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スーパーホテル京都・烏丸五条のクチコミ･お客さまの声
総合4
◆フロント：チェックイン前、チェックアウト後の荷物預けも笑顔で快く対応してくださいました。◆お部屋：シングルルームを利用。ベッドが予想の倍ぐらい大きく驚きましたが、おかげでのびのびとくつろぐことができました。UBはちょっと狭いですがシャワーを浴びるだけなのでさほど問題は無し。ただ、洗面台の内側と浴槽の上部に明らかな人毛がくっ付いていたのだけ残念でした。シャンプー、リンス、ボディーソープは備え付けのほか、フロントの女性専用アメニティの中にはノンシリコンの物もあって拘る方には喜ばれそうだと思いました。メイク落としや化粧水も選べて有り難かったです。◆周辺：地下鉄の駅から外に出てすぐ建物があり、京都駅から歩いても直線10分ほどで行けるので迷わず到着できました。個人的には東本願寺を横目にお散歩感覚でゆっくり歩いて行くのがオススメです！ホテルの近くにコンビニも数軒あり、遅い時間に戻ってきても食事には困りませんでした。今回、イナズマロックフェス参加のため利用させて頂きました。朝食の焼きたてパンを楽しみにしていたのに、フェス疲れで熟睡してしまい目が覚めたら朝食終了時間の5分前で、泣く泣く諦めました。。笑また京都周辺に用事があった際は（朝食リベンジも兼ねて笑）利用させていただきます！大変お世話になりました◎
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。たくさんお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。またスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館ではフロントの営業時間の間、チェックイン前とチェックアウト後でお荷物の預かりをしております。是非次回お越しの際もご利用くださいませ。今回シングルルームご利用とのことですが、当館はシングルサイズではなくダブルベッドでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。お一人様利用の方でもベッドで広々とお使いいただけるかと存じます。清掃に関しましては大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。女性アメニティーではヘアケアやスキンケアの数ある中から1日5点お選びいただけます。ローズの香りがするローズ成分を配合しており、香りを楽しむ他、100％オーガニック製品の為お肌に優しく安心してご利用いただけます。また京都駅から当館までをお散歩としてオススメして頂きありがとうございます。地下鉄でお越しの際は五条駅の8番出口を出るとすぐ左手にございます。コンビニエンスストアの立地に関しましても、ご満足いただけたお声を聞くことができ大変嬉しく存じます。フェスの疲れの為朝食時間ギリギリまで眠っていたとのことでご朝食は残念ではございますが、スーパーホテルのコンセプトである「ぐっすり眠れる」を体感していただき嬉しく存じます。またフェスの疲れも取れていましたら幸いでございます。次回お越しの際は当館オススメの焼き立てパンや手作り豆腐など是非お召し上がりくださいませ。朝食リベンジいつでもお待ちしております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル京都・烏丸五条支配人
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ホテル中央 オアシス（大阪府）
4.0
投稿日：2024-04-06 23:15:23
スーパーホテル京都・烏丸五条（京都府）
投稿日：2023-10-12 23:23:19
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総合4
2日目さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
◆フロント：チェックイン前、チェックアウト後の荷物預けも笑顔で快く対応してくださいました。
◆お部屋：シングルルームを利用。ベッドが予想の倍ぐらい大きく驚きましたが、おかげでのびのびとくつろぐことができました。
UBはちょっと狭いですがシャワーを浴びるだけなのでさほど問題は無し。ただ、洗面台の内側と浴槽の上部に明らかな人毛がくっ付いていたのだけ残念でした。
シャンプー、リンス、ボディーソープは備え付けのほか、フロントの女性専用アメニティの中にはノンシリコンの物もあって拘る方には喜ばれそうだと思いました。
メイク落としや化粧水も選べて有り難かったです。
◆周辺：地下鉄の駅から外に出てすぐ建物があり、京都駅から歩いても直線10分ほどで行けるので迷わず到着できました。個人的には東本願寺を横目にお散歩感覚でゆっくり歩いて行くのがオススメです！
ホテルの近くにコンビニも数軒あり、遅い時間に戻ってきても食事には困りませんでした。
今回、イナズマロックフェス参加のため利用させて頂きました。朝食の焼きたてパンを楽しみにしていたのに、フェス疲れで熟睡してしまい目が覚めたら朝食終了時間の5分前で、泣く泣く諦めました。。笑
また京都周辺に用事があった際は（朝食リベンジも兼ねて笑）利用させていただきます！大変お世話になりました◎
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館ではフロントの営業時間の間、チェックイン前とチェックアウト後でお荷物の預かりをしております。
是非次回お越しの際もご利用くださいませ。
今回シングルルームご利用とのことですが、当館はシングルサイズではなくダブルベッドでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お一人様利用の方でもベッドで広々とお使いいただけるかと存じます。
清掃に関しましては大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
女性アメニティーではヘアケアやスキンケアの数ある中から1日5点お選びいただけます。ローズの香りがするローズ成分を配合しており、香りを楽しむ他、100％オーガニック製品の為お肌に優しく安心してご利用いただけます。
また京都駅から当館までをお散歩としてオススメして頂きありがとうございます。
地下鉄でお越しの際は五条駅の8番出口を出るとすぐ左手にございます。
コンビニエンスストアの立地に関しましても、ご満足いただけたお声を聞くことができ大変嬉しく存じます。
フェスの疲れの為朝食時間ギリギリまで眠っていたとのことでご朝食は残念ではございますが、スーパーホテルのコンセプトである「ぐっすり眠れる」を体感していただき嬉しく存じます。またフェスの疲れも取れていましたら幸いでございます。
次回お越しの際は当館オススメの焼き立てパンや手作り豆腐など是非お召し上がりくださいませ。
朝食リベンジいつでもお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル京都・烏丸五条
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