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ダイワロイネットホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.39
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.75
  • 食事4.14

総合2

ちゃべす0306さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

ちゃべす0306さん [40代/男性] 2019-10-22 17:40:24

場所は大通りに面していてわかりやすかったです、
建物はきれいでフロントの接客もよかったのですが…


部屋のあちこちにホコリが目立ちました。壁の上部、ユニットバスの換気口、除菌スプレーのボトル…


お値打ちなプランだったからガマンできたけど、通常価格なら次は選択肢から外すと思います。

改善を期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2019-10-22 22:40:44

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、客室の埃について、お客様にご不便・ご迷惑をおかけし、ただただ猛省するばかりでございます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの清掃徹底の指示はもちろんのこと、フロントスタッフも定期的に客室を点検し、
お客様に快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。

また横浜へお越しの際は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただける機会をいただければ幸いでございます。
重ね重ねになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇カップルにオススメ♪ スタンダードダブル 【禁煙】◇】