部屋4
koma22388さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- koma22388さん [50代/男性] 2022年01月19日 11:07:03
-
朝食がコメダ珈琲というのがありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年01月20日 14:47:36
-
この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
ホテル専用朝食は、6種類ございますのでぜひ次回ご利用の際は別のメニューも楽しんでいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
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部屋4
大阪のとんちゃんさんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 大阪のとんちゃんさん [60代/男性] 2021年12月10日 20:45:44
-
ダイワロイネット・グループのホテルとしてはガッカリでした。
お湯がチョロチョロしか出ず、今時では珍しいことでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年01月10日 14:55:03
-
この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
確認をさせていただき、改善に努めて参ります。
次回ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけますようご準備させていただきますので
またご利用いただけると幸いでございます。
ダイワロイネットホテル横浜関内
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 18:20:37
-
特にありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2021年12月05日 21:36:12
-
ダイワロイネットホテル横浜関内でございます。口コミへのご投稿、ありがとうございます。次回ご利用の際はご満足頂けるご滞在となりますよう、一同準備をしてお待ち申し上げまず。
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 22:33:44
-
部屋は、思ったより広くて良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2021年10月28日 14:36:45
-
この度は、ダイワロイネットホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけました事、
安堵しております。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを
提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 22:31:59
-
朝食付きで朝から美味しくいただきました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2021年10月21日 20:53:15
-
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食付プランの他にも、ルームシアター見放題やレイトアウトプランなど、様々なプランをご用意いたしております。
またご宿泊いただける機会がございましたら、参考にしていただけたらと存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
- ご利用の宿泊プラン
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ゴールドマン777さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- ゴールドマン777さん [40代/男性] 2021年09月21日 19:50:16
-
エレベータのカードを差し込んでも認識せず、目的階へ行けない人が、自分も含め多かったです。従業員の方も同じ思いをされていました。すみやかにメンテナンスされた方が良いと思います。
部屋の蛍光灯も若干暗かった。しかし、デスクのライトがあったので本を読むには問題ありませんでした。
コメダ珈琲の朝食はいろいろ選べて、満足です。またセブンイレブンも1Fにあり、コロナ禍で移動がしにくい中、非常に助かりました。
フロント対応の方は、人によって感じの良い方と普通な方と差がはっきり出てました。
今後に期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年02月03日 13:21:40
-
ダイワロイネットホテル横浜関内でございます。
この度は、ご利用頂きありがとうございます。 また、この度は、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
エレベータの鍵の接触の不具合については、ご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。ご意見をいただき、早速、修理会社を手配し、既に修繕を完了しております。フロントスタッフの対応については、指導、改善して参ります。
次回ご利用の際は、ご満足頂けるご滞在となりますよう、準備をして、スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げます。
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横浜商大さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 横浜商大さん [60代/男性] 2020年05月11日 09:54:34
-
料金が大変安く、立地 部屋 設備 が良好で庶民の味方の大変使い勝手良いホテル。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2020年05月11日 17:21:02
-
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料金、立地、設備など、お客様にお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
フロントスタッフのサービス面におきましても、ご満足頂けますよう精進致します。
また機会がございましたら当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
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mkt-kwchさんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- mkt-kwchさん [50代/男性] 2019年08月24日 16:08:06
-
部屋もきれいで広く○です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2019年08月24日 20:53:04
-
この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また、横浜へお出かけの際は是非ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 16:24:03
-
いつもダイワロイヤルを利用させて頂いており、部屋は安定の綺麗さだった。
しかし、10階だったにも関わらず蚊を4、5匹部屋にいたこと、空気清浄機の給水タンクが汚かったところが残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2019年07月18日 15:28:12
-
この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、蚊や空気清浄機の給水タンクの汚れについて、ご不便・ご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にこのような事が無いよう、清掃を徹底していき再発防止に努めて参ります。
また、私共フロントスタッフも定期的に、お部屋のチェックをする等してお客様へご満足のいくお部屋をご提供できますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 22:38:36
-
野球を観に行くとき横浜スタジアムに近いので利用してます。
ベッドが広くて寝心地がよいのと1階にサイゼリアがあり隣にセブンイレブンもあって便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2019年06月30日 03:27:34
-
この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
この度は、当ホテルの立地に関してお褒めのお言葉を頂戴来まして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も野球観戦に行く際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうござました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 10:14:14
-
風呂を仕切るカーテンの下の方がピンク色に染まっていました。あれはカビの一種なので、ちゃんと洗うなど清掃をお願いします!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2019年05月04日 18:17:07
-
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、シャワーカーテンの件では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんした。今回頂戴致しましたご指摘は清掃責任者へ情報を共有し、改善をするよう指示を致しました。
私共フロントスタッフも定期的に、お部屋のチェックをする等してお客様へご満足のいくお部屋をご提供できますよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘を交えたご投稿を誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 17:13:01
-
有線も、無線LANも全くインターネットがつながらなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2018年11月25日 01:27:03
-
この度は多くのホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、インターネットが全く繋がらなかったとの事で、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
インターネットに関してましてですが、機器に不具合が生じており、有線及び無線LANが繋がない状況でございました。
既に復旧はしておりまして、今後はこのようなことが起きないよう、スタッフ一同精進致します。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 14:09:50
-
過去利用実績があるのに、毎回名前・住所・℡を書かせるのは納得がいかない。ネットで予約しているのでから、基本的なデータは伝わっているはずなのに。他のホテルでは名前と℡でOKだった。その旨フロントに伝えたが、決まりですからしか言わなかった。客への配慮よりも自社の決まりを優先するようなホテルは今後2度と利用しない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2018年08月15日 03:31:59
-
この度は多くのホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございます
この度のご宿泊では、宿泊カードの記載に関して
ご意見を頂き、大変恐縮でございます。
私共のホテルグループでは、会員のお客様に関しましては、お名前の記帳のみでのチェックインとさせて頂いておりまして、会員のお客様以外に関しては、名前・住所・電話番号の記入を頂いておりますが、この度のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しいばかりです。
この度ご投稿頂きました、貴重なご意見を参考にさらなるサービス向上に繋がるように精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
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部屋4
にんにんとらまるこさんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- にんにんとらまるこさん [60代/男性] 2017年12月04日 17:28:21
-
部屋は綺麗で広かった。しかし、風呂場が古くバスタブも狭かったので改善されたら尚良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2017年12月05日 04:37:07
-
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は当ホテルのサービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらユニットバス内のつくりに関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を基により良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。
お忙しい中かと思いますが、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
jose1662さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- jose1662さん [60代/男性] 2017年09月12日 18:26:35
-
サービス面は余りにも自動化されていて冷たさを感じる。部屋の大きさとかは可も無く、不可も無く!只、日によっての価格の変動が激しすぎる。今回は6300円だったが、10月14日に予約しようと思ったら22000円。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2017年09月17日 05:31:35
-
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金に関しましては、変動性となっております。ご不便おかけすることもございますが、ご理解頂けると幸いでございます。
お忙しい中かと思いますが、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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m.gotoさんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- m.gotoさん [60代/男性] 2017年08月22日 15:17:10
-
雷門から近く立地は十分で、スタッフの方の対応も良く満足しました。
ただ1つだけ食事のメニューが少なくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2017年08月22日 16:42:51
-
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR関内駅と地下鉄の2つの最寄駅があり、どちらも徒歩3分程の距離となっておりますため、ビジネス・レジャー問わず多くのお客様にご利用頂いております。
しかしながら、朝食に関しましては至らないところもありお客様にご不快は思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿いただいた内容を参考にさせていただき、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
また横浜でご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 12:34:48
-
チェックイン時に提供された飲み物はコーヒーのみで紅茶党には合わない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 16:28:51
-
フロントの女性の対応が笑顔もなく機械的で、他のホテルに比べると好感が持てませんでした。はじめてのダイワロイネットホテルで、チェックインの際、支払いを機械で行うのがよくわからなかったのですが、その際もフロントから出てきて手助けすることもなく、ただ冷ややかに見ているだけで戸惑ってしまいました。
お部屋は楽しみにしていたレディースルームで、部屋も広く、フットマッサージャーやフェイススチーマーなど設備も充実しており、利用できてよかったです。ただ、アロマポットは前の方が使った精油がそのまま残っており、使いませんでした(新しく精油を入れると香りが混ざってしまうため)。全体的に良いホテルだとは思いますが、評判の割にはフロントの対応など残念な部分が見えてしまい、総合評価も3にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2017年05月18日 22:40:22
-
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、対応が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心苦しく感じております。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後もご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ全員で精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
ダイワロイネットホテル横浜関内
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月04日 06:51:50
-
とても快適なお部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ダイワロイネットホテル横浜関内 2017年03月05日 03:34:12
-
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には当ホテルのお部屋にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
また横浜でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルへのご利用をお待ちしております。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
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部屋4
tomyuking11さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
部屋はゆったりして快適でしたが、カーテンの陰にビールの空き缶が転がっていました。
明らかに前の宿泊者のゴミで、陰になっていて見つけづらいとはいえ、カーテンを開ければ音を立てて転がり出てきたのですぐに分かる状況。清掃がちゃんとされているのか疑問に感じました。
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