先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度はご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お食事の際には私どもの声が不用意にお耳に届いてしまい大変申し訳ございません。ゆっくりお連れ様と語らいながら一皿一皿ご堪能いただくことが出来ず大変残念に存じます。今後は皆さまに心ゆくまでお食事を楽しんでいただけるようより心配りをして参ります。そんな中温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。星空ツアーはご案内できず残念でございました。次回はぜひご参加いただき、奈良の夜景をお楽しみいただけますと幸いでございます。また6月には東大寺裏までご案内する蛍ツアーもございますので暖かい季節もおすすめです。これからも皆さまに喜んでいただけるよう努めて参ります。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族で若草山の自然を満喫しながら私どもでお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。市街地から15分と離れておりませんが、鹿がかけたり夕陽を見下ろしたり、日々の忙しさを忘れて自然をご堪能いただける立地でございます。そんなホテルステイをより楽しんでいただけたらとアクティビティやお料理には力を入れております。今回ご朝食時にご不便をおかけし、またお夕食のリクエストをいただくなどまだまだ至らない点はございますが、引き続き皆様にお喜びいただけるよう努めて参ります。季節ごとにまた違った印象を抱いていただけることと存じます。ぜひ皆様で再びお越しくださいませ。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものサービスに対しまして、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。心地よくお過ごしいただくことがお寛ぎただくには大切だと考えております。今後も皆様によい時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当日はあいにくの空模様でしたが、お子様と楽しくお過ごしいただけて何よりでございます。アンドホテルだからこその思い出を残していただけましたら幸いでございます。いくつかいただいたご指摘は、今後に生かして参りたいと存じます。お越しいただいてからお帰りの瞬間まで、こころゆくまでお寛ぎいただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。またぜひお越しくださいませ。次回は晴天で星空ツアーもお楽しみくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。県外の方はもちろんですが、地元の方に改めて奈良の良さを感じていただくことは、私どもにとりまして喜びのひとつでございます。地元ゆえに若草山を訪れる、まして滞在するということはなかなか機会のないことと存じます。この度のご滞在を楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。今後もお越しくださる皆さまにご満足いただけるように真心を尽くして参ります。桜の頃もおすすめでございますのでまた機会がございましたらぜひお食事だけでもお立ち寄りくださいませ。

この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしたようで、心苦しく存じます。完全バリアフリーではないためご迷惑をおかけしました。しかしながら、お褒めのお言葉を寄せていただきまして、ありがとうございます。ご満足くださったところは、私どもが日頃より皆さまにお喜びいただきたいと心を砕いておりますところでございますので、大変嬉しく存じます。
今後もさらにお寛ぎいただけるホテルであるよう努めて参ります。

この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は心地よくお過ごしいただけた半面、至らない点があったとご意見をいただき、大変残念に存じます。
せっかく大切な記念日を私どもでお過ごしいただいたにも関わらず、気持ちよくお帰りいただくことができず、申し訳ございません。遅くなりましたが当日のお写真は郵送させていただきたく存じます。また内線での対応についてのご指摘も真摯に受け止め、安堵していただくという肝心のおもてなしの心を今一度見つめなおしてまいります。
至らない点があったにも関わらずまたお越しいただけることをお伝えくださりありがとうございます。ぜひ次回は星もご覧いただき、よりくつろいでお過ごしいただけるよう精一杯おもてなしさせていただきます。再びのお越しを心待ちに致しております。

こちらこそご利用ありがとうございました。
お食事は、お客様の召し上がるペースに合わせ、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお客様にお届けできるよう努めて参りますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
２０１０年は「遷都１３００年」の年でございまして、各所でイベントや特別行事もございますので、お友達、ご家族でお誘い合わせの上、ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただき誠にありがとうございます。ちょうど桜がきれいなタイミングでお越しいただけ何よりでございます。お部屋からの眺めは市内を見下ろすことができ、大仏殿もご覧いただけるパノラマビューツインがやはりおすすめでございます。季節によっては沈む夕日をゆっくりご覧いただけます。ただおっしゃっていただいたように桜の時期は、コンフォートツインがちょうど窓の前に桜がございますので特等席になります。ご予約時には桜が必ず咲いているかわからないのが難点ですが、春を満喫していただくには2階のお部屋がおすすめです。奈良の景色をゆっくりご覧いただき寛いでいただくには5階のお部屋がおすすめでございます。季節に合わせて選びいただけるといろんな魅力を楽しんでいただけると存じます。季節を変えてまたぜひお越しくださいませ。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。たくさん楽しんでいただけたことをお知らせくださり、大変嬉しく存じます。なかでもおもてなしのよいホテルと私どもの対応にご満足いただけたことは何よりの喜びでございます。これからもさらに喜んでいただけるよう心から尽くして参ります。またぜひお越しくださいませ。

この度はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた一方至らない点がございましたこと、誠に残念に存じます。食事に関しましては今後もよりお楽しみいただけるよう尽くして参ります。チェックイン時のご案内につきましては配慮が足りず、お客様が残念なお気持ちを抱かれる結果となり申し訳ございません。プラン特典に含まれております2000円分のチケットはチェックイン時にお渡ししております。またアップグレードについてご質問を多くいただきますので先んじてのご案内でございましたが、内容が過ぎることとなりました。お客様が求めておられることを最適にご提供できるよう、今後より細やかなおもてなしを心がけて参ります。また足をお運びいただく機会を頂戴できれば幸いに存じます。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大切なお荷物も無事にお手元に届いたとのことで、何よりでございます。お食事は苦手な食材をもっときちんとうかがえておりましたらご堪能いただけたと残念に存じます。次回お越しいただける機会がございましたら詳しくお聞かせいただき、より楽しんでいただけますと幸いでございます。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ちょうど秋色に染まり始めた若草山をご覧になりながらお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。お食事では私どものコンセプトである『不変と変化』をテーマに一皿一皿心を込めてお届けしております。和の伝統と洋のテイストを交えてご用意したコースでございますが、心からのご満足に至らず大変残念に存じます。これからも皆さまにお喜びいただけるよう尽くして参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

この度はANDOHOTEL奈良若草山にお越しいただき誠にありがとうございます。ご滞在の間終始お寛ぎいただくことが叶わなかったこと、大変残念に存じます。しかし、私どもの対応に温かいお言葉をいただけたことは救いでございます。ありがとうございます。お一人お一人が何をお求めかを受けとめ、丁寧にお応えしていくことが大切だと考えております。まだまだご指摘のように至らない点がございますが、今後より皆さまにお寛ぎいただけるよう努めて参ります。お料理も毎月おしながきを替え、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるよう心を尽くしておりますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。この度は貴重なご意見をありがとうございます。

先日はANDOHOTEL奈良若草山にお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はすべてにご満足いただける結果とならず大変残念に存じます。私どもでの十分な配慮が行き届かなかった点は真摯に受け止め今後に生かして参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございます。

先日はANDOHOTEL奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
非日常を味わっていただけたとのこと大変嬉しく存じます。ゆっくりお寛ぎいただき癒しの時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。季節ごとに変わる眺めをお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。至らない点がございましたが、ご滞在中お楽しみくださったご様子をお伝えいただき、大変嬉しく存じます。私どもではアンドホテルだからこその思い出を作っていただきたいと考えております。皆様のお声にお応えしながら、より充実した時間をお過ごしいただけるよう日々努めております。心からお寛ぎ頂けるようぬくもりあるおもてなしで皆様をお迎えして参ります。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在であったご様子、大変嬉しく存じます。見慣れた奈良も見下ろしてみるとまた違う表情を楽しんでいただけたのではないでしょうか。改めて奈良の良さを感じていただけましたなら幸いでございます。またお食事だけでもぜひ足をお運びくださいませ。　　

この度はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご家族で楽しんでいただけ、私どもも大変嬉しく存じます。お子様の楽しそうなお声や笑顔に触れますとご家族に思い出を増やしていただけたことを実感いたします。歴史のある奈良でゆるやかなひとときを味わう観光と、私どもで楽しく遊んでいただくこととご家族皆さまに充実の奈良滞在でありましたら幸いでございます。またぜひお子様とご一緒にお越しくださいませ。