この度はホテルサンクレストをご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、合わせてお礼申しあげます。
お客様には、朝食レストランのスタッフ対応の件では、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がないように従業員一同基本からやり直す所存でございます。　　
お客様からいただきました貴重なご意見を参考とし、これからも更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　フロント係　植本

この度は,ホテルサンクレストをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ホテルサンクレストはおかげ様で創業３２年になります。
室内のユニットバス、クロス、カーペット、その他リニューアルをさせていただきました。。
お客様のご感想は、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　　　フロント係　中西

この度はホテルサンクレストにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋は、とてもきれいとお褒めの言葉有難うございます。
ワイドツインのユニットバスは、広いサイズを設置しています。
好評の大浴場は、男女入替になり男性は（20：00～24：00・朝6：00～9：00）と時間帯で分けておりご了承お願い致します。
サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れを癒しゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけます。
食事については、お口に合わず申し訳ございません。検討させていただきます。
大浴場の温度は、確認後調整させて頂きました。
便座のゆるみも調整させていただきました。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　中西

この度はホテルサンクレストをご利用いただき誠に有難うございます。
洗面所の水受けが小さい、配管が邪魔になっているとのご指摘、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント係　松井

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
部屋のほこり誠に申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。床、壁、空気清浄機の洗浄清掃と消臭をさせていただきました。
部屋の広さと水圧が高い、アメニティは良かったとお褒めの言葉有難うございます。
客室以外のアメニティはフロント前でご用意しております。女性、男性化粧品、選べる枕等お好きなものをご自由にお取りいただけます。
お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　中西

この度はホテルサンクレストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、合わせてお礼申しあげます。
徒近隣にはコンビニ、居酒屋がございますが、次回ご利用の際には是非、当館１Fレストラン旬香をご利用下さいませ、特に力を注いでいる事もあり、お客様にも好評頂けると思っております。
送迎の件でございますが、朝7：00～8：30　夜17：30～23：00で、先着順の予約制になっております。
送迎をご利用の場合はお電話、もしくはフロントにてお申し付け下さいませ。
歯磨き粉の件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様がゆっくりお寛ぎ頂けますよう、更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

　　　　フロント係　植本

冬本番になって参りました。今日、湖南市には、チラチラ雪が舞っていました。急に寒くなりましたが、Ｙ様は、お風邪など引いてらっしゃいませんでしょうか？
ご投稿ありがとうございます。寒い日には、やはりゆっくりと湯船に浸かるのが一番ですね！
当ホテルの大浴場は、大変好評を頂いております！足を思いっきり伸ばせば、疲れも癒されます。
ホテル付近には、多数の飲食店、ローソン・セブンイレブンもございますので、夜食にも困りません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルサンクレスト甲西をご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで大変喜んでいます。　　　　　　　　　これからもさらなるサービス向上に努めてまいります。またのご予約をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　中西

この度はホテルサンクレスト甲西にお泊りいただきまして誠にありがとうございます.
大浴場と送迎は大変好評いただいております。
朝食は和洋バイキングで７時～９時の時間帯で営業しています。是非御利用くださいませ。
カ－テンが破れていたことは誠に申し訳ございません。客室カーテンは、古くなり各階順番に交換させて頂いています。
ご投稿をお送り頂き有り難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント係　中西

この度は,ホテルサンクレストをご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食時、接客の件で期待に添えず残念です。
お客様から頂きましたご投稿は、共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は,ホテルサンクレストをご利用いただきまして誠に有難うございます。
サウナの温度が低くいとの事、朝食のサービス係が手袋を付けていない事、誠に申し訳ございません。サウナは確認したところ一部故障していましたので修理させて頂きました。手袋は、今後付けるよう指導致します。
ご滞在中、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変残念で心苦しく思っております。お客様から頂戴致しましたご投稿は、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただき、重ねて感謝を申し上げます。
お客様が仰られるとおり、最寄り駅の三雲駅からは少し離れたところに位置しております。先着順とはなりますが、ご送迎も承っておりますのでどうぞお気軽にお問合せ下さい。
飲食店もホテルの周りに数軒ございますが、館内にも18：00からラストオーダー21：30のレストランがございます。是非ともまたご利用いただければ幸いです。従業一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。

フロント　田中

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ホテルの近くには徒歩圏内にコンビニが2軒ございます。先着順ではございますが、自転車の貸し出しも行っておりますので、近くのスーパー等へも自転車をご利用いただけます。

有料ではございますが、フロントにてコピー、FAXも承っております。どうぞお申しつけください。

お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　フロント係　　田中

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
洗面所のコップの裏に使用済みの歯ブラシの袋があったこと、部屋のドレッサーのところと浴槽に髪の毛があったこと、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう客室係、フロント係とも気を付けて注意してまいります。
お楽しみいただいております大浴場が使用出来なかったこと誠に申し訳ございません。新型コロナウイルス感染予防の為大浴場は、女性、男性時間帯いずれも休止させていただいております。
大変ご迷惑をおかけ致しますがご理解ご協力をお願いします。
部屋の広さ、アメニティも揃っているとお褒めの言葉有難うございます。フロント前にも選べる枕、化粧品等揃えておりご自由にお持ちいただけます。
お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　中西

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お楽しみいただいております大浴場が使用出来なかったこと誠に申し訳ございません。新型コロナウイルス感染予防の為大浴場は休止させていただいております。
大変ご迷惑をおかけ致しますがご理解ご協力をお願いします。
お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　中西

この度は数あるホテルの中からホテルサンクレストにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当ホテルでは、無料送迎をいたしております。
予約制（先着順）ではございますが、
朝7：00～8：30・夜17：30～24：00（最終電車）
送迎をいたしておりますので是非ご活用下さい。
送迎ご利用の方はお電話、もしくはフロントにてお申し付け下さい。

今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　植本

この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最寄り三雲駅から車で約7分徒歩で40分～50分ぐらいかかります。
当ホテルでは、送迎をしております。
予約制（先着順）になりますが
朝の送りは7：00～8：30　夜の迎えは17：30～24：00(最終電車）まで行っておりますので、ご活用下さい。
送迎をご利用の場合はお電話、もしくはフロントにてお申し付け下さい。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げておりす。
　　　　　　　　　　　　　　
フロント係　中西

この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最寄り三雲駅から車で約7分徒歩で40分～50分ぐらいかかります。
当ホテルでは、送迎をしております。
予約制（先着順）になりますが
朝の送りは7：00～8：30　夜の迎えは17：30～24：00(最終電車）まで行っておりますので、ご活用下さい。
送迎をご利用の場合はお電話、もしくはフロントにてお申し付け下さい。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げておりす。
　　　　　　　　　　　　　　
フロント係　中西

この度は、ホテルサンクレストをご利用頂き有難うございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

「近くの居酒屋がおいしかった」との事で、お客様が喜んでいただけたご様子に私たちスタッフも大変嬉しく思います。
ホテル周辺には、焼肉屋・焼き鳥屋、ラーメン屋など多数の飲食店がございます。
どこのお店のとても美味しいので、おすすめです！
また、ホテルの中にもレストランがございまして和食・洋食・1品料理などメニューも豊富に取り揃えておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さい。

今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　植本

この度はホテルサンクレストをご利用いただき
誠に有難うございます。

またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申しあげます。

お部屋が暖かくならずお客様には、大変ご迷惑をおかけしました事、心からお詫び申し上げます。

すぐにフロントまでご連絡く頂ければ、お部屋を交換させていただくか何か対処させていただけたのにと残念に思っております。
全部屋エアコンの点検をさせていただきました。

今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント係　中西