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スーパーホテル京都・烏丸五条 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル京都・烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.62
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.44
  • 食事4.33

総合1

あかり堂さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

あかり堂さん [40代/男性] 2017-02-14 09:31:13

お湯の出が国内最悪か?発展途上国に来た気がした。シャワートイレも壊れている。
金を返せと言いたいほどです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2017-02-14 23:09:07

先日はスーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではシャワートイレ、お湯にご不備がございましたようで申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

チェックアウトされて、お部屋の不備を見直しさせていただきました。お客様のご要望に沿えなかったことを真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。


今後もより一層お客様に満足して頂けますよう、サービスの向上・改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせベストレートプラン】地下鉄五条駅8番出口隣★バイキング朝食付★全館Wi-Fi・LAN
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブルルーム140cm】