この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。

またスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
中には煩わしいと感じる方もいらっしゃるかと存じますが、今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと存じます。

当館の健康朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
館内のオーブンで焼き上げております「焼き立てパン」や京都ならではの「グリーンティー」などございます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

立地やご朝食にもお喜びいただけたようで安堵いたしました。

頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は大変丁寧な口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。


スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

またスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館ではフロントの営業時間の間、チェックイン前とチェックアウト後でお荷物の預かりをしております。
是非次回お越しの際もご利用くださいませ。

今回シングルルームご利用とのことですが、当館はシングルサイズではなくダブルベッドでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お一人様利用の方でもベッドで広々とお使いいただけるかと存じます。

清掃に関しましては大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

女性アメニティーではヘアケアやスキンケアの数ある中から1日5点お選びいただけます。ローズの香りがするローズ成分を配合しており、香りを楽しむ他、100％オーガニック製品の為お肌に優しく安心してご利用いただけます。

また京都駅から当館までをお散歩としてオススメして頂きありがとうございます。
地下鉄でお越しの際は五条駅の8番出口を出るとすぐ左手にございます。
コンビニエンスストアの立地に関しましても、ご満足いただけたお声を聞くことができ大変嬉しく存じます。

フェスの疲れの為朝食時間ギリギリまで眠っていたとのことでご朝食は残念ではございますが、スーパーホテルのコンセプトである「ぐっすり眠れる」を体感していただき嬉しく存じます。またフェスの疲れも取れていましたら幸いでございます。
次回お越しの際は当館オススメの焼き立てパンや手作り豆腐など是非お召し上がりくださいませ。
朝食リベンジいつでもお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。

しかしながら、朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。このような折、ご不安な思いをなさったことと存じます。お部屋には、混雑緩和対策として朝食の混雑状況を確認できるQRコードを設置しておりますので、次回お泊り頂く際には是非ご活用くださいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
朝食会場のご利用状況に関しましては、各部屋に現在の混雑具合を確認頂けるよう各部屋にQRコードを設置させて頂いております為、お召し上がりの時間選びの一助として頂けますと幸いでございます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルの接客や清掃面において「安心感がある」と仰っていただけて大変嬉しく存じます。次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客をはじめ、朝食・ウェルカムバーなど、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
向寒の折、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
仰る通り、当館はビジネス街に位置しており付近には居酒屋やバーもございますので、お仕事帰りにお立ち寄り頂けるかと存じます。フロントではグルメマップもお渡ししておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度はスーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿もお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は地下鉄五条駅のすぐ隣に位置しており、アクセスしやすい場所であると自負しております。
今回お客様にもその点を実感していただけたようで安堵いたしました。

ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しておりますので、気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
日替わりのおかずも和洋中と幅広くご用意しておりますので、次回お越しいただけた際はぜひご飯も含め様々なメニューをお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度はスーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。



今回のご宿泊では「又、利用したい」とのご感想をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。

頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの維持・向上に努めて参ります。

また京都へお越しの際には当館へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度は口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

日頃からスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

今回は、ご旅行の機会に当館をお選びいただき、ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しました。

選べる枕やアメニティなどでスーパーホテルの「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を体感していただけていましたら幸いでございます。

ご朝食の際には団体のお客様とのご宿泊が重なっており、お客様に対してご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
今後は少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。
また、ご朝食の内容に関しても貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
今回お客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、ご意見を参考に今後の改善に活かしてまいります。

不手際があったにもかかわらず、「また利用したいです」とのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参りますので、どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度はスーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿もお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は地下鉄五条駅のすぐ隣に位置しており、アクセスしやすい場所であると自負しております。
今回お客様にもその点を実感していただけたようで安堵いたしました。

ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しておりますので、気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
日替わりのおかずも和洋中と幅広くご用意しておりますので、次回お越しいただけた際はぜひご飯も含め様々なメニューをお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

選べる枕やウェルカムドリンクにもお喜びいただけたようで安堵いたしました。

おしゃる通り当館には大浴場を設けておりませんで、広々としたお風呂をご希望の際にご提供ができないことは心苦しく感じておりまして、ご不便をおかけしているかと存じますが、「また利用したいと思う」というこの上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は大変丁寧な口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
残暑厳しい折ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、大変丁寧な口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、至らない点も様々あった中、総合的には寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また京都へお越しの際には当館へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
今回お褒めいただいた朝食バイキングは飽きの来ない数種類の日替わりのおかずをご用意しておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひお召し上がり下さいませ。
また、ウェルカムバーは毎日一定の量のみのご用意ですので、今回はあまりお楽しみいただけなかったようで心苦しく思います。
アメニティも含め、種類が変わることもございますので次回はぜひ違うお飲み物も含め楽しんでいただけると幸いでございます。

また、選べる枕等スーパーホテルならではのおもてなしは、全国のスーパーホテルにてご活用くださいませ。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

立地やご朝食にもお喜びいただけたようで安堵いたしました。
「また京都に行く時は利用させていただきます」というこの上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は大変丁寧な口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
残暑厳しい折ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

朝食をお召し上がりいただき、味にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

しかしながら、お部屋のタイプにおいてご不便をおかけし申し訳ございません。
おっしゃる通り当館では和モデレートとして少ないながら布団でのご用意である客室を設けております。基本的には人気の高いタイプでございますが、日によりお部屋お任せを選択頂いた方に割り当てさせて頂くこともございます。

就寝においてご不快な思いもあったかと存じますが、また利用したいとのお言葉本当にありがとうございます。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

夏の暑い日が続いております。体調等崩されないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

朝食をお召し上がりいただき、味にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

夏の暑い日が続いております。体調等崩されないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR京都駅から徒歩15分、地下鉄五条駅から徒歩10秒の立地でございます。
近くにコンビニエンスストアもございますので、身軽にご利用頂けます。

朝食をお召し上がりいただき、味にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

祇園祭の機会に私どもスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びくださり、ご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。

私共も一層サービスの向上に努めお客様をお迎えしてまいります。
祇園祭りをはじめ、また京都へお越しの際には当館へのおかえりをお待ち申し上げております。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。


スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人