いつも博多駅界隈数多くございますホテルより、博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
廊下の音に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
遅ればせながら、この場をお借りしお詫び申し上げます。
巡回を再度強化し、今後このような事の無い様努めて参ります。
また、お客様の仰います通り、当ホテルは決して豪華な造りではございませんので、設備上の関係でご満足いただけない部分もあるかと存じます。そのようなハード面を接客、サービスでカバーしていけます様、今後さらに精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉富