サプライズのお祝いがさすがでした。また、記念日には行きたいと思います。
河口湖話し寒いので、車が屋根付き車庫からてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

母の80歳のお祝いで、うぶやさんに泊まらせていただきました。
まぁ素晴らしいの一言！！
富士山が部屋から一望できて、こんな贅沢な部屋ははじめてです。
食事もとても美味しく、あまり食べない母も美味しい美味しいと食べておりました。
食事の時、帰りの時に家族写真まで撮っていただき最高な2日間でした。
また是非行きたいです。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

宿泊当日にも関わらず父のお誕生日を伝えたら、直ぐに対応して下さり父も大変喜んでくれました。目の前に富士山のお部屋もとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

娘の１歳の誕生日記念に泊まりました。娘はベッドでは落ちてしまうため布団を用意していただきました。別途3000円一セットかかりました。少し残念。夕ご飯や子供の椅子や個室を用意していただき、部屋も隣上下も声や音もせず最高なロケーションでした。ただ、これから冬行かれるかたは部屋と風呂の脱衣所の温度がかなり寒いので部屋着を厚く余分に必要です。隙間風なのか、部屋は太陽が出てないと寒いですし、風呂場は心臓麻痺にならないか心配なくらい寒く湯船もぬるかったのが残念です。スタッフに一応風呂場については聞きましたが感染対策で換気をしているそうで寒いみたいだそうです。だったらもっと暖房器具を充実しないと必ず体調を悪くする人がでるとおもいます。朝ごはんも残念でした。夜から考えて豪華なのを期待しましたがワンプレート和食でがっかりです。高いお金を出したのでもう少し朝ごはんと風呂場脱衣所の件がかなりマイナスで損した気分でした。ただ部屋風呂の景色は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月14日に宿泊しました。担当してくださった方の対応が素晴らしかったです！
また、部屋から見える富士山も天気が良く絶景でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

2歳の子供を連れての家族旅行で初めて伺いました。お部屋からの眺めはもちろんのこと、お食事処からラウンジやお風呂まで至る所で富士山を眺められる素晴らしいロケーションでした。
スタッフ皆さんの接客サービスもお出迎えから見送りまで本当に親切丁寧で感激しました！子供連れには大変有り難かったのが、ライブラリールームに絵本が沢山置いてあり、朝食前に絵本を読むことができたので小さな子供も楽しめる環境でした！次回は両親を連れてまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

とてもくつろげました。また行きたいです。コンセントが足りないので、これからはタップを持参しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お茶をいただけるラウンジや、ワインを注文できるイベントが嬉しかったです。
眺望もスタッフの方々の対応もすばらしく、期待以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年12月

主人と2人で１泊しました。お部屋も広く、驚く程お掃除が行き届いており気持ち良く過ごさせて頂きました。
また、作務衣のサイズ交換も直ぐに部屋迄届けてくださいました。
スタッフの方々皆が丁寧で感じ良く、気配りが凄くて嬉しかったです。
『また来たいな』と思える宿でした。
生憎富士山に雲がかかり絶景が見られなかったのが唯一残念でしたが、素敵な旅の思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月15日還暦祝いに家族5人で宿泊しました。お天気も良くガラス張りの大きな窓から富士山を近くに見る事が出来大変感激しました。
食事も美味しく、還暦のお祝いもして頂き大満足でした。

コロナ禍で旅行を躊躇していましたが、来て良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11/12に両親の還暦祝いで利用させていただきました。
お部屋、温泉、食事処などあらゆるところから色々な表情の富士山を望むことができ、圧巻でした。
食事の際はお祝いのケーキと一緒にプレゼントを運んでほしいという当方のリクエストにも快く応じて頂き、その上サプライズで家族写真の印刷までして頂きました。おかげさまで最高の還暦祝いをすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

富士山が見える宿を探してこちらに決めました。
お部屋、お風呂、食事、立地、サービス、全てに大変満足しました。
結婚記念日で利用したことを伝えると、素敵なお祝いや、スタッフの皆さんのお心遣いに大変感動しました。
おかげさまでいい記念日になり、忘れられない思い出となりました。
スタッフの皆さんおひとりおひとりにありがとうございましたとお伝えしたかったほどです。
さすが人生を祝うお宿だな、と思いました。
また必ず伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お風呂、部屋から富士山や河口湖が見れて、お天気も良く絶景で、サービスや接客も良かった。
機会があれば、再度宿泊したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

コロナ禍で遠方に居る家族と2年近く会っておらず、この度久しぶりに会って旅行を計画しました。
清掃が行き届いており、お部屋も大浴場もラウンジもとても綺麗で清潔感があったので気持ちよく時間を過ごしました。
お祝いごとの利用ではなかったのですが、お部屋をグレードアップしてくださっており
お心遣いに感謝いたします。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

脚の悪い母へのプレゼント旅行でした。
うぶやさんは、お料理もお風呂も素晴らしいのですが、何より素晴らしいのは部屋から見える富士山です。富士山が見える宿を選んだのですが、こんなに迫力のある景色とは思いませんでした。

コロナで全然外出ができず、元気がなかった母が、またうぶやさんに宿泊したいと楽しそうにしていたので
今度は桜の季節に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

私には料金が高額なので厳しい目で見ましたが、やはりそれだけの事は有りますね。洗練された内容で大満足です。またコツコツお金を貯めてお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

記念日に利用させて貰いましたか、スタッフの方の対応も良く、食事もとても美味しかったので大満足です。また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

2日間とも天気が悪く富士山は見えませんでしたが、スタッフのおもてなし、部屋、温泉だけでもとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

お部屋はもちろんのこと、ロビー含めて施設は大変綺麗で、スタッフの方の温かみの感じる素敵な旅館でした。温泉も様々なお風呂をゆっくり楽しむことができ、夕食のしゃぶしゃぶは、だしつゆが本当に美味しく感動しました。スタッフの方の〆の麺のお声がけまでに時間がかかり、しゃぶしゃぶ後に少し待ちましたが、全般的なサービス、距離感も適切で終始快適に過ごすことができました。嫌だなと感じる事が何一つなかった旅館は久しぶりでした。
天候の関係で富士山が見れなかった事だけが心残りでしたが、また利用させていただきたいと心から思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

付き合って5周年のお祝いで予約をさせて頂きました。
旅行中に蜂に刺されてしまって、その事をチェックイン時にお話ししたらすぐに病院を探し色々手配して下さいました。見知らぬ土地で不安に思っていたので迅速に丁寧に対応して下さり本当に感謝しております。
その後も「先程の刺された部分どうでしたか？」とお気遣い頂き、スタッフ皆様の優しさを身に染みて感じてホテルをここに決めて本当に良かったと心から思いました。
私も同じ業界で働いていた分尚更スタッフの方々のサービスの質の高さに感銘を受けました。
ディナーのコースも本格的で、朝食もいつも全部食べれないのですが、完食してしまうくらい美味しかったです。
お部屋も富士山が一望できて早朝には逆さ富士も見えて大満足です。
何よりもスタッフ皆様のサービスが素晴らしかったです。
また絶対に行かせて頂きたいと思います。
長くなってしまいましたが、この度は本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月