この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしたようで、心苦しく存じます。完全バリアフリーではないためご迷惑をおかけしました。しかしながら、お褒めのお言葉を寄せていただきまして、ありがとうございます。ご満足くださったところは、私どもが日頃より皆さまにお喜びいただきたいと心を砕いておりますところでございますので、大変嬉しく存じます。
今後もさらにお寛ぎいただけるホテルであるよう努めて参ります。

この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は心地よくお過ごしいただけた半面、至らない点があったとご意見をいただき、大変残念に存じます。
せっかく大切な記念日を私どもでお過ごしいただいたにも関わらず、気持ちよくお帰りいただくことができず、申し訳ございません。遅くなりましたが当日のお写真は郵送させていただきたく存じます。また内線での対応についてのご指摘も真摯に受け止め、安堵していただくという肝心のおもてなしの心を今一度見つめなおしてまいります。
至らない点があったにも関わらずまたお越しいただけることをお伝えくださりありがとうございます。ぜひ次回は星もご覧いただき、よりくつろいでお過ごしいただけるよう精一杯おもてなしさせていただきます。再びのお越しを心待ちに致しております。

この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
奈良に滞在している時間をご堪能いただけたご様子、嬉しく存じます。露天風呂でご夫婦でゆっくりしていただくことができて何よりでございます。市内を見下ろしながら若草山の自然の空気を感じて浸かるお湯は、ひととき皆さまにくつろぎの時間を味わっていただけると幸いでございます。お食事も喜んでいただき、ありがとうございます。ここだからこその味わいで皆様にお愉しみいただきたいと一皿一皿想いを込めております。何度でもご夫婦でくつろぎにお越しいただけるのをお待ちいたしております。

この度はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂での時間を楽しんでいただけて、大変嬉しく存じます。遮るものがない場所から見下ろす眺望は格別ではないかと自負しております。ゆっくりお湯につかってお体をほぐしていただきながら、心もほどいていただけたのではないでしょうか。秋のちょうどよい紅葉をご覧いただけてよかったです。また新緑の頃の濃い緑や、春の桜吹雪もおすすめでございます。またぜひお越しくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いくつも具体的にご指摘くださり、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
皆様からのお声はひとつひとつ真摯に受け止め、できる改善は直ちに進めて参ります。
よりおくつろぎいただくためには、ここが残念と思われる瞬間をなくしていくことだと考えております。ご滞在いただいたからこそお気づきのご意見を大切にしていきたいと存じます。
そのうえで今回お値段同等かそれ以上と評価していただいたこと、誠にありがとうございます。次回お越しいただけた折には、より笑顔でお過ごしいただけるよう努めて参ります。

先日はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リノベーションした際に元の良さをいかし新しくリラックスしていただける空間作りに努めておりますが、行き届いていない点がありましたこと、申し訳ございません。屋上にございます露天風呂に比べますと眺望を楽しんでいただくのも難しいところではございますが、お声をいかしてより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
この度は貴重なご意見をおよせくださり、ありがとうございます。

先日はアンドホテル奈良若草山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度はベッドのご利用に際しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
私どものベッドは床におつくりした台に、ベッドマットを並べており、ベッドの間をそのまま歩いていただけないため、おやすみになる際足元からあがっていただくこととなり、ご負担をおかけしました。ご予約の確認でお電話をさし上げた折にしっかりご説明させていただくことができず、申し訳ございません。
今後はベッドのみならず、お客様のご要望に係る館内の詳細について、きちんとご説明できるように努めてまいります。この度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋で奈良を一望しながら、ゆっくりとおくつろぎいただけましたなら、幸いでございます。
また当ホテルのおすすめの雲丹出汁で召し上がっていただくしゃぶしゃぶをご堪能いただきありがとうございます。
季節を味わっていただくお料理は月ごとにおしながきが変わりますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。
この度はお声をお聞かせくださいましてありがとうございます。

先日はお越しくださいまして誠にありがとうございます。友人の家を訪れたときのようなくつろぎを感じていただきたい私どもにとりまして、リラックスできたとお言葉をいただくことは一番の喜びでございます。
小さなお子様もご一緒にご家族の思い出にアンドホテル奈良若草山を加えていただき、ぜひ何度でも訪れていただきたいと存じます。春の桜のシーズンは花の満開はもちろん散り始めるころは、山の下から吹く風に舞い上がりとても美しくおすすめでございます。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しくださいましてありがとうございます。
また夜のツアーにもご参加くださりありがとうございます。
ご滞在中に何か思い出に残るような体験をしていただけないかと、山頂までの星空ツアーを企画しております。夕食後のひとときをお楽しみいただけたのは何よりでございます。奈良での思い出にぜひいつまでも心に留めていただけましたら幸いでございます。

ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

この度は貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございます。お喜びいただけた半面、ご不便をおかけしてしまったこともあり、心ゆくまでご満足いただけず申し訳ございません。良いと思ってくださった点にも改めていくところがあり、ご指摘いただきありがとうございます。現在チェックイン時のご案内をより分かりやすくし、ホテル内での過ごし方についてご案内をお渡ししております。ぜひまたお越しいただき、ご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。

ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

この度はお声を寄せてくださいまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍の中少しでもおくつろぎいただきたい、安心してお越しいただきたい、そんな思いでみなさまをお迎えいたしております。当日はご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。何より眺望をご堪能いただけたようで、日頃の喧騒を離れてゆっくりしていただけたのではないでしょうか。季節ごとに、また朝夕に刻々と表情を変える眺望は文字通り見ていて飽きることがないと自負しております。ぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

ご宿泊いただき、また貴重なご意見もお寄せ下さり、ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。
当日は眺望、料理と私どもで有意義にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また来たいと思っていただけることは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

まずはせっかくお寄せくださいましたお声に対しまして、返信が大変遅くなりましたこと心よりお詫びいたします。申し訳ございません。
ご滞在中はまだまだ私どもの至らない点でご迷惑をおかけいたしました。
オープン以来お越し下さるみなさまにスタッフ一同心より感謝いたしております。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

この度は、ANDOHOTEL奈良若草山にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
奈良にお住まいの方でも私どもが建っております若草山からの眺望をご存じない方が少なくありません。少し足を延ばしていただくと日常の喧騒から離れておくつろぎいただけますので、今回感激していただけましたこと、大変うれしく感じております。季節ごとに眺望はさまざまに表情を変えますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またご指摘いただいた点について、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
合わせて他施設様でのご案内をご教示くださりありがとうございます。
今後お客様にしっかりお伝えできるように、会計時にはご説明、確認を徹底してまいります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を使ってコメントをお寄せいただき、ここまでお読みくださり、心より感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同心待ちにいたしております。
　　　ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠に有難うございます。
当館は新若草山ドライブウエイ(有料道路）中腹にございますので奈良市内を一望出来るお部屋からの　夕焼け　夜景をお楽しみ頂けたこと嬉しく存じます。
料金所で係り員に「平城に宿泊」とお申し出いただくとそのまま通過できます。
当館で割引通行券４２０円(通常５２０円）でお買い求めくださいませ。のご案内不足申し訳ございませんでした。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。
従業員一同力を合わせより一層お客様に満足して頂ける宿をめざし精進してまいります。
今後ともよろしくお願いします。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。
また有り難いお褒めのお言葉まで頂き当館スタッフ一同光栄に存じます。
ご来訪及び有り難い言葉に心よりお礼を申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いします。