クチコミ

ユニットバスの壁にドライヤーで飛ばされた？髪の毛が張り付いてました。他の階に宿泊してる団体客か分からないがエレベーターを占有して遊んでいて治安は良く無かったです。ホテルグループ全体でブランド価値を高める方向でプロモーションしてても、スタッフが客に注意出来ない体制だと気持ち良く利用できないですね。

1日1本ペットボトルの水が貰え、アメニティが豊富で特にめぐリズムのアイマスクがとても嬉しかったです。駅から近く周辺に飲食店が多くとても快適に楽しく過ごせました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

2/20から、2泊しました 横浜訪問時の定宿です 関内駅から徒歩で数分 中華街にも徒歩で行けます 夕食は野毛へ！ 羽田空港にも新横浜駅にも至近！ 全てにおいて、ベストな立地かと思います！ 横浜訪問の際には、お世話になります〜

フロントの方の対応にバラつきがありますが、概ね、しっかり丁寧に応対して下さいます。 今年入ってからは、日本のスタッフの方が多くて安心です。 足の悪い家族と何度も利用しています。こちらの図々しいお願いにもきちんと応対下さいます。 ベッドを汚したことがあり、その際にもホスピタリティーを感じました。 ありがとうございましま。

チェックイン、チェックアウトをスムーズに行うことができました。 アメニティも豊富で助かります。 部屋の防音性能も高く、隣の部屋や廊下の音は気になりませんでした。 部屋の隅々まで清潔でまた泊まりたいと思える環境でした。 ホテル近くは飲食店、コンビニが多く外出に困りませんでした。

もう1名増えることを相談したところ、ベッドを入れる対応をしてくださいました。そのベッドも簡易的なものではなくきちんとしていて寝心地も良かったです。お部屋自体が広かったため快適に過ごすことができました。お部屋や洗面所の照明が明るくて良かったです。遅い時間のチェックインだったので下の階にサイゼリヤがあって助かりました。アメニティにアイマスクがあったのが嬉しかったです。従業員の方の接客、お部屋もとてもよくまた機会がありましたら利用したいと思います。駅やドンキホーテから近いのも良かったです。

チェックイン前の荷物預かりをスムーズにしていただきました。チェックインは機械へ誘導されます。清掃の説明しかなく必要最低限の接客という印象でした。駅からは近く部屋もとてもきれいで静かに過ごせたのでまた利用させていただきます。

朝食が階下のコメダ珈琲のオリジナルメニューだったので良かったです。 ロケーションも駅近で良く、部屋もきれいで、スタッフさんの対応も良かったので満足です。

お部屋も清潔で、快適でした。 コメダ珈琲の朝食セットも食べれて満足でした。

とても丁寧な対応ありがとうございます。

駅から近くて便利でした アメニティを色々選べて楽しかったです 疲れていたので、下の階にあるコメダ珈琲やサイゼリアで食事をすることができて良かったです

娘が泊まるために予約させていただきました。お部屋が広かった！と喜んでおりました。 朝食がコメダだった事もプラス要因です！今度は家族で利用させていただきます。

お部屋がとてもきれいでした！コンビニ、サイゼもすぐ隣にあってとても便利でした！

横浜観光で利用しました。 関内駅から10分歩かないほどの距離にあり便利です。2階のコメダ珈琲がホテルの朝食プランで利用出来るのも嬉しかったです。

目的地に近く、14時までのレイトチェックアウトがあったので、荷物を置いたまま外出して戻って来て少しゆっくりする時間もとれて良かったです。

フロントの方たちが笑顔で対応してくださり、気持ちよくチェックイン、チェックアウトできました お部屋も広くて満足でした

非常に清潔な印象です。 また利用させていただきます。

フロントの対応が非常に丁寧で、礼儀正しく迅速でまた絶対にきたくなると思わせるほどでした。

立地も非常に良く　清潔感　接客良く　気持ち良く宿泊出来た

最寄り駅からとてもわかりやすい立地にあり、迷いやすい私にも簡単に見つけることが出来ました。部屋も綺麗に整えられており、快適に過ごす事が出来ました。