この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。レディースルームのご利用、少しはゆっくり寛いで頂けたでしょうか。スタッフにつきましてお褒めの言葉ありがとうございます。朝食も次、ご来館頂きました際にはまた違うお楽しみを味わって頂けると幸いでございます。朝食会場は日によっては混みあう日もあるかと思います。チェックイン時にお渡しする館内のご案内の左下にQRコードがございます。読み込んで頂きますと、混雑状況が分かる様になっております。気になった際にはぜひご活用頂ければ、と思います。大浴場の臭いと床に関しては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館では女性に優しいホテルを目指しておりますので、貴重なご意見参考にさせて頂きます。まだまだ寒い時期が続きます。お身体にお気をつけて下さい。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
ポイントラリーは2024年3月末まで実施致します。景品の交換は4月末までご利用可能です。
また、客室TVのチャンネル追加につきましては貴重なご意見として、今後の参考に致します。
この度はお忙しい中クチコミにご協力頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が今回のご滞在をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
近隣の飲食店はロビーにて「近隣飲食店マップ」をご用意しておりますので、ご活用くださいませ。
また、今回お客様は素泊まりでのご予約でしたが、お時間に余裕がございましたら次回は是非当館の朝食もご利用になって下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　長尾

この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足のいく滞在をしていただけた様で私共もホッとしております。お客様のおっしゃる通り、当館は天王台駅北口の近くにございますので、近隣にはコンビニエンスストアやスーパー、また居酒屋やラーメン店等がございましてご宿泊の皆様に喜ばれております。また大浴場は疲れたお身体を休めていただき、ゆっくりお眠りいただけると好評です。次回は是非人気の朝食もお召し上がりいただけたらと思います。季節毎のスペシャルメニューも不定期ではございますが、ご用意しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。久しぶりにご利用頂いた、との事で少しは寛いで頂けましたでしょうか。せんべい汁は無くなり次第終了ですので、召し上がって頂けて良かったです。各種イベントやお客様に気に入って頂けましたレディースルームに関しましても当館のスタッフがいろいろアイデアを出しております。喜んで頂けて何よりでございます。スタッフにつきましても大変有難いお言葉、非常に光栄でございます。これから寒さも厳しくなりますので、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
『女性にやさしいホテル』を目指し、女性のお客様に安心し、また快適にご利用いただける環境作りに励んでおります。今回大浴場や女性専用エリアを快適にご利用いただけ何よりでございます。女性専用エリア内にございます、レディースルームは客室の備品やアメニティを女性スタッフが厳選しております。またご滞在を楽しんでいただける様に、コンセプトルームとして只今は人魚姫のテーマに沿った内装や備品をご用意しております。次回お越しの際は是非レディースルームにご宿泊いただき、ゆっくりお過ごしいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけた様で大変光栄に存じます。
お話の中にもございました大浴場ですが、当館は『人工温泉システム』を採用しており、季節やイベントに応じて様々な泉質をご提供可能となっております。
現在は冬イベントとして、青森県『浅虫温泉』の泉質をお楽しみいただき、ご当地名物『せんべい汁』をご提供（先着）しております。
今後もお客様にお寛ぎいただける大浴場運用に努めてまいりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント園田

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
二回目のご利用とのこと大変嬉しく思っております。
当館では朝食につきましては日替わりで少しづつメニューを変えさせていただいており、また月に何度か（今月はハロウインの10/31にかぼちゃのタルト）スペシャルメニューもご用意しております。皆様にお楽しみいただけましたら幸いです。
今後とも皆様に何度もお越しいただけます様サービスに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館朝食は種類やボリュームの点でも大変お喜び頂いております。
牛丼が最高！とのお言葉ありがとうございます。
朝食につきましてはＱＲコードにて混雑状況を確認頂けますので是非ご活用いただきゆっくり朝食をお召し上がりいただければと思います。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスをお気に召して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
朝食はご連泊のお客様でも飽きない日替わりメニューでの提供をしております。また、日付限定にはなりますが、毎月季節に合わせたスペシャルメニューの提供を数量限定で行っております。当館のブログ・インスタグラムを是非ご確認ください。
チェックイン時にお渡しする案内用紙にレストランの混雑状況を確認できるQRコードを載せておりますので、そちらも是非ご活用くださいませ
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけた様で、大変光栄に存じます。
お話の中にございました『茨城県産梅ジュースサービス』は、当館が8/31まで実施しておりました『夏季イベント』にてご提供した品となります。
今後もお客様に喜んでいただける季節イベントを企画してまいりますので、是非ご期待下さい。
尚、同じ夏季イベント内でご提供した『生ビールサービス』につきましては、9/30まで期間を延長しておりますので、引き続きお楽しみ下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけた様で大変光栄に存じます。
当館では『禁煙タイプが満室でお取りいただけなかったお客様』に対し、前日までにご希望いただければ、喫煙タイプに『消臭換気』の対応をさせていただきます。
喫煙タイプの特性上、完全に臭いを無くすことは困難なケースもございますが、脱臭機等を使用し出来うる限りの処置を行いますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　園田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際の対応につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。ガチャガチャイベントは8月末で終了いたしますが、夏のイベントの一つ、生ビールは好評につき9月末まで延長となりました。9月とはいえ、まだまだ暑い日が続きますので、ぜひとも楽しんで頂けたら幸いです。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただいているようで、大変光栄に存じます。
ホテルマークワンでは10/1より、恒例となりました『3店合同ポイントラリー』を実施いたします。
今回も魅力的な景品を多数ご用意いたしますので、是非ご参加下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴したご意見につきましては更なるサービス向上の為、是非今後の検討課題とさせていただきます。
尚、ご指摘のエアコン稼働音につきましては、滞在中お客様にご指摘いただいた際にスタッフが調査し、ご出発後に別のスタッフが再度調査いたしましたが、当初ご案内した通り異常音は見受けられず、正常の範囲内でございました。
何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当　園田

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。レストランスタッフが毎月ミーティングを重ね、お客様にご満足いただけるメニュー作り励んでおりますので、今回朝食にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。大浴場も人口温泉を利用し、只今の時期は茨城県袋田温泉の湯をお楽しみいただけます。これからもお客様にまた宿泊したいと思っていただける宿を目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はJR常磐線「天王台」駅北口から徒歩2分にございます。
駅から近いのですが周りはとても静かな為皆様ゆっくりお過ごし頂けると大変お喜び頂いております。
大浴場や朝食にもご満足いただけました事何よりでございました。
また、フロントでの目的地への案内にご満足いただけました事大変嬉しく思います。
できる限りお客様に寄り添っていけるよう今後も努めていきたいと思っております。
8月のご予約もお待ち致しております。
フロント　早乙女

いつも当館をご利用いだたき、誠にありがとうございます。
朝食や客室にご満足いただけた様で幸いでございます。これからもお客様に喜んでいただける朝食メニュー作りや客室美化に努めて参ります。またアビコ店25周年記念ガチャガチャイベントも8月31日まで引き続き開催しておりますので、是非お近くへお越しの際は当館へご宿泊下さい。
またのご来店をお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館はJR常磐線「天王台駅」北口から徒歩2分と駅から近いのですが周りは静かなので皆様に立地の面でも大変お喜び頂いております。
お部屋のカードキーでのチエックイン、チエックアウトも便利だったとの事、有難いお言葉です。
当館は只今、25周年イベントで皆様にガチャガチャに挑戦して頂いております。
特等は千葉県成田市の有名店「川豊本店」の真空蒲焼セット、A賞は高速充電モバイルバッテリー等選りすぐりの商品をそろえております。
ぜひ皆様に挑戦して頂きたいと思っております。
当館では皆様にお喜び頂けるサービスを心掛け、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフや設備へのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
現在開催中のイベント『アビコ店25周年記念ガチャガチャフェスティバル』『名湯めぐり第15弾袋田温泉編』はお楽しみいただけましたでしょうか。
両イベントは8/31まで開催しておりますので、是非またお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　園田