先日は私共スーパーホテルJR池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、せっかく数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのに、お客様の貴重なお時間を取らせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上エレベーターを2基設定するのが現状難しく、お急ぎのお客様には早目にご出発頂くか、外の非常階段をご利用頂いております。お手数を掛けしますが、何卒ご協力お願い致します。

まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺尾侑華