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松江プラザホテル本館 クチコミ・感想・情報

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松江プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.82
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ2.55
  • 風呂2.40
  • 食事3.50
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 06:54:38

不満だったのは、宿泊当日が花火大会の日のためか、ホテルの駐車場が満車に車を停めることができず、徒歩で10分ぐらい先のショッピングセンターに駐車することになったことでした。でも翌日の、朝食バイキングのメニューが多くておいしかったので、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
松江プラザホテル本館 2014年09月21日 14:10:23

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
駐車場の件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
繁忙期などはどうしてもすべてのお客様に駐車場のご提供ができない為、このような方法をとらせていただいております。何卒ご容赦下さいませ。
今後とも慢心せず皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月08日 08:19:30

禁煙室がとれなかった事は残念でした。廊下で電話をしていた客が居て話し声がうるさかったのが残念。
フロントに女性が居て笑顔で迎えてくれたら夕食もホテルでしたのに残念でした。
というのも朝食は非常に美味しくてスタッフも気持ちがよい応対をしていただいたので、「夕食をここでしたかったね」と皆で話したぐらいです。
私は旅行先ではカメラ片手に必ず早朝散歩を行うのですが、立地は非常に良くて早朝散歩で松江城までの往復は大変良かったです。機会があれば再度宿泊して夕食を頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
松江プラザホテル本館 2011年07月16日 11:46:58

ご宿泊ありがとうございます。朝食をお褒めいただきありがとうございます。またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 12:39:51

部屋の空調が強・中・弱の調節しか出来ません。そのあたりが設備の古さを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松江プラザホテル本館 2019年06月18日 17:29:15

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

空調の件につきましてご注意をいただき、心よりお詫び申し上げます。
集中制御方式でお客様の方で微調整ができないため、何かとご不便をおかけしております。
何卒ご容赦くださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

豚狸さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

豚狸さん [50代/男性] 2017年10月04日 23:28:13

部屋にエアコンがないため、空調の調整方法が分からなかった。
3時過ぎにかなり冷え込んできたため寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 16:26:39

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、ご不満に思われた件につきまして心よりお詫び申し上げます。
空調につきましては、集中制御のためお客様の方で冷暖房の切り換えができません。
そのため春や秋などは寒がりの方、暑がりの方それぞれにご対応できない場合もございます。
何かとご不便をおかけしておりますが、たいへん申し訳ございません。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 09:49:39

部屋のコンセントがひとつしかなく不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 15:57:06

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は複数型のコンセントを備えつけております。
フロントにて延長コードの貸し出しもございますのでご安心下さいませ。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

dt1989さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

dt1989さん [30代/男性] 2014年10月14日 23:08:17

立地は松江駅裏口(南口?)からすぐの所で分かりやすかったです。
朝食はバイキング方式でしたが割りと良かったと思います。
ホテル内にお酒が飲めるところを完備していて良い点だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
松江プラザホテル本館 2014年10月14日 23:40:12

いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月11日 19:06:14

ご飯はおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
松江プラザホテル本館 2014年05月16日 16:14:50

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
お食事に良い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
ほかの面も皆様のご期待にそえるよう、今後ともサービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 23:11:00

駅近で朝早くから出雲大社に参拝するには便利な場所でした。コストパフォーマンスも良し。朝ごはんのお米はとっても美味しかったです。

一つ気になる点といえば、壁に備え付けの時計の秒針が、音が小さくなったり大きくなったりで
気になって寝れなかった事かな。まぁ気にならない人は問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
松江プラザホテル本館 2013年11月09日 13:42:32

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、よい評価をいただきうれしく思います。
時計の音でお休みできなかったことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともすべての面において更なる向上に努め、お客様が快適にご利用いただける宿を目指します。

お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 21:23:17

初めての島根旅行で土地勘がないので駅前すぐのこちらのホテルは見つけやすくて助かりました。
お部屋はオーソドックスなビジネスホテルですお値段もリーズナブルで嬉しい。。
朝食バイキングが美味しかったです。手作り感がなんとも言えずにおかわりしてしまいました。
また島根へ旅行に行く機会があったら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
松江プラザホテル本館 2013年08月10日 14:13:24

この度は松江プラザホテル本館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き誠に光栄でございます。今後とも設備面、ハード面だけではなく、サービス面におきましても更なる向上に努め、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

食事3

ハリー1965さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

ハリー1965さん [50代/男性] 2023年11月27日 11:30:53

11月25日に仕事で宿泊しました。当日は、どこを見ても一泊素泊まりが10000円を超えるところばかりで、途方に暮れていました。結局、その中でも駅近で最安を選びました。恐るべき、神在月ですね。部屋的には、加湿器があればよかったなと思いました。町中での昼間の仕事や会議出席の際,手荷物を預かっていただけて本当に助かりました。どうもありがとうございました。今度は格安の部屋があるときに訪問できればと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
松江プラザホテル本館 2023年12月03日 13:47:22

この度は松江プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。

加湿器ですが、フロントにて貸し出しをしております。次回御宿泊の際はお申し付けください。

今後も快適にご利用いただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

食事3

lureshoperさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

lureshoperさん [50代/男性] 2018年09月10日 21:43:21

安く泊まれたのが良かったです。
ビジネスユース向きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
松江プラザホテル本館 2018年09月14日 19:01:03

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館はシンプル・イズ・ベストの低価格を心がけております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 20:57:12

ゴールデンウィークに宿泊しましたが、周りのホテルの半額ぐらいで宿泊できました。部屋がかなり狭く、特にお風呂が狭いです。寝るだけならこれで十分なのかも知れません。食事は普通ですが、あまりきれいではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松江プラザホテル本館 2018年01月16日 10:38:29

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

幾分かのご不満に思われた件につきまして心よりお詫び申し上げます。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

せいちゃん0001さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

せいちゃん0001さん [50代/男性] 2016年04月04日 08:22:16

ホテル内も部屋も清潔で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
松江プラザホテル本館 2016年04月07日 20:33:14

このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、今以上のおもてなしを心がける所存です。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

マックまっくんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

マックまっくんさん [60代/男性] 2016年03月06日 00:08:07

バスタブの水抜けが悪く数㎝の水が抜けるのに数時間かかり、結局バスタブにお湯を張るのをあきらめた!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
松江プラザホテル本館 2016年03月07日 11:45:46

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

バスタブの件につきましてご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
排水管の目詰まりのため時間がかかったようです。
今後はこのような不具合がないように、日々の清掃や点検を隅々まで行う所存です。

またこのようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、心新たに日々の業務に生かしていく所存です。
お忙しい中厳しいご指摘をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

食事3

yu~~さんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

yu~~さんさん [70代/男性] 2015年12月23日 22:44:30

駅前の便利な場所でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
松江プラザホテル本館 2016年01月03日 21:23:08

この度は松江プラザホテル本館のご利用、誠に有難うございます。

松江駅前の立地によりアクセス抜群となっております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

yu~~さんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

yu~~さんさん [70代/男性] 2015年12月23日 22:42:37

駅前のアクセス便利な点が気に入りました。一階ロビーの広さは、団体利用の今回は嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
松江プラザホテル本館 2016年01月03日 21:22:03

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。

これからも個人・団体でのご利用を問わず、様々な形態のお客様に対応できるよう心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 23:33:47

8月14日の宿泊で夕食からのお世話になりました。建物内の居酒屋さんでの定食でしたが、マスターがバイトさんに指示している声が全部叱りつけているようなやり取りが全部聞こえました。お客の食べる雰囲気などどうでもよくてサッサと食べて出て行ってくれと言われているようなもので、これでは楽しみにしていた夕食が興ざめでガックリでした。いつか泊まる機会があるときも食事は外で済ませるようにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
松江プラザホテル本館 2015年09月13日 14:10:45

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

食事処の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、居心地の良いお店になるよう指導する所存です。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

食事3

リーチ0721さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

リーチ0721さん [40代/男性] 2015年08月14日 18:02:23

7/13に宿泊しました。
松江駅目の前で立地は抜群です。
部屋はふつうでした。朝食を期待してましたが、仕事の都合で食べずにチャックアウトしてしまったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
松江プラザホテル本館 2015年08月20日 23:50:46

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食の件は残念でございました。
次回はぜひともお召し上がりください。
美味しく栄養満点で、一日の元気の源になるようなメニュー取り揃えております。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしを目指します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 15:36:37

島根に行く際はいつもユニバーサルホテルを利用していますが、一度違うところを思い、当該ホテルを利用。

フロントの方は訳あり感のある表情で、あまり好感が持てなかったです。

部屋は2Fで廊下を行く人の声や同フロアの定食屋の戸を開けた際の音がそのままダイレクトに聞こえてくるので、あまり寝られませんでした。壁はあってないような感じでした。

アメニティは歯ブラシがあるだけで、くしや髭剃りはありませんでした。

4,000円台で朝食付きなので、やむ得ないかもしれないですね。

楽天トラベルから予約するとあまりいい部屋には当たらないことが多いです。
宿代のいくらかをバックと他に定額の掲載料が必要と思われ、ホテルの利益が下がるので
程度の悪い部屋へ回すのでしょう。
今後、楽天トラベルはホテルを探すの利用し、予約は直接ホテルに入れるようにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
松江プラザホテル本館 2015年04月12日 20:13:12

このたびは松江プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

長時間の移動等でお疲れのところ、当ホテル側の対応不足の点につきまして、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同快適なひとときをご提供できるように、日々研鑽してまいります。貴重な助言をいただき誠に有難うございました。

設備や客室につきましては、今後皆様からのご意見を参考に改善を検討したいと思います。

なお、ご予約はネット・直接のお電話で区別することなくお部屋割りをしておりますが、お客様それぞれへの事前の配慮が足らなかったと反省しております。
お手数ではございますが、もしご要望がある場合、ご一報いただければご希望に沿ったお部屋をご準備させていいただきます。

今回頂きましたお客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め二度とこのような事がないよう従業員一同気を引き締めて努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

       

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 17:15:51

総合評価では4点を付けさせてもらったが、エアコンの温度調節がなく困ったのでマイナス点になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
松江プラザホテル本館 2014年08月05日 06:26:48

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
エアコンにつきましては、全室集中管理をしておりますので温度調節ができません。なにとぞご容赦下さいませ。
今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

91件中 1~20件表示

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