６月１１日に家族３人で一泊二日で宿泊しました。食事はどれも美味しく、素敵で五感で味わえました！
レストランからの展望もとても良く、食事だけでも利用したいくらいです。
ロビーでは暖炉があり、無料でドリンクが飲め、マシュマロが暖炉で焼くことが出来ます。
ホテルは山の上の方にあるので、近くに何もありませんが、ホテル内でゆっくりできました。
ただ、主人のパジャマのサイズが思った以上に小さく（主人は肩幅が大きいため）、フロントに聞いてもＬＬ以上のサイズは無いとの事。ちょっと体格のいい方にはパジャマ持参でないとだめです。
予約制の貸し切り風呂（５０分）の五右衛門露天風呂があり、夜景を見ながらゆっくりとお風呂に入れました。
部屋は２階で部屋からの景観は良くなかったです。できれば４階以上のお部屋のほうがいいと思います。
あと、気になったのは上の階の子供の足音が行ったり来たりと長時間、結構気になりました。
部屋風呂の臭いもちょっと気になりました。枕も一種類しか無く、もうちょっと充実してほしいです。
全体的にはすごく落ち着きのあるホテルで、ゆっくりできたかな。
ホテルの皆様どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

外国人仕様なのか、トイレの便座があまりにも高過ぎて、落ち着いて用が足せないです。170cmの私さえ足がやっと着く程なので、150cmの家内は謂わずもがなです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

大きな窓から見える景色が大変綺麗でした。部屋も綺麗で快適な時間を過ごすことができました。プレゼントにバラの花束を用意してもらいましたが、一本一本しっかりとしたバラで包装もとてもよかったです。ありがとうございます。
できれば、部屋にグラスや栓抜きなど備品が充実しているとありがたいかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

ロビー、レストラン、食事は写真通りきらびやかでした。柿のデザートが凄く美味しかったです。

お部屋に行ったらビックリ、リノベーションが中途半端。ベッドは板打ちっぱなし。洗面台は綺麗でしたが、トイレは以前の旅館？の雰囲気のままでしょうか。
部屋から東大寺の眺め、夜景は素晴らしかったですが、下を見ると廃墟レベルの汚れたプールが見えました。

展望露天風呂のシャワーブースは驚くほど狭かったです。
スタッフの服装、髪型など、とても清潔感を感じれるものではありませんでした。

リノベしてお金かけているところの強弱がとても分かりやすいホテルで、提供の写真では判断できない部分が多くありました。また利用することはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

期待して行きましたが、ホテルの名前でけ変わっておりガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

久しぶりの娘との近場の旅行、楽しみにしていたのですが…夕食以降はまったく楽しめませんでした。コースの二品連続で毛(髪の毛？)が入ってたのです。あり得ません。責任者の方の対応も曖昧ではっきりせず、結局食欲なくなり食べれなかったので食事代1万円は引いてもらいましたが。あとは部屋にホコリと爪が落ちてました。それとトイレがウォシュレットではなくて困りました。廊下にあるトイレも洋式は使用不可と張り紙があるし。
とにかく最後まで不快感しかありませんでした。ただ景色と大浴場はきれいだったし、貸切露天風呂も面白い体験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

伊勢神宮の参拝をする為3泊4日の伊勢志摩奈良の旅の3日目に81歳の母と宿泊しました

奈良の街並みの夜景を楽しむ為にホテルを選びました 東大寺や五重の塔も見えて良かったです

思っていたよりホテルは古く最上階の展望処は整備されてなく悲惨でした

夜の部屋食もこれと言って美味しい物もなく柿の風呂吹きが珍しいくらいで残念でした

朝ごはんの時間も7:30と遅く観光の為早く出発したかったので送迎バスが8:45だと言うので８時に来るようタクシーを呼んで欲しいとフロントにお願いしましたが 最近は捕まらない と断られ 結局自分で電話してすぐ予約する事が出来ました どーゆう事でしょ？

\18.000のプランでしたがどこにこのお値段の価値があったのかなぁと疑問です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

母、娘と女三人で宿泊しました。朝食付き一泊でしたので、食事は朝食だけなので、ふつうです。自慢の卵かけご飯？って？生卵は好きではないので頂きませんでした。風呂に消毒済みクシ1本しかなく、他のお客が使ってそのままもどしてました。部屋のソファーの下から化粧品のごみが出て来て嫌な感じになりました。部屋のアメニティーはなぜか男性化粧品だけ並んでいました。従業員の方は皆とても感じよかったです。エレベーター屋上、見晴らし台の表示は削除するか、改装しないと、まずいのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

サービス面や仲居さんの接客などすごくよかったです。
お風呂は内風呂しかなく残念でした
部屋から市内が一望できるという事で
宿泊しましたが
外は木ばかりで全くでした...
あとトイレの水道が勢い過ぎました

お風呂のバスタオルの予備があればよかったです

ご飯は一部がさめていて残念でした

トータル的は最高でした
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

立地は高台にあるので、駅から離れていますが往復無料の送迎があったので、あまり気になりませんでした。自分の都合の良い時間に迎えに来て下さり、とても助かりました。
部屋はとても広くて満足しました。岩盤足癒も興味深かったです。
しかし、眺望は道路側だったため景色は見えませんでした。
食事は内容も充実しており、味もとても満足しました。お品がきを見ていても期待が高まりました。ただ、食事の出てくるスピードは遅かったかもしれません。
難点は、お風呂が少し狭くてガッカリしたのと、仲居さんの行動が少し粗野に感じられたことでしょうか。人柄はとても素晴らしい方だったのですが、ふすまを音を立てて閉めたり、食器の片付けがガチャガチャと激しかったです。
一番のＮＧポイントは、洗面台に置いてあったヘアブラシに前の方の髪の毛が残っていたことです。次に使うお客様のことを考えて、細かいところまでもう少し配慮して頂ければと思います。
全体的には満足ですが、満足度からいえば、お値段は少し割高だったでしょうか。

宿泊年月

2009年11月

大満足でしたv^^v　いつもはホテルでの宿泊が多かったのですが、たまには旅館の畳で部屋食でまったりと行きたくて12/28～29で京都奈良観光の宿を探していました。部屋食の宿はあまりなくて（満室でっ）又、あっても追加料金が必要だったりという所が多かったのですが、ここは追加料金も必要なく夕食・朝食が部屋食出来とても良かったです。和室8畳プランで予約していおり早得プランでかなり格安の料金だったので、部屋・料理は期待していなかったのですが、部屋に案内されるとそこは10畳で奈良市内の夜景がバッチリ眺める最高の部屋でした。思わず仲居さんに「何か間違ってませんか？・・・」と聞いてしまいました^^；　何か旅館の都合で広い部屋に変更されたのかどうかは分かりませんがとてもラッキ－^^v　仲居さんも非常に感じがよく又料理もおいしく（量も丁度良かったです）満足しています。
朝、旅館の前でせんと君と記念撮影もしてもらいました。仲居さんありがとうございました。そして旅館を発つ車が見えなくなるまで仲居さんがずっと手を振って見送ってくれていました。ちょっとした心使いがとてもナイスです♪格安で良い旅館でおいしい料理でとても満足でしたが、贅沢にあえて苦言をいわせてもらえばチェックインの受付の担当者が事務的で少しぶっきらぼうな感じがしました。「あえて」なのでそれも気になる程ではありませんでしたが、よければ今後の参考にしてこれから、より良い旅館になっていただければなぁ・・と思います。また季節を変えて是非立ち寄りたいと思います。仲居さんのお名前聞いておけばよかったです。人柄でしょうか、本当に感じの良い方でした。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
和室８畳　☆一泊二食付き☆　早得宿泊プラン
和室８畳

家族で奈良見物の為に宿泊しました。
家族５人で一部屋に泊まれる施設は少なく、あまり期待していませんでしたが、予想より部屋の造りも良く、大変満足しています。
夜のなら燈花会のバスツアーも良かったです。欲を言えば、もうちょっと長く見学できると良いですが。
また、帰り、仲居さんが最後までに見送って頂き、恐縮すると同時に感謝しています。ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
１日３組限定☆一泊朝食付きプラン☆
和室８畳

景色が良く、食事も凝っていて、それぞれ美味しくいただけました。柿の風呂吹きは初体験でした。同行者からもとても好評でした。仲居さんも大変感じが良く、一所懸命動いていましたが、料理が出てくるのが少し遅く、途中結構手持ちぶさたなことがありました。混んでいて忙しかったのだろうと思いますが。部屋からの眺めは、前の樹木が邪魔をして、期待していたほどはよく見えませんでしたが、屋上へ行って眺めて満足してきました。

また、夜は、楽しみだった、灯花会にバスで運んでもらえるというので選択した宿でした。8時出発だというので、15分くらい前から待機してましたが、結局15分ぐらい過ぎてからバスが出て、現地へ着いた時、9時集合を少し送らせてもらえないか頼みましたがだめでした。少し時間的にゆっくり見て回るのが厳しくて、結局帰りのバスは断って、タクシーを拾って帰りました。もう少し臨機応変の対応があっても良かったのではと思いました。

次の日は、宿の姉妹店という「草の戸」という料理屋で昼食をいただきました。宿から予約を入れてもらい、割引券ももらっていったのですが、支払の時に、券を持っていない者がレジに行って支払いましたが、その時に、昨日泊まったこと、券がないけど割引をしてもらえるかと聞いたら、わかりましたと言うことだったので支払を済ませましたが、帰りの車の中で見tげみたら、どうも割引はしていなかったみたいでした。店の人の対応には少し残念でしたが、高速に乗ってしまって後の祭りでした。
それでも全体的には、とてもいい宿で、また、違う月の料理を頂きたいなと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
「なら燈花会」無料鑑賞バスツアー付き宿泊プラン
和室８畳

海外駐在の一時帰国で利用させていただきました。家族４人揃って大阪から京都をまわり、奈良に向かいました。
立地は奈良を一望できるところで、大変静かな宿でした。奈良見物と桜見を十分に堪能することができ、夕刻に着いたホテルでは、夕日が沈む奈良の夜景を楽しめました。ホテルが提供されたライトアップツアーも良かったです。
立地、部屋、ホテル施設、そして料理も大変良かったのですが、部屋係の方が、サービスの時間帯の人手不足なのか、料理出しのタイミングや対応が目立って不手際だったのが残念でした。改善されるともっと良いもてなしができると思います。…でも良い思い出を作ることが出来ました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳

到着が予定より遅くなってしまいライトアップが見られなかったのは残念でしたが、日ごろの疲れを癒すには最高のお宿でした。担当してくださった仲居さんもとても笑顔の印象的な方で、設備・サービス（岩盤、廊下のお香）やお料理（朝食は思った以上に豪華！）と合わせて、とても満足いたしました。

ちょっと良く分からなかったのが、有料道路を上がっていく際に、料金を払って（\510）、「降りる時は半券を見せてください」と言われましたが、宿での精算の時には、新しい券をもらったことです。もしかして、上がっていく際も、「平城の宿泊客です」と言えば、パスできたのでしょうか。

いずれにしろ、また奈良に行く時には宿泊お願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
夜は気ままにライトアップ無料鑑賞も行ける朝食付きプラン
和室８畳

施設が改装されており、部屋の水回り、トイレ等、この希望の宿泊施設とは思えないほどよい装備をしております。また子供の夕食のお子様ランチも和食調理人が作ったとは思えないほど美味しく、盛りつけ方もうまいオムライス、海老フライなどなどで子供も喜びました。
　夜のライトアップツアーも人がほとんどいない東大寺を散策する等、贅沢なツアーでした。

【ご利用の宿泊プラン】
９月のバーゲンプラン
和室８畳