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博多グリーンホテル2号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:7912件
評価内訳
項目別の評価
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  • 立地-----
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  • 食事-----

部屋5

太陽8249さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ

太陽8249さん [40代/男性] 2015-05-04 00:26:05

JR博多駅と福岡空港は僅か地下鉄2駅。このホテルは博多駅(新幹線側)至近であり、立地条件としては至便です。ホテルの付近には食堂街やコンビニエンスストア(ファミリーマート2軒)も有り、遅い時刻の到着でも何の問題も有りません。
今回はファミリーマート500円券を頂けるプランを選択したのですが、チェックイン時に説明・配布が無かったので私の思い違い(別の日の宿泊)かと思いました。
(入会の件での問い合わせもしておりましたので、幾分か混乱が生じてしまったのかもしれません。)
ホテル付近のファミリーマートでしか駄目らしいので、翌朝早い場合などは使う時間がございません!有り難いプランではあるのですが、どうか間違い無くチェックイン時には下さいますように!

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
博多グリーンホテル2号館 2015-05-05 06:11:55

いつも博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
折角ファミマ¥500お買い物券付のプランでご予約頂いたにも関わらず、チェックインの際にお渡しできておらず、ご迷惑をお掛けした事、遅ればせながらこの場を借りてお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様に且つお客様にご満足頂ける接客・サービスをご提供出来る様スタッフ一同改めて参ります。
今後も博多グリーンホテルを宜しくお願い致します。
お客様に再びお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2号館フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーマート500円券】プチ☆テイクアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム2号館】
太陽8249さん
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