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スーパーホテル京都・烏丸五条 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル京都・烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.61
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.41
  • 食事4.30

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おもちっちさんさんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

おもちっちさんさん [20代/女性] 2023-08-07 17:49:43

京都駅から真っ直ぐ歩いて約10~15分程度の場所にあります。
少し歩くので、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けるなら時間に余裕がある場合のみかなという印象です。
ただし、五条駅出口の隣くらいにあるので地下鉄を使う人には便利だと思います。

フロントスタッフの方たちがとても丁寧に対応してくれました。
部屋は普通のビジネスホテルと大きくは変わりませんが、完全フラットの玄関みたいになっていて靴を脱いで部屋にあがるようなつくりで個人的には推しポイントです。
清掃は全体的に綺麗でしたが、備え付けの空気清浄機がホコリまみれだったのでティッシュで少し清掃して使いました。今回、そこだけちょっと残念ポイントでした。

朝食は種類が多くて選ぶのが楽しかったですし、手作りのお豆腐をはじめ全体的に美味しかったです。
ウェルカムドリンクもお酒が飲めたので最高でした。

全体的にとても良かったので、また京都に行く時には利用したいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023-08-09 17:07:45

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR京都駅から徒歩15分、地下鉄五条駅から徒歩10秒の立地でございます。
近くにコンビニエンスストアもございますので、身軽にご利用頂けます。

また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

朝食やウェルカムドリンクもお召し上がりいただき、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

至らない点もあった中、「また京都に行く時には利用したい」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

夏の暑い日が続いております。体調等崩されないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
おもちっちさんさん
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