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松江プラザホテル本館 クチコミ・感想・情報

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松江プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.82
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ2.55
  • 風呂2.40
  • 食事3.50
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 11:07:19

・対応はよかったです。問題ない。
・立地もよく便利です。
・駐車場が分かりにくい。事前の説明などが必要です。ホテル前の道も狭いので、駐車場を探すのが不安に思った。ただ親切に社員さんが教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
松江プラザホテル本館 2019年11月13日 16:50:15

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。
ご宿泊当日は連休ということもあり混雑していたと思われますが、今後はより安全にわかりやすいご案内を考慮いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月09日 23:36:01

チェックインは女性の方が対応してくれたのですが、カギを渡され部屋番号を教えてくれただけでエレベーター位置の説明はありませんでした。フロントの奥ということぐらいはわかるのですぐ見つけることができましたが、降りる際、使用するエレベータを間違えると2階まで止まりのエレベーターがありました。宿泊する部屋の場所にもよりますが、「フロントに近いほうを利用しないと1階まで直接降りれないので注意が必要」の一言がほしかったです。立地が駅前ということもあり、食事、買い物をするのには便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
松江プラザホテル本館 2016年06月22日 17:06:41

この度は松江プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルはJR松江駅南口にございまして、アクセスは良好でございます。
また、周辺にはスーパーやコンビニも多数ございますので、大変便利でございます。

エレベーターのご案内の件ですが、私どもの配慮が足らなかった事、深くお詫び申し上げます。

今後とも皆様のご期待にそえるよう、細かいサービスのご提供をこころがけ日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月13日 19:36:08

全体的に部屋が狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
松江プラザホテル本館 2014年12月18日 23:29:55

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のとおり、客室は決して広いとは言えません。その分、ほかの面で快適にご利用いただけるように努力したいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 21:23:17

初めての島根旅行で土地勘がないので駅前すぐのこちらのホテルは見つけやすくて助かりました。
お部屋はオーソドックスなビジネスホテルですお値段もリーズナブルで嬉しい。。
朝食バイキングが美味しかったです。手作り感がなんとも言えずにおかわりしてしまいました。
また島根へ旅行に行く機会があったら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
松江プラザホテル本館 2013年08月10日 14:13:24

この度は松江プラザホテル本館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き誠に光栄でございます。今後とも設備面、ハード面だけではなく、サービス面におきましても更なる向上に努め、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月24日 11:11:03

値段の割に、サービスも部屋も非常に良かった。ただ、朝食の質がいまいちだった。安いのでしかたがないのかなー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
松江プラザホテル本館 2012年10月24日 23:49:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事については安くても満足していただけるよう、質の向上を心掛けます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ~【縁★家族】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 22:27:27

全て普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
松江プラザホテル本館 2021年12月26日 13:14:33

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。

コロナ禍で厳しい中頑張っていらっしゃるビジネスマンの方に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
まだまだ値引き!1泊朝食付プラン【ポイント10倍★冬旅プラン♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

ヴェルシス250さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

ヴェルシス250さん [50代/男性] 2020年11月06日 20:59:49

値段相応。可もなく不可も無く

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江プラザホテル本館 2020年11月25日 21:15:23

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

まだコロナ禍も収束せず厳しい状況ですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 17:40:52

駅から近くて良かった。
部屋は可もなく不可もなく、古いが設備はしっかりしてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江プラザホテル本館 2020年10月21日 23:14:05

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。

コロナ禍で厳しい中頑張っていらっしゃるビジネスマンの方に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

AE929393さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

AE929393さん [50代/男性] 2020年02月21日 19:13:29

おふろのシャワーの固定が高い位置しかなく、もう一つ低い位置に固定できればよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松江プラザホテル本館 2020年03月04日 19:23:20

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。


シャワーのフックの件でご不便をおかけいたしました。
つきましては社内で検討したいと存じます。

貴重なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 02:07:03

同じ価格の宿泊代でシングルベッドはきつい。部屋は狭いので、暖房はよく効きます。朝食はバイキングですが、品数が少なく、卵焼きがほしいがスクランブルエッグしかない。たまに朝食を食べに行かないこともある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江プラザホテル本館 2020年01月12日 15:28:38

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。

ご指摘のとおり本館と別館とでは客室やベッドのサイズに多少の差がございます。
ただ利便性や様々なご予定のお客様等、総合的に考慮した結果あえて同額としております。
今後様々な事情で金額の変更もあるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいませ。


朝食につきましては、皆様からのご意見を参考によりよいメニューになるよう検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 12:39:51

部屋の空調が強・中・弱の調節しか出来ません。そのあたりが設備の古さを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松江プラザホテル本館 2019年06月18日 17:29:15

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

空調の件につきましてご注意をいただき、心よりお詫び申し上げます。
集中制御方式でお客様の方で微調整ができないため、何かとご不便をおかけしております。
何卒ご容赦くださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 17:40:17

立地もよくスタッフの方も親切でした。トイレが臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松江プラザホテル本館 2019年06月18日 17:06:20

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

スタッフの対応に良い評価をいただき重ねて御礼申しあげます。

ただトイレの件につきましてご不快な思いをされた事、心よりお詫び申し上げます。
今後は今以上に徹底したメイクを心がけると共に、根本的な消臭対策を行います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 16:09:50

予約した際、喫煙室しか空きがありませんでしたが、禁煙室希望の旨伝えたところ空きがあり快く対応していただき嬉しかったです。
フロントスタッフに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松江プラザホテル本館 2019年01月10日 16:13:55

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

フロントの対応に良いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の変更など出来うる限りの対応をいたしますので、何なりとお申し付けくださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 14:17:30

室内の掛け時計の時間がぜんぜん合ってなかった。見間違う事もないくらい。本当は禁煙室が良かったのに、空いてなくて喫煙室でしたが、ぜんぜん臭くなくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
松江プラザホテル本館 2018年12月20日 16:19:03

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

時計が合っていなかった件につきまして、メイクの際の点検に不備がございました。心よりお詫び申しあげます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

lureshoperさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

lureshoperさん [50代/男性] 2018年09月10日 21:43:21

安く泊まれたのが良かったです。
ビジネスユース向きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
松江プラザホテル本館 2018年09月14日 19:01:03

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館はシンプル・イズ・ベストの低価格を心がけております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 01:07:21

駅から近い.駅ビルにコンビニがある.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
松江プラザホテル本館 2018年07月10日 19:35:06

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館は駅前で飲食店にも近いので、利便性も良いかと思われます。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きむら9459さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

きむら9459さん [40代/男性] 2017年08月31日 16:32:49

朝食の生卵の鮮度が非常に気になりました。
今回楽天から予約しましたが、楽天から予約するより直接予約の方が安いのに驚きました。
それ以外の不都合や不満はありません。店員の方はきちんと対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 16:07:58

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

幾分かのご不満に思われたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事につきましては、鮮度や味など総合的な検証を行い、よりご満足いただける内容に改善いたします。
料金体系につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 09:49:39

部屋のコンセントがひとつしかなく不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 15:57:06

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は複数型のコンセントを備えつけております。
フロントにて延長コードの貸し出しもございますのでご安心下さいませ。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 10:14:54

ごく普通のビジネスホテルです 気になった所はお茶碗がきれいに洗えてなかった、テーブルが前の方の使ったあとがわかる程汚れていた所です。 ただしJR松江駅の目の前にあるので とにかく交通の便がとても良いのと 食事する所がたくさんある所がよかったです。近くにイオンがあるのがとにかく助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 15:50:16

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館のメイクにいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 20:42:17

ここに書いて消されないか心配ですが、楽天経由より直接の方が安かったです、残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 15:33:55

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

料金体系につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
なお、ご意見の削除はいたしませんのでご安心下さいませ。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

91件中 1~20件表示

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