この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご滞在中は私どもの魅力を存分に味わっていただけたご様子、何よりでございます。当日お泊りいただいたパノラマビューツインのお部屋は景色を楽しんでいただくには最高のお部屋でございました。これまでを思い返したりこれからに思いをはせたり、そんなゆっくりしたお時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。私どもでの一日をいつまでも心に残していただけましたら幸いでございます。またぜひ奥様とくつろぎにお越しくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。奈良に泊まって奈良を感じる一日をお過ごしいただけましたでしょうか。地元の方にご利用いただくことは私どもにとりましても大変嬉しいことでございます。お子様もたくさん楽しんでいただけたご様子、何よりでございます。ずっと思い出に残していただければ幸いでございます。ぜひお食事だけでもまたお立ち寄りくださいませ。

この度はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。市内を見渡す眺望はもちろんですが、特に大仏殿を見下ろす贅沢は私どもにご滞在いただく楽しみの一つであると自負しております。あいにく紅葉が終わる頃で今回お楽しみいただけなかったのは残念でございます。桜にしましても紅葉にしましてもちょうど見頃にとご予約を合わせていただくことは難しいかと存じますが、次回はぜひ桜の頃にもお越しくださいませ。麓からの風に乗って上へと舞う花びらも大変美しいです。春の食材を味わっていただけるお料理もご用意してお待ちしております。

この度はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご家族で楽しんでいただけ、私どもも大変嬉しく存じます。お子様の楽しそうなお声や笑顔に触れますとご家族に思い出を増やしていただけたことを実感いたします。歴史のある奈良でゆるやかなひとときを味わう観光と、私どもで楽しく遊んでいただくこととご家族皆さまに充実の奈良滞在でありましたら幸いでございます。またぜひお子様とご一緒にお越しくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で楽しくご滞在いただけたようで何よりでございます。アンドホテルだからこその思い出として残していただけまししたら幸いでございます。
また大浴場に関してご意見ありがとうございます。私ども客室21室の比較的コンパクトなホテルで大浴場もそこまで大きくはございません。一時にご利用が重なるとご不便をおかけすることがあるかと残念に存じます。広さをすぐに解決することは難しいのですが、その分より快適にご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またぜひお越しくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山に再びお越しいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。星空ツアーにもご参加くださり、暖炉前でのひとときも楽しんくださり、新しい思い出を増やしていただけましたら幸いでございます。お食事を気に入ってくださっているとのこと、ありがとうございます。毎月おしながきが替わりますので、その時期の旬を味わっていただけると存じます。またお帰りいただけますこと、スタッフ一同心待ちにしております。

この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
奈良に滞在している時間をご堪能いただけたご様子、嬉しく存じます。露天風呂でご夫婦でゆっくりしていただくことができて何よりでございます。市内を見下ろしながら若草山の自然の空気を感じて浸かるお湯は、ひととき皆さまにくつろぎの時間を味わっていただけると幸いでございます。お食事も喜んでいただき、ありがとうございます。ここだからこその味わいで皆様にお愉しみいただきたいと一皿一皿想いを込めております。何度でもご夫婦でくつろぎにお越しいただけるのをお待ちいたしております。

この度はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂での時間を楽しんでいただけて、大変嬉しく存じます。遮るものがない場所から見下ろす眺望は格別ではないかと自負しております。ゆっくりお湯につかってお体をほぐしていただきながら、心もほどいていただけたのではないでしょうか。秋のちょうどよい紅葉をご覧いただけてよかったです。また新緑の頃の濃い緑や、春の桜吹雪もおすすめでございます。またぜひお越しくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いくつも具体的にご指摘くださり、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
皆様からのお声はひとつひとつ真摯に受け止め、できる改善は直ちに進めて参ります。
よりおくつろぎいただくためには、ここが残念と思われる瞬間をなくしていくことだと考えております。ご滞在いただいたからこそお気づきのご意見を大切にしていきたいと存じます。
そのうえで今回お値段同等かそれ以上と評価していただいたこと、誠にありがとうございます。次回お越しいただけた折には、より笑顔でお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度はアンドホテル奈良若草山にお越しいただき、誠にありがとございます。
ご不便をおかけしたところもございましたがリフレッシュしていただけたとのこと、何よりでございます。また私どもの笑顔をお喜びくださったことが一番の喜びでございます。
目の前のお客様にその瞬間笑顔になっていただくことを、スタッフ一人一人が心がけております。またお客様それぞれのご滞在に思いを馳せて、型通りのサービスではないおもてなしを届けていくことが大切だと日々努めております。これからもみなさまに心からくつろいでいただけるように、アンドホテル奈良若草山らしい笑顔でお出迎えして参ります。紅葉に包まれる大仏殿は荘厳で見応えがございますし、冬の木立の頃には遮るものがなくより大仏殿を間近に感じていただけます。もちろん春の桜の頃も大変おすすめでございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お寄せくださったお声から、私どもでの滞在をご堪能いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
駅から15分と離れておりませんが、鹿の鳴き声が響く若草山の中腹に建つホテルでございますので、おっしゃるように喧騒から離れ、ゆっくりとお過ごしいただくには最適でございます。逆に何もない山の中だからこそ、ご滞在中に少しでも思い出を作っていただきたいと、眺望を楽しむ露天風呂、目でも舌でも楽しめるお料理、気軽に楽しんでいただけるアクティビティをご用意しております。いずれもご家族でお楽しみになり、思い出をふやしていただけましたなら幸いでございます。
ご期待に沿うことができなかった設備の改善に努めながら、今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。


アンドホテル奈良若草山　箸尾　公美子

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また訪れたいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一度お越しいただきたいとはもちろんでございますが、再びお越しいただける、何度でもふと足を向けたくなるそんなホテルでありたいと考える私どもにとりまして、また訪れたいと感じてくださることは何よりの喜びでございます。季節ごとに表情を変える眺望と、旬の味わいを盛り込んだ料理をご用意してお帰りをお待ちしております。

先日はお越しくださいまして誠にありがとうございます。友人の家を訪れたときのようなくつろぎを感じていただきたい私どもにとりまして、リラックスできたとお言葉をいただくことは一番の喜びでございます。
小さなお子様もご一緒にご家族の思い出にアンドホテル奈良若草山を加えていただき、ぜひ何度でも訪れていただきたいと存じます。春の桜のシーズンは花の満開はもちろん散り始めるころは、山の下から吹く風に舞い上がりとても美しくおすすめでございます。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいましてありがとうございます。
また夜のツアーにもご参加くださりありがとうございます。
ご滞在中に何か思い出に残るような体験をしていただけないかと、山頂までの星空ツアーを企画しております。夕食後のひとときをお楽しみいただけたのは何よりでございます。奈良での思い出にぜひいつまでも心に留めていただけましたら幸いでございます。

ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

この度はお声を寄せてくださいまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍の中少しでもおくつろぎいただきたい、安心してお越しいただきたい、そんな思いでみなさまをお迎えいたしております。当日はご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。何より眺望をご堪能いただけたようで、日頃の喧騒を離れてゆっくりしていただけたのではないでしょうか。季節ごとに、また朝夕に刻々と表情を変える眺望は文字通り見ていて飽きることがないと自負しております。ぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

ご宿泊いただき、また貴重なご意見もお寄せ下さり、ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。
当日は眺望、料理と私どもで有意義にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また来たいと思っていただけることは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

はじめに、ご滞在中にご迷惑をおかけしただけでなく、お寄せくださったお声への返信が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございません。
当日はせっかく楽しみにお越しくださいましたのに、ご不快な思いを抱かれる結果となり、原因は当然のことながらその後の対応までもが不十分で、お詫びのしようもございません。あってはならないことを立て続けに起こしておりました私どもの至らなさを痛感しております。
いただいたお声ひとつひとつに対応を重ね、よりくつろいでいただけるホテルであるよう日々努めております。いつの日か再びおもてなしをさせていただくことができましたら幸いでございます。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

まずはせっかくお寄せくださいましたお声に対しまして、返信が大変遅くなりましたこと心よりお詫びいたします。申し訳ございません。
ご滞在中はまだまだ私どもの至らない点でご迷惑をおかけいたしました。
オープン以来お越し下さるみなさまにスタッフ一同心より感謝いたしております。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

この度は、ANDOHOTEL奈良若草山にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
奈良にお住まいの方でも私どもが建っております若草山からの眺望をご存じない方が少なくありません。少し足を延ばしていただくと日常の喧騒から離れておくつろぎいただけますので、今回感激していただけましたこと、大変うれしく感じております。季節ごとに眺望はさまざまに表情を変えますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またご指摘いただいた点について、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
合わせて他施設様でのご案内をご教示くださりありがとうございます。
今後お客様にしっかりお伝えできるように、会計時にはご説明、確認を徹底してまいります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を使ってコメントをお寄せいただき、ここまでお読みくださり、心より感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同心待ちにいたしております。
　　　ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾

この度は数ある宿泊施設の中から　ANDO HOTEL 奈良若草をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉までいただき恐縮しております。
またお会いできますこと楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。　　有井亜希子