このたびは松江プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

長時間の移動等でお疲れのところ、当ホテル側の対応不足の点につきまして、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同快適なひとときをご提供できるように、日々研鑽してまいります。貴重な助言をいただき誠に有難うございました。

設備や客室につきましては、今後皆様からのご意見を参考に改善を検討したいと思います。

なお、ご予約はネット・直接のお電話で区別することなくお部屋割りをしておりますが、お客様それぞれへの事前の配慮が足らなかったと反省しております。
お手数ではございますが、もしご要望がある場合、ご一報いただければご希望に沿ったお部屋をご準備させていいただきます。

今回頂きましたお客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め二度とこのような事がないよう従業員一同気を引き締めて努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事については安くても満足していただけるよう、質の向上を心掛けます。

この度は松江プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。

加湿器ですが、フロントにて貸し出しをしております。次回御宿泊の際はお申し付けください。

今後も快適にご利用いただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。

コロナ禍で厳しい中頑張っていらっしゃるビジネスマンの方に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

髭剃りにつきましてはご要望にお応えできず申し訳ございません。
ご希望の方にはフロントで無料でお渡ししておりますが、ご案内が不十分だったかもしれません。今後は客室に常時置けるよう検討いたします。


今後も皆様にお喜びいただけるような細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも当館をご贔屓にしていただき誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ただ防音の件につきましては心よりお詫び申し上げます。設備の改善はすぐには難しいですが、あまりお客様の往来が少ないフロアを手配するなどの対応をさせていただきます。

今後も常連様のご厚意に甘えることなく、日々おもてなしの向上を図ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

髭剃りはご希望の方にフロントにてお渡ししております。ただご案内が不十分だったかもしれないため、お客様にはご不便をおかけいたしました。
もっとわかりやすい表示やご説明を図っていこうと思います。

御多忙にもかかわらず貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。

ご指摘のとおり本館と別館とでは客室やベッドのサイズに多少の差がございます。
ただ利便性や様々なご予定のお客様等、総合的に考慮した結果あえて同額としております。
今後様々な事情で金額の変更もあるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいませ。


朝食につきましては、皆様からのご意見を参考によりよいメニューになるよう検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。
ご宿泊当日は連休ということもあり混雑していたと思われますが、今後はより安全にわかりやすいご案内を考慮いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

空調の件につきましてご注意をいただき、心よりお詫び申し上げます。
集中制御方式でお客様の方で微調整ができないため、何かとご不便をおかけしております。
何卒ご容赦くださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

時計が合っていなかった件につきまして、メイクの際の点検に不備がございました。心よりお詫び申しあげます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、ご不満に思われた件につきまして心よりお詫び申し上げます。
空調につきましては、集中制御のためお客様の方で冷暖房の切り換えができません。
そのため春や秋などは寒がりの方、暑がりの方それぞれにご対応できない場合もございます。
何かとご不便をおかけしておりますが、たいへん申し訳ございません。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は複数型のコンセントを備えつけております。
フロントにて延長コードの貸し出しもございますのでご安心下さいませ。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館のメイクにいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

料金体系につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
なお、ご意見の削除はいたしませんのでご安心下さいませ。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
駐車場に関して、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。駐車スペースは先着60台分とサービス券で対応させて頂けるコインパーキングもご用意しておりますので、フロントにお気軽にお尋ね下さい。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、今以上のおもてなしを心がける所存です。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。

これからも個人・団体でのご利用を問わず、様々な形態のお客様に対応できるよう心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応につきましては、チェックインが円滑に行われるようスタッフ一人一人のスキルアップに努めます。
設備につきましてはお客様のご意見を参考に検討する次第でございます。

今後とも皆様のご期待にそえるよう、品質の向上と精一杯のおもてなしを心がけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。