この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
また、ベッドが冷たく快適にお休み頂けませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布の貸出しもしておりますので、また冬にご利用頂けます際にはお気軽にお声掛け下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
駒ヶ根市は中央アルプス、南アルプスどちらへのアクセスも良好でございますので、南アルプスへ行かれる際も是非ご利用下さいませ。
雪化粧した山々も美しいですが、初夏の花が咲き乱れる頃もまた美しい風景が広がっております。
是非、また駒ヶ根へお越し下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮本

投票いただき、誠にありがとうございます。同じルートインですが、各店舗のスタッフ一人一人のホスピタリティ溢れるサービスを堪能していただけたでしょうか。駒ヶ根インターもお客様により良いサービスを提供できるよう努力していきます。またのご利用、心からお待ちしております。

幾重にも渡り、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食のご飯の件は、早急に改善対応をして参ります。
また、駒ヶ根には路線バスがない為、ホテルまではタクシー（１メーター）か徒歩でお願いをしております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後、何かできればよいと考え、提案の一つとして参考にさせていただきます。
これから夏にかけて、駒ヶ岳は高山植物が見頃を向かえます。機会がございましたら、ぜひご覧にお越し下さいませ。ルートインスタッフ一同お待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
プランの件に付きましてまた、備品が分かりにく、案内不足な点がございまして誠に申し訳ございません。お食事券は全国のルートインでのご利用可能でございます。
日曜日・祝日はお休みとなっておりますが、変更等ございますので御了承下さいませ。

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に快適にご利用頂けるように清掃スタッフと協力して店舗の美化に努めて参ります。
今後ともルートイン駒ヶ根インターを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、全室に空気清浄機を完備しております。
冬場などには、特にご好評いただいております。

また、タバコや衣類の消臭用にミストスプレーもクローゼットに備え付けておりますので、ぜひご利用下さいませ。

何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
客室は、禁煙を多く設けてはおりますが、どうしても早めに予約で埋まってしまうことが多くございます。次回ご利用の際は、禁煙室が空いていない場合は、備考欄等に「禁煙希望」と記載していただきましら、空きが出次第、禁煙室へご案内させていただきます。
また、消臭対応も行うことができますので、お早めにお申し付け下さいませ。

駒ヶ根ハーフマラソンの参加者が多くいらっしゃるにも関わらず、朝食案内が行き届いていなかったことにより、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
走る方には、食べる時間というのも大事になります。今後は時間を早めてオープンをするなど、円滑にご案内ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくりとおくつろぎいただけたようで、お褒めのお言葉も嬉しく思います。
ご朝食では、何かお気に召されない点がございましたでしょうか。料理の提供、スタッフの配慮等も再度見直し、またお越しいただいた際には、ご満足していただけるよう努めてまいります。

秋の駒ヶ岳も紅葉で真っ赤に染まりとても綺麗です。ぜひ機会がございましたら、ルートイン駒ヶ根インターをご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして有難うございます。信頼の頂けるお言葉、とても有り難くスタッフ一同の励みにもなります。6月は辰野町のほたる祭りがございますのでいかがでしょうか。又のお越しをお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　矢亀

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
高速バスの停留所は２ヶ所ございますが、どちらとも歩きますと少しお時間がかかってしまいます。こちらのご案内も乏しく申し訳ございませんでした。もし、次回タクシーをご利用の際は、ホテルでも手配ができますので、お問い合わせ下さいませ。
また、ロープウェイ・シャトルバスが付いたプランもございます。駒ヶ岳へ行かれる際には、お得なプランとなっておりますので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みになります。桜も咲き、美味しい食べ物も出始めます。又のお越しをお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　矢亀

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、有難うございます。お客様方の御利用頂いた感謝と致しまして備品など充実させて頂いております。ゆっくりお寛ぎ頂けました様子を伺い、感謝の気持ちでいっぱいでございます。又のお越しをお待ち申し上げます。　　　　　　　　矢亀

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
寒い冬に大浴場で温まり、ゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指しているにも関わらず、フロントのご案内不足により、お客様にお手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様を第一に考え、フロントのご案内を行って参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、体調を崩されぬよう、お気を付け下さいませ。
また機会がございましたら、ぜひルートイン駒ヶ根インターへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

この度は、ルートイン駒ヶ根ンターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お仕事のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
当ホテルは人工ラジウム温泉でございます。
冷え症、肩こり、腰痛などにとても効果がございます。
ご朝食は、和洋バイキングスタイルにてご用意させていただいております。豊富なメニューでお子様から御高齢のお客様までとても人気がございます。
客室はお客様に気持ち良くご利用頂く為に、日々心を込めて清掃をさせていただいております。
ビジネス又は観光で再びこちらにお越しの際は、是非ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂けたらと思います。
ご投稿有難うございました。

フロントクラーク　保科

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご用命頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、一日の始まりにふさわしい、栄養満点のメニューを取り揃えてございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、大浴場の温度に関しては、冬は41.5度に設定をさせていただいております。皆様に長くゆっくりとお入りいただける温度に設定しておりますが、こういったご意見は大変貴重であり、今後の業務改善に参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございます。

お近くに御用の際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

いつも当ホテルのご利用ありがとうございます。
コンフォートと、通常スタンダードではお部屋の広さに変わりがなく、置いてございます備品が多く取り揃えていることと、アルプスの山々が上階から一望できるということで、少しプラスしたお値段でご提供しております。
お仕事の疲れを、大浴場でゆっくりと落としていただければと思います。

またのご利用をお持ちしております。お気をつけてお越し下さいませ。

フロントクラーク　遠藤

幾度となるご利用、誠にありがとうございます。
駒ケ岳一望プランはとても人気があり、駒ヶ根に来たからにはと、楽しみに来られる方も多くいらっしゃいます。
あいにくの雨だったとのことで、またご利用の機会がございましたら、お天気になりますことをこちらも祈っております。
また、女性用のアメニティーについて、とても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるホテル作りとして、参考にさせていただきます。

またぜひ山をご覧にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に、団体様がいらっしゃること、朝食の込み時間など、ご案内が足りておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用していただきまして、ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能していただければと思います。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　遠藤

ホテルルートインをご利用頂きましてありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。また、養命水プランでお申し込み頂いたにも関わらず、お渡しできず重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事が二度とない様にフロントスタッフ全員で徹底して参ります。
もし宜しければ、また駒ヶ根に来られる際は、ルートイン駒ヶ根インターを宿泊地の候補の一つに入れて頂ければ幸いでございます。
フロントクラーク　宮下