チェックインの時間を事前に17時半で連絡しており、少し予定の時間前に到着したら誰もおらず何度もフロントのベルをならして現れて「まだチェックインしてないんですか？」と言われました。
チャックイン時に夕食朝食の時間を伝え終了。どこが食事会場かも説明なく部屋へ通されました。案内係の方から話があるのかと思ったら何もなく・・・
スタッフの対応の悪さにげんなりしました。

お風呂は普通でした。宿泊客が少ないのか温度は激熱で水で子供は入ってすぐ出てしまいました。（前に入っていたお客さんが水入れたと言っていたのですが）お肌ツルツル感もありません。

食事は予想よりも量が少なく（しゃぶしゃぶ牛は小さいお肉２枚）、内容も驚きました。他宿では温かい状態で提供されるだろう料理も冷たかったです。

チェックアウトの際も10時10分前にフロントに行き30分以上待たされました。チェックアウト時間にフロントに人がいないとは初めての経験でした。

二度と泊りでは行きません。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月