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投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 16:05:30
-
とても良いお宿でした。食事もとても美味しかったです。
一つ不満をあげるとすれば、エアコンとトイレの音です。
エアコンは、ついたり消えたりする時の音の変化が主人は気になったようです。確かに大きくは感じましたが、私はそれほど気になりませんでした。
トイレは水を流す音が部屋に響きました。かなりハッキリと聞こえる大きさです。それと夜中にたまたま目を覚ました時に、別の部屋の水を流した音が微かに聞こえました。
それでも、また泊まりたいと思うお宿です。従業員の方も皆さん好感のもてる方ばかりでした。快晴なのも良かったのでしょうが、部屋からのんびり富士山を眺めて、穏やかで癒される時間を過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 河口湖温泉 うぶや 2020年02月11日 19:34:18
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンですが、定期的に換気口の清掃をおこない空気の通りを良くしておりますが、行き届いておらず申し訳ございません。
その中でも「また泊まりたい」とおっしゃっていただき、大変うれしく思います。
当館ではお部屋はもちろんのこと、大浴場・露天風呂、日本茶ラウンジ、ピンポンラウンジ、リラクゼーションコーナーからも富士山をご覧いただけるよう設計しております。
皆様がそれぞれのお気に入りの場所からの富士山を見つけて頂ければ幸いでございます。
また当館はお祝いの宿として「人生を祝う」をコンセプトに掲げ、新たなスタートを致しております。
スタッフ一同、皆様の大切な記念日のお手伝いが出来るよう努めております。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
うぶや 小柴佑史
- ご利用の宿泊プラン
- ●【つゆしゃぶ 基本コース】 豚・黒毛和牛 脂身まで旨い豚の肉質、甘味のある牛の２つの味
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室ベッド （46平米）】
総合5
いまづさんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- いまづさん [80代/男性] 2019年11月10日 00:59:51
-
20数年にわたり国内観光地殆んど行きましたが、最高のホテルです。特に立地条件が良く、天候にも恵まれ、河口湖に逆さ富士迄映し出されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年11月10日 12:56:37
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心いたしました。
また逆さ富士もご覧いただけたとの事、天候も良かった様で合わせて安心いたしました。
当館はお祝いの宿として、「人生を祝う」をコンセプトに掲げ新たにリニューアルオープンをいたしました。スタッフ一同、皆様の大切な記念日のお手伝いができるよう努めて参ります。
これからも、人生の節目などにご来館頂ければ幸いに存じます。
うぶや 乙黒 三保
- ご利用の宿泊プラン
- ●【和室ベッド】 基本宿泊プラン ～富士山の見えるお部屋～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室ベッド 次の間付き （56平米） 】
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投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 15:53:04
-
還暦周辺の夫婦で宿泊しました。
天候に恵まれ、最高の眺めでした。絶景でした。
スタッフの笑顔は爽やかで接客も良かったです。
河口湖の宿は“うぶや”さんに決めました。
人気なので予約は難しいとは思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ●【和室ベッド】 基本宿泊プラン ～富士山の見えるお部屋～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室ベッド 次の間付き （56平米） 】
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投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 09:44:34
-
９月１１日に宿泊しました。たまたま主人の古希の旅だったので、そう申しましたら、夕食のとき写真を撮ってくれて、記念品までいただきました。本当に心配りに感謝しました。富士山も部屋からもリラックスルームからも見えて、素晴らしかったです。またぜひ行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年09月14日 18:32:28
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
富士山もご覧いただけたとの事、大変安心いたしました。
また、ご主人様の古希のお祝をお手伝いさせていただき光栄に存じます。
当館はお祝いの宿として、「人生を祝う」をコンセプトに掲げ新にリニューアルオープンをいたしました。スタッフ一同、皆様の大切な記念日のお手伝いができるよう努めて参ります。
これからも、人生の節目などにご来館頂ければ幸いに存じます。
うぶや 乙黒 三保
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン ～お部屋から富士山と河口湖の眺望確約～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室ベッド１０畳（46平米）】
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投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 14:13:27
-
妻と89歳の義母の三人で利用させて戴きました。
二日目の朝から富士山が 部屋から綺麗に見ることができ、あまり表情に出さない義母が感激をしておりました。
個人客を対象にされておられる旅館でありながら、あれだけお客様を集客されていることはリピーターが多いのではないかと思いました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年09月03日 20:16:57
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は富士山をご覧いただけたようで安心いたしました。
当館ではお部屋はもちろんのこと、大浴場・露天風呂、日本茶ラウンジ、ピンポンラウンジ、リラクゼーションコーナーからも富士山をご覧いただけるよう設計しております。
皆様がそれぞれのお気に入りの場所からの富士山を見つけて頂ければ幸いでございます。
当館はお祝いの宿として「人生を祝う」をコンセプトに掲げ、新たなスタートを致しております。
スタッフ一同、皆様の大切な記念日のお手伝いが出来るよう努めております。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
うぶや 小柴佑史
- ご利用の宿泊プラン
- 【うぶやのつゆしゃぶ 基本】 豚・黒毛和牛 脂身まで旨い豚の肉質、甘味のある牛の２つの味
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室ベッド１０＋４．５畳（56平米） 】
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yumishyan1024さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- yumishyan1024さん [50代/女性] 2019年05月22日 18:44:28
-
母と二人で、素敵な思い出が出来、感謝してます。
部屋の窓から見た富士山!!!
感動しました。
ぜひ、また泊まりに行きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年05月23日 13:58:39
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
富士山をご覧頂け安心いたしました。
当館は、「人生を祝う」をコンセプトにお祝いの宿つくりに努めております。
何か人生の節目・お祝いなどございましたら是非ご来館頂ければと存じます。スタッフ一同、またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
うぶや：乙黒
- ご利用の宿泊プラン
- 【うぶやのつゆしゃぶ グレードアップ】 最高Ａ５等級黒毛和牛 大判にカットした霜降り肉をひと口で。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０畳 （46平米）】
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あみたたかいさんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- あみたたかいさん [50代/女性] 2019年04月23日 11:19:49
-
静岡側は富士山が見えず諦めていましたが、うぶやからの富士山は絶景でした。ゆっくり母と叔母と時間を過ごしました。十年分富士山を満喫し大満足です。節目にはまた泊まりたい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年04月23日 20:46:57
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご寛ぎ頂けようで安心いたしました。雄大な富士山もご覧頂けたとの事、大変うれしく存じます。
当館は、「人生を祝う」をコンセプトにお祝いの宿づくりに努めて参ります。是非人生の節目に再度ご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うぶや 乙黒三保
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室】 基本宿泊プラン ～お部屋から富士山と河口湖の眺望確約～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０＋４．５畳 （56平米）】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 10:32:51
-
食事は、夕食も朝食も、一品一品手をかけていて、とても美味しかったです。
結婚記念日と誕生日のお祝い、嬉しいおもてなしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年03月10日 16:22:53
-
過日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お寛ぎ頂けた様で安心いたしました。
当館は、お祝いの宿として「人生を祝う」をコンセプトに掲げ新たなスタートを致します。
皆様の大切な記念日をスタッフ一同お手伝い出来る様精一杯努めて参ります。
また、お目にかかれる日を楽しみにしております。
湖山亭うぶや 乙黒三保
- ご利用の宿泊プラン
- 【うぶやのつゆしゃぶ グレードアップ】 最高Ａ５等級黒毛和牛 大判にカットした霜降り肉をひと口で。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０畳 （46平米）】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 22:33:42
-
天候下り坂のため富士山は望めないと静岡側では諦めていたが山梨側に移動するとともに富士山山頂まで見え、宿へ急行。部屋から眺める富士山は素敵だった。富士山に雲の傘がかかるまで部屋でお茶をのみながらずっと見続けた。平日のためか宿泊者も少なめで大浴場も混まずでのんびり入れた。食事もゆったり個室で美味しい懐石料理を味わえた。ウェルカムドリンク、ハーブティ、朝食後の飲み物など場に合わせたフリードリンクの設置も良かった。過去宿泊したときと違う印象だったがやはり海外客を意識して大掛かりなリニューアルをしたようで、フロントスペースや食事処やお土産コーナーが変わっていた。外国人スタッフもきちんと研修を積んでいるようで懸命にお料理の説明をしてくれていた。努力のあとがうかがえる。うぶやに泊まる外国人特に中国人などは甲高い声で話しをしないライフスタイルがちょっと上のレベルの方たちが多いらしく、英語を使う方が予約してくるそう。大型ホテルではないだけに、泊まるからには何につけても不快な思いはしたくないためにもこの宿にして良かった、と思えたことが良かった。また泊まりに行きたい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年03月06日 13:56:26
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は富士山をご覧いただけたようで安心致しました。
お部屋はもちろんのこと、大浴場・露天風呂、談話ラウンジ、リラクゼーションコーナーからも富士山をご覧いただけるよう設計しております。
皆様がそれぞれのお気に入りの場所からの富士山を見つけて頂ければ幸いでございます。
世界遺産登録以降、河口湖では海外から多くの方が訪れる地域となりました。
当館では、海外のお客様へ温泉入浴などの日本文化の楽しみ方を提案しお過ごしいただいております。
今後、当館はお祝いの宿として「人生を祝う」をコンセプトに掲げ、新たなスタートを致します。
スタッフ一同、皆様の大切な記念日のお手伝いが出来るよう努めております。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湖山亭うぶや 小柴佑史
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室】 基本宿泊プラン ～お部屋から富士山と河口湖の眺望確約～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室ベット１０畳（46平米）】
総合5
えーちゃん6857さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- えーちゃん6857さん [50代/女性] 2019年03月03日 12:08:03
-
２月２５日に１泊夫婦でお世話になりました。
年４・５回旅行に出かけます。今回は結婚３０年のお祝いに景色の良いお宿さんから選びました。２５年の時も河口湖周辺に宿泊しましたが、その時は残念ながら雨でした。今回は絶景の富士山がまぶしく、日が暮れてからの縁取られて感じも最高でした。
又、湖山亭うぶやさんのスタッフの方々の手厚いお・も・て・な・しとサプライズは、大変思い出になりました。ありがとうございました。
お風呂・お食事・お部屋からの眺めも最高です。
お気に入りのお宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
-
- 河口湖温泉 うぶや 2019年03月03日 15:52:42
-
先日はご記念のご旅行に当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お祝いのお手伝いをさせていただくことができ、当館スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後もうぶやをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
湖山亭うぶや
予約担当：河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室】 基本宿泊プラン ～お部屋から富士山と河口湖の眺望確約～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０畳 （46平米）】
総合5
クル7623さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- クル7623さん [60代/男性] 2019年02月21日 18:15:25
-
約１０年ぶりぐらいにうぶやさんに宿泊しました。久しぶりにお世話になりましたがうぶやさんに決めて良かったです。河口湖の前で富士山も正面に見えて最高でした。料理も美味しくよかったです。友達夫婦と2組でお世話になりました。チェクインの時にフロントの方から何かのお祝いですか？と聞かれ家内の３日遅れの誕生日祝いですと言ったら夕食の時ホテルの方がサプライズでお祝いをしていただきました。また家内にプレゼントまで頂きいい記念になりました。ありがとうございました。またお世話になります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年02月21日 20:17:33
-
この度は湖山亭うぶやにご利用頂きまして誠にありがとうございます、
ご満足頂けたご様子で私共もほっとしております。
当館はでは「大切なときに、大切な人と」お泊り頂けるような宿づくりを目指しております。
スタッフ一同、皆様の思い出づくりのお手伝いが出来るよう努めております。
今後も再度のご来館お待ち申し上げております。
湖山亭うぶや 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【うぶやのつゆしゃぶ 基本】 豚・黒毛和牛 脂身まで旨い豚の肉質、甘味のある牛の２つの味
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室ベット１０＋４．５畳（56平米） 】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 17:41:51
-
今まで泊まった旅館の中で一番です！
中国人のお風呂のマナーの悪さには少しガッカリしましたが、それ以外は言うことなしです！
富士山の眺望も素晴らしいし、次も必ずこちらに泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年01月24日 21:23:58
-
この度は湖山亭うぶやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
海外のお客様にはチェックイン時にご案内をしておりますが誠に申し訳ございません、今後は徹底してご案内に努めます。
再度のご来館お待ち申し上げます。
湖山亭うぶや 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【うぶやのつゆしゃぶ グレードアップ】 最高Ａ５等級黒毛和牛 大判にカットした霜降り肉をひと口で。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０＋４．５畳 （56平米）】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 17:35:23
-
とても素敵なお宿です！
父の米寿の御祝いの富士山旅行での宿泊だったのですが、サプライズで演出やプレゼントなど、本当に嬉しかったです！
富士山もお部屋やお風呂からの眺望が最高でした！
御料理も美味しかったし、スタッフの皆さん大変感じが良くて、気持ちの良い2日間を過ごさせていただきました。
是非また宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年01月24日 21:27:54
-
この度は湖山亭うぶやをご利用ありがとうございます。天候にも恵まれたようですね。
当館はでは「大切なときに、大切な人と」お泊り頂けるような宿づくりを目指しております。
スタッフ一同、皆様の思い出づくりのお手伝いが出来るよう努めております。
今後も湖山亭うぶやをご愛顧頂ますようお願い申し上げます。
湖山亭うぶや 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【うぶやのつゆしゃぶ グレードアップ】 最高Ａ５等級黒毛和牛 大判にカットした霜降り肉をひと口で。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０＋４．５畳 （56平米）】
総合5
ironanさんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- ironanさん [40代/女性] 2019年01月19日 09:09:41
-
今年２回目のうぶやさんでの宿泊。
日差しや雲の流れで一瞬一瞬表情を変える富士山は一日中観ていても飽きず、「心が洗われる」とはまさにこの状況。そんな富士山をうぶやさんのお部屋、お風呂からは鑑賞でき、とてもゆったりとした贅沢な時間を過ごす事が出来る素晴らしい旅館です。
２度ともこの素晴らしい景色を年老いた親に見せたく私の両親、主人の両親を連れ伺いました。若いスタッフの方も多いですがきっちりと教育がされており、お食事も美味しく満足のいくひと時を過ごす事が出来ました。有難うございました。
評価は大満足の★５ですが敢えて、細かいところを申し上げさせていただくと…
宿泊日の数日前に予約日の変更についての問い合わせを電話でさせて頂いた際の対応がとても不快でした。
当日は天気が荒れる予報でしたので、足の悪い老人を連れての長旅でしたから、できるなら綺麗に晴れた富士山を見せてやりたかったので、その旨を伝え変更は可能かと尋ねたら、鼻で笑い「それはどのお客様も同じです！」と冒頭…
それはそうでしょう。皆さん富士の絶景を観たいのでうぶやさんを選んでおられる…天気は確かに運任せ。仕事を休み無理をしてでも最後になるかもしれない両親との旅行。きれいな富士山を見せてやりたいという、ただその気持ちだけだったのにポンッと放たれた言葉でとっても気分が悪く、うぶやさんには二度と行くまいと瞬時に思ったくらいでした。
私自身、部下に電話応対の教育をしてきたので特に気になったのかもしれませんが、顔が見えない分電話対応は社の顔と私は思っています。だからこそその方の一言は余計な一言だったのではないかと思いました。電話応対を指導するのは難しいですが接客のプロのうぶやさんには是非とも頑張って頂きたい側面でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
-
- 河口湖温泉 うぶや 2019年01月19日 16:08:09
-
過日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。富士山の景色をご堪能頂けたとの事、わたくし共も安心いたしました。また、スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからの励みになります。
今回は、電話応対の件で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。常日頃から、電話に限らずお客様との応対に関しては研修等も行い向上に努めている次第です。しかしながら今回の電話の応対に関しましては、本当に至らず申し訳ございませんでした。
わたくし自身、電話のお仕事につかせて頂き、数十年（旅館業だけではないのですが）たつのですが、後進の指導は本当に難しく、言葉遣いに始まり、常にお客様の立場にたって応対するよう指導している毎日でございます。それにも係らず徹底できておらず申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今後も、日々研鑽を積んで参りたいと存じます。さすが、「うぶや」さんとお客様からお言葉を頂戴できる様、スタッフ一同努力して参りますので、また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さいます様、伏してお願い申し上げます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
湖山亭うぶや 乙黒三保
- ご利用の宿泊プラン
- Ａ５等級 黒毛和牛 ステーキ ＆ 和牛炙り寿司
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０畳 （46平米）】
総合5
ねころびそうさんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- ねころびそうさん [30代/女性] 2019年01月08日 16:24:27
-
赤ちゃん連れでお世話になりました。急遽オムツ用ゴミ箱を用意してくださったり、食事処では椅子やベビー食器を置いてくださり有り難かったです。ハーフバースデーのお祝いもしていただき良い思い出になりました。お風呂は、一部の宿泊者の方のマナーが気になりましたが景色が最高でした。部屋は広すぎてこわいくらいでしたがゆったり過ごせました。ラウンジも大きく広々としていて時間帯でサービスが変わるのも楽しみでした。別料金で美味しいケーキなどあればもっと良かったなぁと思います。一つだけ、保温のできるポットの貸し出しがあると嬉しかったです。またぜひお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 河口湖温泉 うぶや 2019年01月08日 16:51:34
-
先日は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お子様のお祝いのお手伝いができましたこと、接客担当はもとより、当館スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後とも湖山亭うぶやをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
湖山亭うぶや
予約担当 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室】 基本宿泊プラン ～お部屋から富士山と河口湖の眺望確約～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０＋４．５畳 （56平米）】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月21日 22:57:21
-
11月18日から２泊しました。
部屋もお風呂場も掃除が行き届いていて、とてもキレイで気持ちよかったです。
富士山の眺望を満喫できるよう、窓ガラスもピカピカでした。
食事も美味しくいただきましたが、特に朝食が素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 河口湖温泉 うぶや 2018年11月22日 13:55:56
-
先日はご宿泊ありがとうございます。
お部屋はもちろんのこと、大浴場・露天風呂、談話ラウンジ、リラクゼーションコーナーからも富士山をご覧いただけるよう設計しております。
皆様がそれぞれのお気に入りの場所からの富士山を見つけて頂ければ幸いでございます。
お食事は、皆さま方にご意見を聞きながら試行錯誤しております。今後も量と質ともにご満足いただけるよう努めて参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
湖山亭うぶや 小柴佑史
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０畳 （46平米）】
総合5
monmisawoさんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- monmisawoさん [60代/女性] 2018年10月26日 16:50:26
-
米寿の母と還暦過ぎた娘３人の毎年恒例の旅行でした、部屋から見える景色は素晴らしいの一言で、
今迄で最高のお宿でした。
是非又訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 河口湖温泉 うぶや 2018年10月26日 22:30:13
-
先日はご宿泊ありがとうございます。
ご家族皆様に喜び頂けたようなので安心致しました。
当館は「大切なときに、大切な人と」お泊り頂けるような宿づくりを目指しております。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。
湖山亭うぶや
小柴佑史
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１２＋６畳 （70平米）】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 11:45:48
-
母と宿泊しました。リニューアルされていて館内もお部屋もとてもきれいで、お部屋は富士山がよく見えるように大きな窓や、ゆったりしたソファが配置されていて、とても良かったです。ただ暖房を付けても暖かくなるのに時間がかかり、最初の数時間は少し寒さを感じました。
宿泊した日は生憎の曇りで富士山が見えなかったのですが、翌朝は初雪化粧の富士山が見られて感動しました。
お料理も大変細かいところまで凝っておられて美味しかったです。お部屋に置いてあったお饅頭も美味しく、お土産に買わせていただきました。
スタッフの方々も皆親切で、また泊まりたいお宿になりました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 河口湖温泉 うぶや 2018年10月18日 14:54:58
-
先日はご宿泊ありがとうございます。
当日は富士山をご覧いただけたようで安心致しました。10月に入り河口湖も富士山も秋らしい装いになって参りました。
お食事もお喜びいただけましたようで安心しました。秋の前菜は吹き寄せで用意しており、一年で最も季節を感じられる内容でございます。
冬は空気が澄んだ中で富士山をご覧いただけます。
ぜひまた別の季節のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
湖山亭うぶや 小柴佑史
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室】 基本宿泊プラン ～お部屋から富士山と河口湖の眺望確約～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０畳 （46平米）】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 21:04:10
-
窓が大きくて満足、ただ天候に恵まれず残念だった。
スタッフのサービスも大変よく気持ちよく宿泊出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 河口湖温泉 うぶや 2018年10月02日 20:22:38
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し従業員一応光栄に存じます。ありがとうございます。
今回は、残念ながら富士山がご覧頂けず心苦しい限りでございます。富士山は次回のお楽しみにとっておいて頂ければ何よりでございます。
秋から冬にかけて、富士山がご覧いただけやすい季節になってまいります。
また季節を変えご来館、富士山共々心よりお待ち申し上げております。
湖山亭うぶや 乙黒
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室】 基本宿泊プラン ～お部屋から富士山と河口湖の眺望確約～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 和室１０畳 （46平米）】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
７月２４日～２５日に宿泊しました。
まず従業員の接客対応力が素晴らしかったです。
コロナ対応に関する質問をしても我々を不安にさせるような事は言わなかったり。客室まで案内してくださったり。
夕食時に翌日も雨予報だったので、雨の日でも楽しめる場所はないか尋ねても翌日朝食時にいろいろ教えてくださったり。
ちゃんと覚えてくれてたんだなぁと嬉しかったのを覚えてます。
今回あいにくの雨で富士山は見えませんでしたが、部屋からみえる河口湖は大変素晴らしく、もしこれが晴れていたら最高だったんだろうなぁと悔やまれるくらいビューが素晴らしかったです。
次回は晴れ間を狙って必ず行きたいと思います。
旅館、景色、部屋、食事、従業員の対応も最高でした。が、1つだけ問題といいまか、、、、
我々の泊まった部屋だけなのかもしれませんが、Wi-fiが非常に弱かったです。部屋中を動いてみてもやはり弱くて、すぐ切断になってしまいました。
その点は改善していただけると嬉しいです。
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先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたでしょうか？
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同心より感謝申し上げます。今後の励みになります。ありがとうございます。
次回は、是非雄大な富士山をご覧頂ければ光栄に存じます。
今回、WI-FIの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。各フロアに設置してあり、中継アンテナも配置してあったのですが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。検証を行い改善する様務めて参ります。
また、お目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。
まだ、色々大変な世の中ですが、お体ご自愛くださいませ。
うぶや 乙黒三保