このたびは新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
喫煙室の匂いが残っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。フロントにご相談いただければ、禁煙にも振替可能（空きが有れば）ですし、空気清浄機も限りはございますが、貸出ございます。
次回ご利用の際にはぜひご相談下さい。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。