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月岡温泉 摩周のクチコミ･お客さまの声
総合2
二人で旅行してました。温泉、食事もとても良くて基本的には楽しく過ごしてましたがリピートはしないと思います。夕食の際にお酒を頂いたので、早めの時間に少し寝てしまい夜中目が覚めて寝付けずにベッドで少し話をしていました。連れはYouTubeを見てて、私は持参の小説を読みながらかので少し話してたくらいです。ベッドの距離も近いので大きな声をだしていたわけではないと思います。そんな中、ウトウトしてきた1時30分頃に部屋に電子音がなり始めました なんの音か探すことしばし 音がなり止まず電話だと気付き出てみると「館内の見回りで声がもれていた。まだ起きているのか？」とのこと。フロントからの電話でした。お酒を飲んで騒いで居たわけでも、TVをつけてた訳でもないです。なんだモヤモヤして、眠れない夜を過ごしました。周囲の部屋に迷惑をかけてしまったなら申し訳なかったのですが普通に話すことも差し支えるなら、夜中に電話するより事前に注意事項として伝えて欲しかったと思いました。チェックアウト時にも、夜中の電話に対する謝罪もありません。もう、お会いする事はないけど、次にあの部屋に宿泊される方が残念な気持ちにならないと良いなと思います。温かくお迎えいただいたのに、苦言をお伝えして申し訳ありませんがスタッフの方で、どのくらいの声から影響があるか確かめてみてはいかがでしょうか？
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。この度は、当館スタッフの対応において、ご無礼のありましたことを謹んでお詫び申し上げます。今後は、社員への指導を徹底し、ご迷惑をおかけすることのないよう社員一同、サービスの向上に努めて参ります。
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投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
二人で旅行してました。
温泉、食事もとても良くて基本的には楽しく過ごしてましたがリピートはしないと思います。
夕食の際にお酒を頂いたので、早めの時間に少し寝てしまい夜中目が覚めて寝付けずにベッドで少し話をしていました。
連れはYouTubeを見てて、私は持参の小説を読みながらかので少し話してたくらいです。ベッドの距離も近いので大きな声をだしていたわけではないと思います。
そんな中、ウトウトしてきた1時30分頃に部屋に電子音がなり始めました なんの音か探すことしばし 音がなり止まず電話だと気付き出てみると「館内の見回りで声がもれていた。まだ起きているのか？」とのこと。
フロントからの電話でした。
お酒を飲んで騒いで居たわけでも、TVをつけてた訳でもないです。
なんだモヤモヤして、眠れない夜を過ごしました。周囲の部屋に迷惑をかけてしまったなら申し訳なかったのですが
普通に話すことも差し支えるなら、夜中に電話するより事前に注意事項として伝えて欲しかったと思いました。
チェックアウト時にも、夜中の電話に対する謝罪もありません。もう、お会いする事はないけど、次にあの部屋に宿泊される方が残念な気持ちにならないと良いなと思います。
温かくお迎えいただいたのに、苦言をお伝えして申し訳ありませんが
スタッフの方で、どのくらいの声から影響があるか確かめてみてはいかがでしょうか？
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、当館スタッフの対応において、ご無礼のありましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今後は、社員への指導を徹底し、ご迷惑をおかけすることのないよう社員一同、サービスの向上に努めて参ります。