この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様で大変うれしく存じます。
今後もご利用いただいたすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは3階がフロントになりまして3階から10階までが客室となっております。
また、エレベーター内は3階から上はセキュリティを設けておりますので安心してご滞在いただけるかと存じます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR関内駅から徒歩5分程の場所にございます。
また、ベッドはシングルルームであってもダブルサイズでご用意しておりますので、シングルユースのお客様ですと広々ご利用いただけるかと存じます。
シャワーヘッドに関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。あいにく早急な対応を行うことは致しかねますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
今後もより良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
過去にもご宿泊いただいていたようで引き続きご利用いただけることができ、大変うれしく存じます。
お客様の仰る通り当ホテルは防犯上、24時過ぎますと1階のエントランスの自動ドアが施錠されます。その時間以降にご来館のお客様はインターホンをご利用いただくようになっております。
ご宿泊者様の出入りは自由ですが24時以降にお戻りの際は、自動ドア手前のパネルにお手持ちのキーをかざしてお入り頂くようになっております。
客室の備品がお仕事の際にお役立ったようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便なくご滞在いただけたようで何よりでございます。
またスタッフの対応に関しましてそのよう仰っていただくことができ、大変うれしく存じます。
ぜひまたお近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルのご朝食は2階コメダ珈琲店にて6種類の中からお選びいただくセットメニューのご提供となっております。
お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も当ホテルをご利用いただいたお客様皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「安定の満足感のホテルです」このように仰っていただくことができスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございまず。
2名様でご利用いただいたとのことでしたが、お客様にご不便おかけすることなくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルはスタンダードのお部屋でもベッドのサイズはダブルサイズからのご用意となっておりますので、広々ご利用いただけるかと存じます。
またお近くにいらした際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃状況およびスタッフへもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。
次回横浜にお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を拝読し、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え何よりでございます。
また利用したいとのお声もいただき大変光栄でございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR関内駅から徒歩5分程の距離にあり、1階にはコンビニエンスストア、2階にコメダ珈琲店がございます。
ご朝食は2階コメダ珈琲店でセットメニューのご提供となっております。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後より良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は2階にコメダ珈琲店、1階にはサイゼリヤとセブンイレブン、また徒歩約1分の場所に24時間営業のスーパーもございます。
伊勢佐木モールという飲食店街もあり、どのお時間帯にご来館いただいてもお食事には困らないかと思います。

今回は喫煙部屋でのご宿泊とのことですが、お客様の仰る通り禁煙部屋もございますので、次回は是非お早めにご予約いただければ幸いです。

ダイワロイネットホテルズではSDGsの観点から、4月よりアメニティをお部屋には設置せず、アメニティバーから必要なものを必要なだけお持ちいただくようになっております。

ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

また、フロントスタッフへもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。

誠に勝手ではございますが次回横浜にお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当日ご予約いただいたようですが、丁度空きがありご宿泊いただけたようで大変嬉しく存じます。
「相変わらず館内、掃除等パーフェクト」
との温かなお言葉をいただき、私どもの働く励みとなります。 ありがとうございます。
今後もご宿泊されるお客様に少しでも快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR関内駅から徒歩5分程の距離にございます。また1階にはコンビニエンスストア、2階にはコメダ珈琲店、近隣には飲食店が多数並ぶ伊勢佐木モールという商店街がございます。
そのため、ご滞在中のお食事には困らずご利用いただけるかと存じます。
またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
充分にお過ごしいただけたとの事、大変うれしく思います。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

今回もダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リピートでのご利用をいただくとても嬉しく思います。
お部屋でごゆっくりお休みいただけた様子も伺え何よりでございます。
またお客様にご利用いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただきありがとうございます。
当館は関内にセブンイレブン、サイゼリヤ、コメダ珈琲があり、また徒歩約1分の場所に24時間営業のスーパーもございます。
どのお時間帯にご来館いただいても、お食事には困らないかと思います。
またお客様にお会いできますよう向上に努めて参ります。
今後ともダイワロイネットホテル横浜関内、またダイワロイネットホテルズをよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
皆様からこうした評価を頂けますよう今後とも精進して参ります。
次回横浜にお越しの際も当館にご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
階数によってはあいにく窓からの景色はお楽しみいただけないかと思いますが、繁華街に近いながらも比較的ごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
いただいたお言葉を拝読し、お部屋でお寛ぎいただけた様子が伺え光栄でございます。

誠に勝手ではございますが次回横浜にお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご予約いただいておりましたスタンダードルームへご案内をさせていただきましたが、スタッフのミスにより2名仕様ではなく1名仕様のお部屋にお通ししてしまっておりました。
大変申し訳ございません。

お客様の仰る通り2名料金をお支払いいただいているので、全て2名分ご用意したお部屋にご案内すべきでした。

対応したスタッフだけでなく、当館スタッフ全員へ共有し再発防止に努めます。

この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。