プールで遊ぶことが目的で9月の上旬に宿泊しましたが、スライダーも程よいスリル感があり、一日目はもちろんチェックアウトギリギリまでめいいっぱい楽しめました！系列のプールにも入れるとのことでしたが、当館で十分楽しめ他は出向く必要がありませんでした。
お部屋は昔ながらの和室しか空いてなかったのでそちらに泊まりましたが、綺麗に清掃されており景色もよかったです。0歳の乳児がいることを伝えていたのでバウンサーや赤ちゃん用シャンプーも用意してくれていて助かりました。
お食事も普通の和食じゃなく、洋風のものも出てきて最後のデザートまでどんなものが出てくるかドキドキしながら楽しめました。(朝のビュッフェは比較的普通でした。)
お風呂はどこも気持ちよく景色よく最高でした！プールサイドでは忘れ物を持ってきて下さったり、こぼしてしまったかき氷のフォローなど色々と気を遣ってくださりさすがのホスピタリティに感謝感激でした。ありがとうございました。次回は是非ビラに泊まってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事の内容や食べきれないご飯をおにぎりにして夜食に持たせてくれるなど心遣いのあるサービスでした。またお風呂もたくさんの種類が楽しめて大変満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋も綺麗し広いしタバコも吸えるしプールあるし最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿に到着すると、お迎えの方が宿の外で、笑顔で迎えてくださって泊まるのが楽しみでした。
宿で過ごす時もすれ違う宿の方が、いつも笑顔であいさつをしてくださりました。

お部屋係になってくださった方も、よく気がついて、
「ご飯が残るようでしたら、おにぎりにしますよ」など
細やかに声をかけてくださって
楽しく過ごせました。

お料理も、どれも美味しかったです。
お風呂も棚田のお風呂は今までに入ったことがなく、見晴らしが良かったです。
一般客室でしたが、海がよく見えて景色がよかったです。

昨年、母の傘寿のお祝いに泊まる予定でしたが、
行けなくなってしまって残念でした。
そのリベンジで宿泊したのですが、
お祝いの品をくださってびっくりです。（昨年だったのに・・・）
お部屋係の方が、渡してくださったのですが、
情報を共有して、心配りをしてくださって、とても嬉しかったです。
母もとても喜んでいました。
楽しい思い出ができました。
ニューアワジさんに泊まってよかったです。
ありがとうございました。

淡路島に行くときには、また宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ヴィラ楽園・宙に庭に宿泊しました。部屋、食事、客室担当の方やフロントの接客に関しては申し分ない素晴らしいと思います！家族旅行がなかなか行けないので、思い切って贅沢をしようと前から気になってたホテルニューアワジを予約しました。予約前から食事の確認やプールやホテルで過ごす内容など確認の電話をいただきとても良かったです！行ってからも客室担当の方がとても良く快適に過ごせませした！ありがとうございます。初めて家族全員が「また行きたい」と思うホテルでした。料金も予約時はちょっと高いかなと思いましたが、帰る頃には高く感じないくらいホテルニューアワジは価格以上に価値があると思います！
感じ方は人それぞれですが、ぜひオススメしたいですね！このハイクラスのホテルを知ってしまうと次行くとこに困るのでとりあえずリピートします。
あえて言うなら各お風呂の水風呂が全然冷たくないくらいですかね？サウナが好きな方には物足りない気がします。それくらいですかね？笑
次行く時は、ヴィラ楽園の他の部屋に泊まってみたいです！家族旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

窓からの景色が最高でした、プールも広く子供たちは滑り台をずーっとやって楽しそうでした。
久しぶりの和室でしたが、部屋で案外のびのびできて満足に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

娘の3歳誕生日祝いと両親の結婚祝いを兼ねて一泊しました。事前に何度か電話してケーキをつけるなど依頼していました。当日、サプライズで娘には吹き戻しを、両親にはホテルニューアワジグループのコップをプレゼントしてくださいました。娘は吹き戻しにどハマりし、ひたすらプープー吹いて楽しんでくれ、両親も喜んでくれました。
お部屋担当の方は終始親切丁寧な対応をしてくれました。下の子が夕食時にぐずっていると「先にお布団も敷けますので遠慮なく言ってください」と言ってくださり、甘えさせてもらいました。そのおかげで下の子はねんねして、その感に落ち着いて食事ができました。
本当にどれも美味しいお料理だったのですが、特に鰻すき鍋、料理長からの野菜寿司にみんな絶賛していました。
子どもはもともとカレー好きですが、いつもより量が多かったので大丈夫かな？と横目で見ていると、ほぼ完食していてビックリしました。よほど美味しかったんだと思います。
本当に最高の思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

娘の3歳誕生日祝いと両親の結婚祝いを兼ねて一泊しました。
小さい子どもが2人いて普段からお風呂にゆっくり入れる時間がなかったので、思い切って客室露天風呂付きの広いお部屋にしました。子どもが寝てから一般浴場にも行き大きな露天風呂も堪能して、お部屋のお風呂でも何度も入りました。もちろん朝も。久しぶりに肩まで使ってのんびりできて、本当に最高でした。
チェックインしてお部屋についてから、説明・確認してくださった方の話すスピードが速くて、何回か聞き返してしまったので、もう少しゆっくりお話してもらえると嬉しかったです。
本当に良い思い出をありがとうございました。絶対にまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

お料理（夕朝）、温泉はとても良いです！ただ、お酒の自販機が無くてお部屋の冷蔵庫の酒類が少ない（金額もちょっと高め）のが残念。ビーチへは直接行けないのでもう少し大人向けのプール施設があれば良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

貸切露天風呂も食事も良かったです。子どもたちもプール楽しんでました。近くに海もあるので、海もプールも楽しめました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/26に宿泊しました。
チェックイン前にも関わらず、荷物も預かってもらえたりシャトルバスで海までの送迎もありとても良かったです。

食事も豪華で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

彼の誕生日当日ではありませんでしたが、誕生日旅行として利用させていただきました。
私も彼も海鮮が苦手なため、誕生日プランにせずお肉のプランにして、ケーキの準備もお願いいたしました。
事前に苦手な食材や誕生日ケーキ提供について細かくヒアリングしてくださり、当日の食事は大満足で更にホテル側から彼にプレゼントまでいただき彼も喜んでいました♪
お部屋についている露天風呂も夜・朝とゆっくり入ることができて日頃の疲れを癒すことができました。

とても素敵な思い出になりました。
また是非、利用させていただきたいと思います★

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

高齢男子ばかりの5人で宿泊しました。幹事役なので気を使いましたが、食事、温泉、設えなど、みんなに好評でした。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2023年06月

美味しいお食事でした。今の旬の鱧鍋と鱧のあぶりのお造りを頂き、季節を感じました。
お風呂も広く、ゆったりと入浴出来ました。
今度は、ふぐの季節に訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ヴィラ楽園＜朝陽の庭＞に１泊しました。
食事などでお世話になった仲居さんには大変親切にして頂きました。とても感謝しております。ナカムラ様のあたたかいお心遣いに、母が涙ぐんで喜んでおりました。父にかわり、心より御礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月12日に家族で宿泊しました。両親の金婚式のお祝いで、温泉旅行をプレゼントしたのですが、チェクインの際にそのことを伝えると、お祝いにホテルから、ペアのカップをお部屋まで届けていただきました。
両親もとても喜んでおりました。ありがとうございました。
お料理も大満足でした。また機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

両親の金婚式の記念に利用させて頂きました。お部屋の担当の方がとてもスマートで声をかけてくれるタイミングも完璧でした。部屋のお風呂もとても良かったです。父親によると、人生で二番目に良かったらしいです。腰痛持ちの私には敷布団がちょっと薄くて眠りににくいのが少し残念でしたけど、家族は良眠できたみたいです。
娘はお風呂場のミラブルのシャワーと、リファのドライヤーで髪がサラサラになったと喜んでいました。
とにかく全てのスタッフが感じ良く、良い思い出になりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

全てにおいて良かったです。さすが高級宿と書いてある通り文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

還暦祝いを兼ねて友人4人で行きました。客室係の人との会話で還暦祝いを伝えるとお祝いの品をいただきました
突然だったのに素敵な対応で皆んな喜んでいました。ありがとうございました。スタッフの方、温泉、食事よかったです。
館内で使えるコーヒーチケットや、部屋にコーヒーを置いてもらえれば最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

全てにおいて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月