご提供できますよう、さらに検討してまいります。ご意見ご希望がございましたら、お知らせ下さいませ。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

サービス3

ryuo6389さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ryuo6389さん [70代/男性] 2024年04月19日 13:49:45

素泊まりツイン1泊2人で申し込みました。新幹線徳山駅からエレベーターで降り、信号を渡ってすぐの所にホテルがありました。これが何より魅力です。
海が見えるホテル。静かな場所でゆっくり眠れました。次はホテルのレストランで夕食を食べようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート徳山 2024年04月20日 15:13:10

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
徳山駅から徒歩2~3分の好立地のため、皆様にご好評いただいております。
ご夕食は、偶数日が和食メニュー、奇数日が洋食メニューで営業させていただいております。夕食プランはおまかせメニューのみですが、ホテルのHPには他のセットメニューものせております。リクエストやご質問がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 11:24:58

徳山駅から近くで便利です。
大分行きのフェリー乗り場に近く、前にコンビニがあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:25:24

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月から7月の期間限定】超お得なスタンダードツイン素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 17:53:07

駐車場も広目で停めやすい。素泊まりで朝食は、セブンイレブンが目の前で超便利、夕食は、あらかじめ済ませた方が良いでしょう(近隣には無く探すのが大変)アメニティにこだわる方は、ヘアーブラシやシャンプー、ボディーソープの持ち込みをオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート徳山 2017年08月17日 13:22:38

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
商店街は駅の逆側でございますので、当館から歩いて5分くらいかかります。フロントにて周辺の飲食店MAPをお配りしておりますので、お困りの際はお声掛けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用プラン! コンビニ目の前!駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 23:35:46

コンビニ近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート徳山 2017年07月16日 13:07:43

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えることなく、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード2000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 10:19:01

駅からすぐのところにあって大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート徳山 2017年04月15日 08:04:35

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後も立地にあまえず、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駐車場無料!【12.2㎡】 ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス3

deaf33さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

deaf33さん [50代/男性] 2013年12月28日 16:59:52

 家族で利用させていただきました。夕食は外で食べようかと思っていたのですが、メニューを見て、リーズナブルだったので、和食と洋食をそれぞれ、頂きました。
 枕元のアラームは壊れて?いましたが、モーニングコールもできるし、携帯のアラームで済ませるので問題ないと思います。
 すぐ近くにコンビニがあり、駅や港にも近く、駐車場も無料なので、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテルサンルート徳山 2014年01月13日 10:13:11

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

枕もとのアラームの件、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に取り換えを致しました。ご指摘下さり、有難うございました。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り ご宿泊プラン  駅より徒歩2分! 海へ徒歩1分! 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス3

JZSさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

JZSさん [40代/男性] 2011年09月19日 21:14:09

価格が安いプランでしたが、駅から近く、部屋も必要十分で良かったです。時々こちらの方面への出張があるので、またこのようなプランを期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート徳山 2011年10月11日 17:51:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おかげ様で30周年☆8月【期間限定】 ☆超安☆ 素泊りシングルプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 15:41:34

立地は、港とコンビナートに囲まれている感じ。徳山駅やフェリー乗り場には近い。部屋は良いが、やや空調の音がうるさい。食事は良い。特に夕食は価格に対して良い。ビールが付いていた。事情があり3日夕食をとったが、さすがに、やや飽きた。1回くらいは併設のビアガーデンでの食事に変えてくれるとよかった。インターネットがロビーで自由に使えて助かった。ロビーで新聞を読んだが、タバコにまいった。禁煙席もあったが、暗く新聞が読みづらかった。蚊にも血を抜かれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルサンルート徳山 2010年08月22日 10:03:09

 この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。今後のサービスにつなげられますよう、精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
デラックスツイン・おいでませ!納得・お得1泊2食付満足プラン「広めタイプ23㎡」
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン】

114件中 101~114件表示

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