先日はスーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はパソコンの不具合、また朝食会場の件でお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
パソコンはすぐに確認致します。朝食会場の件に関しましては、お客様から頂いたご意見は今後のサービス向上への貴重なご意見として頂戴いたします。

しかしながら、ホテルの立地やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂けた事大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

当日はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今後もお客様にご満足して頂けます様、更なる施設改善に努めて参ります。

京都にお越しの際には是非スーパーホテル・京都烏丸五条へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条　堀江