この度はご滞在いただき、貴重なご意見をありがとうございます。お部屋の狭さや朝食の内容についてご不満をお感じいただいたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の狭さに関して、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在をお約束するべく、今後もより広々とした空間を提供できるよう努めてまいります。

朝食の内容についても、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご希望に沿った充実した朝食メニューをご提供できるよう、改善に努めてまいります。

次回のご滞在時には、お部屋の広さや朝食の品質に関して、ご満足いただけるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミコメントをありがとうございます。また、朝食がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

部屋が広くないとのご指摘も承知いたしました。お客様に快適なお部屋をご提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

朝食がオーガニック素材のヘルシーなものでお好みに合っていたこと、光栄に存じます。お食事はお客様の健康と満足度を考慮し、さらにバラエティ豊かなメニューをご用意できるよう努めてまいります。

次回も是非お越しいただけることを心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

又、御多忙の中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルはホテル業界唯一のエコ・ファースト企業としてエコやSDGsに積極的に取り組んでおります。
朝食の廃棄率を減らす取り組みとして、食材の補充は朝食終了30分前を過ぎると通常行っておりません。
スーパーホテルの取り組みとしてホームページにも記載ございますので、お客様にご協力頂けましたら幸いです。

本日はご多忙の中口コミにご協力頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様よりいただくお褒めのお言葉が何より励みでございます。

これからもより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同改善・向上に努めてまいります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

まだまだ大変な日々が続きますため、どうぞご自愛下さいませ。

スーパーホテルJR池袋西口
支配人 副支配人　スタッフ一同

この度は嬉しいお声をご投稿頂きありがとうございます。
スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。

私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、臭いを中心とした不手際でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は、部屋の清掃を含め根本的に改善して、快適なお部屋が提供できるように改善して参ります。

数々のご無礼、大変申し訳ございませんでした。

スーパーホテルJR池袋西口　支配人　副支配人　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回お越し頂いた際はお客様に大変満足と言って頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

本日はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR池袋西口
支配人　副支配人　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルに関してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
　しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックの徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
本日はお忙しい中、当館の口コミにご協力いただきまして感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でもございますので、どうかご体調にはお気を付けくださいませ。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人

いつもからスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はお部屋のUSBの不具合により、ご不便おかけし申し訳ございません。設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。スーパーホテルはビジネスホテルではありますが、お客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当館では従業員用のお部屋をお客様にご案内する事はまずありえません。
今回ご案内させていただきましたお部屋はスーパールームと言うお部屋でご用意させていただいておりました。
スーパーホテルは全国にたくさんあり部屋タイプも色々お選びいただける店舗もございますが、当館はスタンダードルーム・スーパールーム・トリプルルームのご用意のみでございます。

スーパールームを好んでご利用いただいているお客様もたくさんいらっしゃいます。

今後スーパールームをご希望でない場合はお部屋タイプお任せのプランでなくご予約いただくか
空き状況によってにはなりますが前もってお電話にてお問合せいただければスーパールームはなるべく避けてご用意も可能でございますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

基本的にはお部屋タイプお任せプランでご予約いただきますとホテル側で割り振りをさせていただきますのでご注意いただきたく存じます。

スーパーホテルJR池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます
この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び重ねて御礼申し上げます。
ユニットバス窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
その分お部屋のベッドはダブルサイズで大き目にしてありますので、ノビノビと過ごしていただければと思います。
朝食に関しましては無料朝食の中、SDGSの観点からコスト削減なども考慮しながらできる限りご満足いただけるよう日々ご提供しております。
今回は数あるホテル中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見もご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJJR池袋西口
支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口にご予約頂き誠にありがとうございます。
アロマの香りでお気分を悪くさせてしまい大変申し訳ございません。
以後気を付けるように致します。
あとUSBも故障しており申し訳ございませんでした。
こちらも修理して使えるように致しました。
今後は不備の無いように研鑽して参ります。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からスーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはLOHASを掲げ、できるだけ無駄になることが無いようなホテル運営を心がけております。
その方針に共感していただき、大変うれしく存じ上げます。
今後もLOHASやSDGsの先駆けとなる企業を目指してまいりますので、宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
朝食の種類をお褒め頂き誠にありがとうございます。
朝食時間は9時まででございますが、終了5分前には終了のご案内をしておりますので、
お取り損ねないよう、お気をつけ下さいませ。
弊社は眠りについて研究しております。
冷蔵庫の音にも配慮しており、その点に気づいてくださいまして、研究の甲斐があり、大変幸いでございます。
当ホテルにお越しの時に道がわからない時はすぐにお電話下さいませ。
ご案内させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR池袋西口　支配人