この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設面に関しましてはすぐに改善とは難しいのですがその分、お客様に快適にお過ごし頂けますよう出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。
何かお気づきの点、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
８００円でお買い求め頂けます共通券は和定食２店舗、和を中心としたバイキング２店舗と全部で
４店舗の中からお選び頂けます。
またご宿泊頂けます機会がございましたらぜひ前回とは違うレストランでもご利用下さいませ☆
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
２号館フロント　稲田

この度は、博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、博多駅に近く立地には大変恵まれており、多くのお客様にお喜び頂いております。
しかし、これに満足せず、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回は、より一層ご満足頂けるお食事のご提供ができます様努めさせて頂きます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　斉藤

この度は博多グリーンホテル１号館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
空調の音が気になりゆっくりとお休み頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早速、該当客室の音の調査をさせて頂き、改善処置を致しました。
これもお客様のおかげでございます。お知らせ下さり、心より感謝申し上げます。
もしご滞在中にこのように何かお気づきの点がございましたら、フロントが２４時間応対致しておりますので、ご面倒をお掛け致しますがどうぞご連絡下さいませ。部屋を変更させて頂く等、対応させて頂きます。
また福岡にお越しの際に当ホテルをご利用頂く機会がございましたら、ゆっくりとお休み頂ける場をご提供できる様努めて参ります。

フロント　佐藤

いつも博多グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
コインランドリー、新聞につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
コインランドリーに関しましては、すぐに設置は難しいかと思いますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
新聞架けに関しましては、1号館に閲覧用、2号館に販売用の新聞を設置することが決定致しました。
しかし今後、ご要望を多数頂戴しましたら、また検討させて頂きたいと思います。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、努めて参りますので、お気づきの点がございましたらご投稿頂ければ幸いでございます。
また博多にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡

いつも私ども博多グリーンホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊の際にはご提供の客室にご満足頂けず申し訳ございませんでした。また廊下での騒音でお客様にご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
客室のご用意に関しましては、お客様のご希望を事前にもしくはチェックインの際にお伝え頂きましたら出来る限りのご案内をさせていただいております。またフロントスタッフは２４時間対応させて頂いておりますので、その他お気づきの点は何なりとお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。またお忙しいなか貴重なご意見をありがとうございました。

２号館フロント　井上

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
値段には満足いただいたようですが、お部屋やバスルームの広さについてはご希望に副えず申し訳ございませんでした。
この度は、ご家族でご宿泊いただいたということですが、２号館には和室やトリプルルームなど多彩なニーズにお応えできるお部屋タイプもあり、ご家族連れのお客様にもご好評いただいております。
次の機会には、ぜひご利用下さいませ。
また福岡へお越しの際にもご来館いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1号館フロント　古川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室の広さにご不満を抱かれたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善出来ない設備面をカバー出来るように、これからも
心のこもったサービスのご提供を心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見大変有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
1号館フロント　山路

いつも私ども博多グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食付きご宿泊プランでのご滞在はいかがでしたでしょうか？
私どもでは、１・２号館併せて３件のレストランのご用意やご朝食券とお土産との交換などで少しでもお客様のニーズに細やかにお応えできればと努めております。
より良いサービスのために、これからもお客様からの貴重なご意見を頂戴できれば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

２号館フロント　井上

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分程の場所にございますのでイベントでのご利用や出張等でも大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また、当館は今年の5月31日を持ちまして、改装工事の為、一時閉館致します。リニューアルオープンに向け、さらに快適で安全な空間をお届けできますよう、スタッフ一同、試行錯誤して参る所存でございます。
また今後も立地条件に甘んじることなく
お客様に満足してご滞在頂けるようにスタッフ一同精一杯努めてまいります。
お忙しい中、貴重な意見誠にありがとうございました。またお客様へお会い出来る事
心よりお待ち申し上げております。
接客課　藤田

この度は、博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより
当ホテルをお選びいただきました事につきましても重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、満足いただけた様で大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、インターネットの予約の際では、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
近日による変更につきましてはお客様ご自身で操作できない所もございますので、お手数ではございますがご次回より当ホテルへご相談頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。誠に勝手なお願いではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課　白石

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます様に当ホテルは博多駅から徒歩１分圏内にございまして、お仕事の出張などでご利用される方も多数いらっしゃいます。決して豪華なホテルではございませんが、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、日々笑顔でお客様をお出迎えして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、
誠にありがとうございました。
またお客様のお目にかかれます日を心待ちにしております。

　　　　　　　　　　　　　　接客課　宮村

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは博多駅より徒歩約３分程の場所に立っており、ホテル前には２４時間営業のコンビニエンスストアもございますのでお好きなお時間にご利用ただけます。また、博多駅周辺には夜遅くまで営業している居酒屋なども多数揃っておりますので、そちらでもお楽しみ頂けるかと思いますので、また機会がございましたら訪れてみてはいかがでしょうか。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

２号館接客課　松尾

この度は博多グリーンホテル２号館にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある博多駅界隈のホテルより当館をお選び頂きましてことを重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声にもございます通り、当館は博多駅筑紫口より徒歩１～２分の距離に位置しており、
ビジネス・観光のお客様を問わず、多くのお客様にお喜び頂いております。
今後もこの立地に甘んじる事無く建物の古さ以上に、接客応対などのサービスでご満足頂けるように誠心誠意努めて参ります。
朝食会場もすぐに改善とはいきませんがお客様の貴重な意見として改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またお客様とお会い出来る日を、心よりお待ちしております。
接客課　藤田

この度は博多グリーンホテル2号館へのご宿泊誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私共も心苦しい限りでございます。今後このような事が無いようスタッフ一同心掛けて参ります。
私共のホテルは新しいホテルとは言えませんが、お客様が安心して快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しの際は是非博多グリーンホテルへご宿泊頂けると幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

接客課　毛下

この度は、博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊頂いたにも関わらず、客室に不備がございまして誠に申し訳ございません。ご宿泊頂くお客様が快適にご滞在頂けます客室を提供する事が第一でございます。
この度お客様より頂戴致しましたご意見を早急に対処いたします。
お客様に『安全』・『安心』・『快適』な客室の提供、並びにサービスを遂行する上で、この度お客様より頂戴致しましたご意見・ご指摘は誠に恥ずかしい限りでございます。遅れなせながらこの場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
接客課　坂本

この度は博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩約２分の場所に立っており、アクセス面に関しましては大変好評を頂いております。またホテル近くには、深夜に必要なものがあればすぐにお買い求め頂くことが出来るように２４時間営業のコンビニエンスストアもございます。
また福岡にお越しの際は博多グリーンホテル２号館をご利用頂けます事をホテルスタッフ一同心よりお客様のご利用をお待ちしております。
接客課　松尾

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございますように、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2,3分の位置にあり、アクセス面につきまして大変好評頂いております。
しかしながら、施設面に関してご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
施設面につきましては、すぐに改善とはいきませんが、お客様の貴重な意見として今後の参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　佐々木

にありがとうございます。また、博多駅周辺の数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはバイキング2店舗、和定食1店舗の計3店舗から朝食を選ぶことができます。お客様にお喜びいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。朝食だけでなく、ホテル全体がより一層満足いただける様精進してまいりますので今後とも博多グリーンホテルをよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

接客課　緒方

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご投稿にございます通り、当ホテルはＪＲ博多駅筑紫口より徒歩1分の立地にございます。また道路向かいに直営のファミリーマートがございます。所用のお客様に大変便利とのご意見を多数頂戴致しております。しかしながら、設備面に関しまして、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善出来ない設備面ではございますが、、ソフトサービス面でお客様にご満足頂けます様、今後も業務に取り組んで参ります。
この度ご利用頂きました朝食付きプラン以外にも、ＱＵＯカード付プランやＶＯＤ付プラン等、お得なプランもご準備致しております。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また福岡へお越しの際は当ホテルをお選び頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
接客課　吉次

この度は、当ホテル博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、公共交通機関をご利用頂きますお客様には博多駅の筑紫口より徒歩1・2分の場所に位置しており、お客様から多くのご好評の声を頂いております。また、ご朝食も当ホテルの魅力の一つでもあり、3店舗からお選び頂けましてバイキング2店舗、和定食1店舗と多種ご用意させて頂いております。是非またご利用頂ける機会がございましたら、召し上がってみてはいかがでしょうか。
誠に勝手ながらお客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本日はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。　
接客課　大鹿