この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ご感想より、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えましてスタッフ一同安心致しております。

お客様のご感想の通り、当ホテルはアクセスが良く他のお客様からもご好評いただいております。

今後ともお客様のご期待以上のサービスが提供できますようスタッフ一同更に身を引き締め、日々サービス向上に努めて参りますのでダイワロイネットホテル横浜関内を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、嬉しい限りでございます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けた様子が伺え、何よりと存じます。

しかしながら、ベッド下の清掃の不備に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底して参ります。

またルームキーに関しましては、ご希望の方にはスペアキーの発行が可能でございます。私共のご案内が至らず、ご不便をお掛けしてしまい心苦しく感じております。
ご滞在中に何か不便なことやご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付け頂ければ幸いでございます。

お客様の声を受け止め、スタッフ一同今後のサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からのアクセスも良く、近隣にはコンビニや飲食店も充実しておりますので、出張でご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。

また横浜でご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際でのグレードアップについて、ご説明をする時の配慮に欠けており不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。

また、ご用意したお部屋にて絨毯と無線LANに不備があり、大変申し訳ありませんでした。

今後は客室の不備およびお客様と接する細部までの配慮を考えられる接客を徹底して参ります。

ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。また次回近隣へお越しの際も、ぜひ足をお運び頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

お客様のご感想の通り、当ホテルはアクセスが良く他のお客様からもご好評いただいております。

今後ともお客様のご期待以上のサービスが提供できますようスタッフ一同更に身を引き締め、日々サービス向上に努めて参りますのでダイワロイネットホテル横浜関内を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えましてスタッフ一同安心致しております。

お客様のご感想の通り、当ホテルはアクセスが良く他のお客様からもご好評いただいております。

今後ともご朝食の件を含めお客様のご期待以上のサービスが提供できますようスタッフ一同更に身を引き締め、日々サービス向上に努めて参りますのでダイワロイネットホテル横浜関内を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

更にお部屋についてのお褒めの言葉まで頂き嬉しい限りでございます。

次回お越し頂いた際には、ハード面だけでなく、接客などのソフト面でもお褒めの言葉を頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、
ダイワロイネットホテル横浜関内を宜しくお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ご朝食に関して、お客様に不信感を抱かせてしまいました事を
大変心苦しく感じております。

お客様のご意見を無駄にする事のないよう
改善に努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご予約は高層階確約のプランで頂いておりましたが、
当ホテルでは立地上あまり眺望は望めない為、
高層階での宿泊を望まれる方に提供しております。
眺望に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございません。

また、ご朝食をお召し上がりの際にもご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
料理の種類やお席の件に関しましても
レストランのスタッフにも早急に伝え、
またお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことがないよう再度徹底させて頂く所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、
またお近くまでお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
次回お越し頂けた際には、お客様にご満足頂けるよう
スタッフ一同より精進してお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事
大変光栄に感じております。

ご案内させて頂いた際にコーヒーを人数分様お渡ししておらず、
大変申し訳ございませんでした。
ホテルのサービスのコーヒーはチェックイン時に皆様にお渡ししております。
今後はこのような事のないよう、
スタッフ一同おもてなしの心を大切に日々努めて参る所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
寒い日が続いておりますのでお身体大切にお過ごし下さいませ。

ダイワロイネットホテル横浜関内

いつもダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ
誠に嬉しい限りでございます。

然しながら、朝食に関しては行き届いていない点がありましたこと
大変申し訳なく感じております。
いつでもお客様に美味しくお召し上がり頂けるメニューをご提供できるよう、
徹底した管理を心掛けて参る所存でございます。

また、ご要望頂いたクレンジングのご用意は
今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見を数多くお寄せ下さいまして
誠にありがとうございました。
横浜にお越しの際は再びご利用いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

お客様にお寛ぎ頂けた様子が伺え安心致しました。

お泊りいただきましたレディースルームは
女性のお客様に喜んで頂けるようなアメニティーや
マッサージ機を揃えたお部屋でございます。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、
大変嬉しく感じております。

これからもお客様にご満足頂けるような
接客サービスに努めて参ります。

ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたことを、大変嬉しく感じております。

しかしながら、チェックインの際にプランの説明が不十分であったとのことで、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同徹底させて頂きます。
また、ご朝食についてもご満足頂けなかったようで心苦しいばかりでございます。お客様のご意見はレストランのスタッフと共に真摯に受け止め、改善策について検討させて頂きます。
今回は、宿泊代金に見合ったサービス、空間がご提供出来ず、猛省するばかりでございます。
直ちに改善に向けて努めさせて頂きます。
大変勝手なお願いではございますが、もしまた横浜にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ
頂けたことにも、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在が快適なものであった様子が伺え、
大変嬉しく拝読させて頂きました。

また宿泊したいとのお言葉は、私どもにとって
何よりの励みでございます。

いつお越し頂いてもお客様にとって良きホテルと
なりますよう、スタッフ一同精進させて頂く所存で
ございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄に感じております。

しかしながら、お客様の心に残るようなお時間をご提供出来なかったことが
心苦しいばかりでございます。
もしまた当ホテルをお選び頂ける機会がございましたら
その際はより良いおもてなしができますよう、スタッフ一同尽力させて頂く所存にございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
再びお客様にお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂けましたことを、大変嬉しく感じております。

立地や食事にご満足頂けた様子が伺え、ほっと安堵する思いでございます。
より多くのお客様にご滞在をお楽しみ頂けますよう
これからも一層努めて参ります。

また横浜にお越しになる機会がございましたら、
是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂けただけでなく、こうしてご意見までお寄せ頂き、大変嬉しく思っております。

当ホテルは関内駅から近く大通り沿いにある為、夜間でも人通りが多く安心してお越し頂ける立地でございます。
また、近くには伊勢佐木モールなどの商店街もあり、お買い物やお食事には大変便利でございます。ご出張や旅行など、様々なシーンでご活用頂ければ幸いでございます。

また、もし喫煙のお部屋でお煙草の臭いが気になるようでしたら、事前にお申し付け頂けますと消臭の対応をさせて頂きます。次回ご宿泊の際はお電話頂ければと思います。

お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。活動の拠点として当ホテルをご利用頂けましたこと、心から嬉しく感じております。

当ホテルのエレベーターはセキュリティが常設されております。また、正面玄関は真夜中の24時を過ぎますと、自動ドアが施錠されます。ご不便に感じるとは思いますが、お客様の身の安全をお守りさせて頂くことも私どもの使命でございます。何卒、ご理解の程をお願い申し上げます。

しかしながらエレベータをご利用の際に反応が悪くお客様にご不便をお掛けしております。こちらに関しましてはメンテナンスをさせて頂く予定でございます。
またご利用いただけますようお客様にご利用しやすい環境を整えて参ります。今後ともダイワロイネットホテルを宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂けましたことを心から嬉しく感じております。

中華街までのアクセスではご足労をお掛け致しました。当ホテルから中華街まで徒歩で行かれますと約15分程度の場所にございますが、道中に港町横浜ならではの風情ある景観がお楽しみ頂けます。もしお時間がある際にはお楽しみになられてはいかがでしょうか。

春の季節も間近となって参りました。機会がございましたら是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

タオル類につきましては、私どもの不注意によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう清掃スタッフとの連携の強化に努めて参ります。

ご迷惑もございましたがフロントスタッフに対する温かいお褒めのお言葉を下さいましてお客様のご厚情に深謝致します。

いつお越し下さいましても快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。


この度はご多忙の中、ご投稿下さいまして有難うございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内