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ホテルマークワンアビコのクチコミ・お客さまの声
総合5
アクセスもよく、大浴場もあって価格も安いのが魅力でした。しかし、コロナのクーポンの対応に忙しいのは分かりますが、『お待ち下さい』と、フロントのショートかっとの女性に、こちらを向かずに手で遮られたのは愉快ではありませんでした。せめて、こちらを向いて、会釈をして言われた方が気分も良かったです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館フロントスタッフの対応にお気を悪くされたとのご指摘、当人に成り代わりまして深くお詫び申し上げます。当該スタッフに対する指導は勿論のこと、今回頂戴した御意見を全スタッフ間で共有し、再発防止に努めて参る所存でございます。非礼をいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。フロント 園田
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柏プラザホテル 本館(千葉県)
4.0
投稿日:2024-03-25 19:23:16
東横INN春日部駅西口(埼玉県)
投稿日:2024-03-12 04:30:19
HOTEL ビジネスイン上越(新潟県)
投稿日:2024-02-27 17:43:00
ホテルルートイン長岡駅前(新潟県)
投稿日:2024-02-23 16:03:06
四日市アーバンホテル(三重県)
投稿日:2024-02-18 17:58:08
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総合5
fatimaninoさんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
アクセスもよく、大浴場もあって価格も安いのが魅力でした。しかし、コロナのクーポンの対応に忙しいのは分かりますが、『お待ち下さい』と、フロントのショートかっとの女性に、こちらを向かずに手で遮られたのは愉快ではありませんでした。せめて、こちらを向いて、会釈をして言われた方が気分も良かったです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館フロントスタッフの対応にお気を悪くされたとのご指摘、当人に成り代わりまして深くお詫び申し上げます。
当該スタッフに対する指導は勿論のこと、今回頂戴した御意見を全スタッフ間で共有し、再発防止に努めて参る所存でございます。
非礼をいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント 園田