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スーパーホテル京都・烏丸五条 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル京都・烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.61
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.38
  • 食事4.28
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立地4

投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 17:07:44

チェックインが予定時刻より遅れてしまいましたがとても丁寧にスタッフの方が対応してくれました。周りにコンビニもあり立地は便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月26日 22:09:43

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様をお迎えしてまいりたいと思います。

また、立地についてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
当館はビジネスにも観光にも適した立地であると自負しておりますので、また京都へお越しの際には当館へのおかえりを心よりお待ちしております。


長雨続きの昨今、くれぐれもお体にお気をつけくださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 00:22:43

10数年ぶりに利用しました。ほかの場所のスーパーホテルは時々利用していましたが、この場所は久しぶりでした。部屋はきれいで机の作業スペースもありPCを行うのにも十分です。バス・トイレが少し狭いのですが、仕方ないですね。全体的にきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月24日 16:40:04

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

十数年ぶりに当館をご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。

当館は日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

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投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 06:31:19

フロントのスタッフさんの対応がとても良く、無料の朝食もとても良かったです。京都駅も徒歩圏内で立地も良かったです。

駐車場は少し停めにくいので、何度も車を出し入れするのでなければ近くのコインパーキングの方が少し安くて停めやすいかなと思います。

全体的に不満点はなく、あと少しお風呂が広いと良いなぁと思ったくらいでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月20日 18:13:23

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、当館の駐車場は少々狭く、車幅の大きいお車のお客様には近くのコインパーキングにお停め頂くようお願いしております。当館の駐車場のご予約はお電話のみとなっておりますので、その際にお気軽にご相談くださいませ。

また、全体的に不満はないと仰っていただけてスタッフ一同大変安堵致しました。今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

ババコン4さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

ババコン4さん [70代/女性] 2023年06月05日 22:41:07

京都駅から東本願寺の前を通って間もなくホテルに着きました。すぐ近くにコンビニもあり、京都観光にはいい立地でした。フリードリンクもあり、朝食も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月09日 20:40:17

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。仰る通り、京都駅からも近く、目の前にはコンビニもございますのでご滞在中はアクセスやお食事には困らないかと存じます。

また、ご朝食やウェルカムバーに関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。朝食では、毎朝オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうありがとうございました。長雨続きの昨今、くれぐれもお体にお気をつけてください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 13:02:00

他の方のコメントにもあった通り浴槽が小さ過ぎて立膝でしか入れなかった。蛇口からの湯量が少なく小さな浴槽にお湯をはるのにも時間が掛かった。
朝食は内容も充実しており味も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月03日 02:46:20

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当店自慢の朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、ユニットバスが使いづらいとのお声を頂きまして、大変心苦しく思います。蛇口からの流量が少ないということも含めて早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

お客様の声を励みとし、更なる快適なホテルづくりに努めてまいります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 05:07:13

駅から近いことがメリット。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年05月18日 17:17:21

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当館は地下鉄やJRの駅へアクセスしやすい立地となっております。フロントには京都市全体の交通機関を示したマップや、当館から観光地へのアクセスマップなどもご用意しておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援特典】1000円分QUOカード付☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

立地3

投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 14:54:05

従業員の方の対応が大変心地良かった。2月に閉館するのは、とても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年12月08日 22:05:04

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

閉館の件に関しまして、残念だと仰って頂き私共も大変心苦しく思います。当館は約20年という節目を迎えます。最後までご愛顧いただけましたら大変嬉しく存じ上げます。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地3

オムライス1954さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

オムライス1954さん [60代/男性] 2023年10月06日 16:09:04

確かにコンビニ、駅に近く便利です。
但し、トイレが狭く身動きが出来なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年10月08日 22:36:28

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
仰る通り、当館はビジネス街に位置しており付近には居酒屋やバーもございますので、お仕事帰りにお立ち寄り頂けるかと存じます。フロントではグルメマップもお渡ししておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

客室の仕様に関しては頂いたお声を参考に、今後リニューアルなどの際の課題とさせて頂きます。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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おもちっちさんさんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

おもちっちさんさん [20代/女性] 2023年08月07日 17:49:43

京都駅から真っ直ぐ歩いて約10~15分程度の場所にあります。
少し歩くので、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けるなら時間に余裕がある場合のみかなという印象です。
ただし、五条駅出口の隣くらいにあるので地下鉄を使う人には便利だと思います。

フロントスタッフの方たちがとても丁寧に対応してくれました。
部屋は普通のビジネスホテルと大きくは変わりませんが、完全フラットの玄関みたいになっていて靴を脱いで部屋にあがるようなつくりで個人的には推しポイントです。
清掃は全体的に綺麗でしたが、備え付けの空気清浄機がホコリまみれだったのでティッシュで少し清掃して使いました。今回、そこだけちょっと残念ポイントでした。

朝食は種類が多くて選ぶのが楽しかったですし、手作りのお豆腐をはじめ全体的に美味しかったです。
ウェルカムドリンクもお酒が飲めたので最高でした。

全体的にとても良かったので、また京都に行く時には利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年08月09日 17:07:45

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR京都駅から徒歩15分、地下鉄五条駅から徒歩10秒の立地でございます。
近くにコンビニエンスストアもございますので、身軽にご利用頂けます。

また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

朝食やウェルカムドリンクもお召し上がりいただき、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

至らない点もあった中、「また京都に行く時には利用したい」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

夏の暑い日が続いております。体調等崩されないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
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立地3

投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 11:50:45

京都駅から少し歩きますがまっすぐ歩くだけなので方向音痴でも迷う事なく到着できました。初めて利用しましたが、フロントでの説明も丁寧で分かりやすく、アメニティもパックや化粧水など自由に選べて嬉しかったです。

部屋タイプを選べないプランなのは理解していたので畳に布団の部屋でも問題なかったのですが、部屋に入ってすぐ段差がありこちらの注意不足ではあるのですが薄暗かったのでよく見えず、スーツケースが段差に引っかかってバランスを崩し膝を強く打ってしまいました。

ドアを開けるまで和室であること、すぐに段差があるとは知らなかったのでチェックインの時にその旨を伝えて頂けたらもう少し足元に注意できたかも…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年07月19日 15:31:10

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地やアメニティに関しまして、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。

当館は、京都駅からは徒歩15分、地下鉄五条駅からは徒歩0分の立地でございます。
また、お選びいただいたアメニティは、女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティでございます。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。

また接客対応にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また、客室に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お疲れのところ、膝を強打されることとなり、心よりお詫び申し上げます。

当館にはベッドのない和室タイプの客室がございます。設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、チェックインの際にはご案内をするよう心掛けてまいります。

至らない点もあった中、寛大なお言葉の数々をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。


スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地3

投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 16:42:56

部屋は狭くて使いにくかったが、寝るだけと考えるとサービスが良かったので満足!スタッフの対応も凄く良かった!次回も利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月20日 17:38:29

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、ゆっくりとお寛ぎ頂くことができなかったご様子で大変心苦しく思います。設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

次回も利用したいというお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
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ご利用の宿泊プラン
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