宿の方は皆さん親切で、駅への送迎も大変スムーズでした。ベビーカーの上げ下ろしまでして頂きました。
部屋から東大寺や奈良の景色が一望でき、夕暮れどきは特にとても美しかったです。
ご飯も美味しく、名物の柿の風呂吹きはとても印象に残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

3月14日に宿泊しました。部屋からの展望がとてもすばらしかったです。また、部屋もゆったりとしていてとてもきれいでした。食事は十分スいるほど量があり、とてもおいしくいただきました。従業員の方のサービスもとてもよかったです。また奈良に行く機会がありましたら、ぜひもう一度宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

立地は高台にあるので、駅から離れていますが往復無料の送迎があったので、あまり気になりませんでした。自分の都合の良い時間に迎えに来て下さり、とても助かりました。
部屋はとても広くて満足しました。岩盤足癒も興味深かったです。
しかし、眺望は道路側だったため景色は見えませんでした。
食事は内容も充実しており、味もとても満足しました。お品がきを見ていても期待が高まりました。ただ、食事の出てくるスピードは遅かったかもしれません。
難点は、お風呂が少し狭くてガッカリしたのと、仲居さんの行動が少し粗野に感じられたことでしょうか。人柄はとても素晴らしい方だったのですが、ふすまを音を立てて閉めたり、食器の片付けがガチャガチャと激しかったです。
一番のＮＧポイントは、洗面台に置いてあったヘアブラシに前の方の髪の毛が残っていたことです。次に使うお客様のことを考えて、細かいところまでもう少し配慮して頂ければと思います。
全体的には満足ですが、満足度からいえば、お値段は少し割高だったでしょうか。

宿泊年月

2009年11月

貸切露天風呂と星空＆夜景ウォッチングは、とても良い体験でした。食事は、全般的にたいへん美味しく、満足しました。　
不満な点として、チェックイン後にロビーのソファで待たされ、夕食のグレードアップの話を持ち掛けられました。２千円のクーポンをプレゼントするので、それを利用して「○○を△△に変えると××円」といった説明を受け、一瞬にして興ざめ。ホテルに一歩踏み入れた瞬間のワクワク感は、どこかへ消えていきました。　
夕食の中で、しゃぶしゃぶの牛肉だけは少し残念でした。塩釜焼きの牛肉も固すぎました（もっと薄くスライスして提供してもらえると良かったのかも。）。他の全てが非常にレベルの高い料理だっただけに、より牛肉の食べにくさが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事については「奈良らしい」と云うべきか、地域柄、特に食材に特徴が有ると云う訳では無かったが、魚、お肉、野菜等を一通り網羅し、一々に工夫が凝らしてあり、面白かった。　サービスに付いては、たまたま、両隣の部屋にお子さんがいらっしゃった上に、上階の露天風呂からの騒音がひどく、ホテルスタッフに相談したところ、その対応が良く、助けられた。　　外人スタッフを採用していない点も評価出来る。
惜しむらくは、館内にショッピング施設の無い点と、館内スタッフによりサービスの習熟度に差異が見受けられる点であろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

今回、夕食後の蛍ツアーと夜景ツアーを申し込んだ為、なかなかコメントしずらい状況なのですが…。薄暗いレストランで創作された料理をゆっくりアルコールと共に楽しむならば最高だと思います。ただし、アルコールはなかなかのお値段です。雲丹出汁しゃぶしゃぶには小さいご飯が付きましたが、変更した昆布出汁には付かず。うどんも少量で、腹5分目くらい…夕食少なかったです。朝食は、ご飯味噌汁（豚汁）がおかわりできます。
部屋の空調がとにかくうるさく、風量を「弱」「静か」「快眠」にしてもダメ。自動運転にすると暑くて眠れず。こんなにエアコンが気になり眠れなかったホテルははじめて。
蛍ツアーでは帰りの集合時間に走って間に合わせたのにまさかのバス出発で待たされ、チェックアウト後の駅までの送り時間もこちらは気にして気を付けたのに、お子様連れの家族の車が出るからと待たされ。お子様連れのご家族は、時間がかかるに決まってます。。。
よい口コミは確かに良いので参考にされていいと思うのですが、ちょっとだけ価値観や感覚が合わないかなぁと好みが分かれるホテルかもしれないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

大浴場は少し古さがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

足が悪いためベットを選択したのですが
余計に負担がかかりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

11月14日宿泊しました。部屋から見える景色は最高で食事もまずまずで言うことないです。一つ言うなら場所がわかりにくく、ロープウェイ？料金所を通らないと宿泊先に行けないので交通の不便さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

新若草山ドライブウェイからわき道を進むとホテル駐車場。ドライブウェイからはほぼ見えず隠れ家的ホテルです。連休明けにも関わらず駐車場は高級車でほぼ鮨詰めの満車状態。

二人にしては広い部屋で大きな窓からは奈良盆地が一望できる景色が待っていました。あいにく曇り空で星空は見えませんでしたが、夜景は十分に堪能できました。

食事は工夫を凝らしてあり見た目も素敵なもので、大満足。たまにインスタ映えしそうな演出も。。。^^;
但し、ほぼ満席の上最終組の食事時間枠であったためか、席について25分してから前菜が、その後も。。。メインが来る頃にはほぼ貸し切り状態となり３時間のディナーを楽しむことになりました。

スタッフさんからの強いお勧めでペントハウス貸し切り展望風呂を利用しましたが、夜景が素晴らしくとても気持ちの良いお風呂でした。事前にシャワールームやタオルについての説明があれば迷わずに済んだのにな。少し残念。
大浴場は思ったより小さい規模でした。利用時間が７時半からとありましたが、６時ごろから利用できるとありがたかったと思います。

当ホテルのサービスコンセプトがよくわからなかったのですが、フロントロビーでの説明の後が宿泊客のセルフであるのなら、説明時に渡された内容が不十分であると思います。例えばナイトウェアに男女別があるということ。よく見ればわかることですが、現実は家内が好みの色で選び私は女性用を着てみて少々閉口しました。リピータになればほぼ解決できる内容なのですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

○真夏の暑い盛りではあったが、足を温める岩盤浴のボードが設置してあったのはよかったです。（部屋は涼しくできたので）

○山よりであったが、部屋からの眺望もなかなか素敵でした。

○宿のサービスの無料のライトアップ見学ツアーは従業員の方が運転手兼ガイドだったので、わかりやすく楽しかったです。

△前日、到着が遅れてしまったので、プールに入れなかったので、翌朝入れればと思いましたが、10時からと言われ、入ることができず残念でした。宿泊者は水温が十分であれば早朝からでも入れればいいのになぁと思いました。（宿泊した日は気温が高かったのでおそらく水温も十分だったと思われますが…）

●ただ一つ残念だったのは、奈良駅まで迎えに来てくれたのはありがたかったのですが、名前の確認をしただけで「いらっしゃいませ。」「お疲れではありませんか？」などの一言がなかったばかりでなく、移動の車内も暑く、宿までの10分強、無愛想でとても不愉快になってしまいました。
ハード面の充実だけではなく、ソフトである従業員教育は大切ではないでしょうか？

素敵なお宿だと思うので、その点の改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月