いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお気に召していただいた様で、大変光栄に存じます。

当館では只今冬のイベントといたしまして、岩手県平泉『悠久の湯』の泉質を大浴場で提供、岩手県名物『はっと汁』のチェックインサービス等を実施しております。

2021年1月31日までの実施となっておりますので、是非そちらもお楽しみ下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変恐縮でございます。朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。日にち限定ですが、季節ごとのスペシャルメニューもご用意しておりますので、お楽しみ頂けたら、と思います。絶賛開催中のポイントラリーもぜひご参加頂き、素敵な賞品と交換して頂けたらと思います。また、チェックイン時にフロントにて時間がかかった、との事で大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ一同スムーズにチェックインできるよう徹底致します。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　佐野

いつも当館をご利用頂き有難うございます。
当館は柏まで電車で約8分と柏をご利用される際に便利な立地となっています。また、只今冬イベントとして名湯めぐり『岩手平泉・悠久の湯篇』を開催しており、大浴場の泉質を平泉悠久の湯にしております。ウェルカムサービスとして『はっと汁』という岩手県の名産も提供しておりますので是非お召し上がりください。同時に毎年恒例のポイントラリーも開催しておりますので、こちらも是非お楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長尾

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。今月から岩手県の平泉温泉の泉質となっております大浴場でおくつろぎ頂いたとの事、レディースルームもお気に召して頂き大変嬉しく思います。当館では女性のお客様に喜んで頂けるよう、レディースルームにはお客様のおっしゃる通り、美顔器やマッサージクッションなどもご用意しております。駅からすぐ、目の前がコンビニ、スーパーも近く立地も大変ご好評いただいております。無くなり次第終了でございますが、ロビーにて岩手県南部の名物、温かい「はっと汁」も召し上がって頂けます。同時に毎年恒例のポイントラリーも開催しておりますので、ぜひお楽しみ頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は当館をご利用頂き有難うございます。
お客様のおっしゃる通り当館は駅とコンビニが近い為ご好評を頂いております。
アメニティ類につきましてはお客様にお喜び頂けるものを日々検討しております。あったら嬉しいアメニティ等ございましたら是非アンケートやクチコミにご記入ください。可能な限りお客様のご意見を反映致します。
またのご利用お待ちしております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
当館では毎月日にち限定ではございますが朝食でスペシャルメニューの提供も行っております。
コロナウイルス対策としてお客様にはご利用の際、手指の消毒とマスク・手袋の着用をお願いしております。ご不便をおかけしますが、ご協力の程よろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
温かなお言葉を頂戴し、感無量に存じます。
ご案内の件、過分なお気遣いをいただき大変恐縮です。
いつ何時でもお尋ねいただいた事にお答えするのは、全てのスタッフ当然の職務と考えております。
その際の担当スタッフは移行して休憩を取りましたので、どうぞご安心下さい。
これからも当館は、お客様目線でのサービスを継続してまいりますので、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　園田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
当館ではご利用者様よりいただいた客室アンケートや、クチコミといった『お客様の声』を元にサービス改善を進めております。
今回『しょっぱい』とお感じになった朝食メニューにつきましても、レストランスタッフによる検証の上、是非改善に取り組んでまいります。
スタッフに対するご評価も、今回いただいたお言葉を継続して頂戴できるよう、今後も一丸となって努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　園田

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
只今の時期コロナウイルス感染予防の一環で、ご宿泊の皆様には検温やご本人確認、アルコール消毒等ご協力いただき感謝いたしております。
朝食におきましてはマスクや手袋の着用、また席数を減らしていることのよる混雑時の待ち時間などご迷惑をお掛けすることもございますが感染予防対策の一環とご了承いただき安心して頂けましたこと何よりでございます。
今後とも皆様のご意見を参考にご満足いただけるサービスに努めて参ります。
アンケートに是非ご意見などお寄せいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　早乙女

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食をお気に召して頂いたようでとても嬉しく思います。レストランではスタッフミーティングにて様々なアイデアを出し、毎月日にち限定ですが、スペシャルメニューも提供致しております。お客様にもマスク、手袋の着用、アルコール消毒をお願いしまして安心して召し上がって頂いております。先着順ではございますが、生ビール、お酒の飲めないお客様には仙台名物のずんだ餅を9月いっぱいウェルカムサービスとして提供致しております。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適、という嬉しい感想光栄でございます。朝食ではマスク着用、消毒、手袋の着用をお願いしておりますが、それでも嬉しいご感想を多々頂いております。フロントやロビーでもお客様の特によく触れる箇所はこまめにアルコール消毒を徹底しております。このような時期ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
フロント　佐野

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。朝食もブッフェスタイルが再開され、レストランでは消毒、マスクの着用、準備しております手袋の着用をお願いしております。日にち限定ではございますが、スペシャルメニューも楽しんで頂ければ光栄です。レストラン、フロント、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
当館は季節ごとにイベントを用意しておりまして、只今の時期は先着ではございますが和菓子か生ビールの提供を致しております。
また、ガチャガチャイベントも今月いっぱい開催しておりまだまだ当たりの出ていない商品がございますので、是非ご参加いただきたいと思っております。
今後とも皆様に安心してお過ごしいただけること、ご満足いただける事を心がけて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り7/20より朝食のブッフェスタイルを再開しております。毎月スペシャルメニューの提供も行っておりますので是非お召し上がり下さい。
当館ではお客様と従業員の安全の為にご来館頂くお客様にマスクの着用と手指のアルコール消毒、検温をお願いしております。館内の定期的な除菌作業もしておりますので安心してご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけた様で、大変光栄に存じます。
お話にもございましたが、当館は6月に3階客室禁煙化リニューアル工事を実施いたしました。
これまで『禁煙ルームが満室で取りにくい』というご意見を数多くいただいておりましたが、1フロア分増室されたことにより、今後はより快適にご利用いただけるかと存じます。
また朝食につきましても、7月20日より安全性に十分配慮した上で『ブッフェスタイル』を再開いたします。
当館自慢の朝食を是非お楽しみくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　園田

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適な出張だったとの事何よりでございました。
大浴場の件でございますが、セットで揃えさせていただいておりますため次回新しく変える際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
只今当館ではつくば店10周年特別企画といたしまして毎日ガチャガチャイベントを開催いたしております。
ハズレなしのイベントです。
是非お楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　早乙女

このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食をお気に召して頂けたようで嬉しく思います。現在は和洋バイキングではなく、個別盛りでのご提供とさせて頂いておりますが、スタッフ一同笑顔でお客様をお迎えしております。お客様のおっしゃる通り当館は駅から近く、また静かだというお言葉をたくさんのお客様から頂戴しております。お部屋につきましてもお褒めの言葉、ありがとうございます。これからもお客様の期待に応えられる様、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同心より嬉しく思います。2階大浴場の防水工事も無事完了し、次回お泊り頂いた際もくつろいで頂けたら幸いです。現在ガチャガチャイベントを開催中です。ハズレなし、連泊のお客様にも大好評でございますので、ぜひご参加ください。朝食も楽しみにして頂いているようで光栄でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

いつも当館へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お客様にご好評の朝食バイキングは感染症拡大の予防といたしまして現在休止し、当面の間朝食は個別盛りでのご提供となっております。4月からはウエルカムキャンペーンとして、生ビールの他に新たに、一口和菓子をご用意し、更にご朝食時には乳酸菌飲料をご提供致します。いづれも数量限定となりますが、お楽しみいただければと思います。また来月以降のご来館を心よりお待ちしております。
フロント係　シモンズ

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。毎年ご利用頂いてるとの事、重ね重ねありがとうございます。いちごフェア、お気に召して頂いたようで何よりでございます。残念ながら2月いっぱいでいちごフェアは終了致しましたが、現在は先着順でございますが、生ビールとおつまみのサービスを行っております。そして好評のポイントラリーも今月はポイントを1ポイントプラスさせて頂いております。ぜひ貯めて頂き、素敵な賞品とご交換下さいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野