いつもホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして有難うございます。信頼の頂けるお言葉、とても有り難くスタッフ一同の励みにもなります。6月は辰野町のほたる祭りがございますのでいかがでしょうか。又のお越しをお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　矢亀

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
高速バスの停留所は２ヶ所ございますが、どちらとも歩きますと少しお時間がかかってしまいます。こちらのご案内も乏しく申し訳ございませんでした。もし、次回タクシーをご利用の際は、ホテルでも手配ができますので、お問い合わせ下さいませ。
また、ロープウェイ・シャトルバスが付いたプランもございます。駒ヶ岳へ行かれる際には、お得なプランとなっておりますので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族で当ホテルをご利用頂き有難うございます。
チェックインの際、長距離の運転でお疲れにも関わらずお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様ことを第一に考え、スムーズにチェックインやご案内ができるようスタッフへの指導を強化してまいります。
このようなお客様のご意見はとても貴重なものであり、今後のホテルサービス向上に活かさせていただきます。有難うございました。

駒ヶ岳の秋の紅葉では雪景色とは違う魅力がございます。またお越しの際は、色んな風景をご覧になられてはいかがでしょうか。

ホテルにて快適に過ごしていただけますよう、最善を尽くしてまいりますので、ぜひまたご家族でお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、ご要望をいただき有難うございます。
サービス向上の為には、お客様のご意見が第一だと考えております。
レストランでの味付けに関しては、全国からお客様がいらっしゃることに気を配るべきところでございました。召し上がった際にお気づきのところがございましたら、その場で対応させていただきますので、何なりとお申し付け下さいませ。

当ホテルの利用者は男性が多い為、男性のお風呂を少し大きくなっております。
女性大浴場利用の際は、人数に制限を設けてしまい、誠に申し訳ございませんが、お部屋でお待ちいただき、空き次第ご連絡するさせていただくことも可能でございます。
フロントでも、ご案内を徹底してまいりますので、次回お越しの際は一度お声掛けくださいませ。

また何かお気づきの点等がございましたら、ご参考させていただきますので、お申し付け下さいませ。

ぜひ、またご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

客室、お食事と評価頂きありがとうございます。
少しでもご満足頂けました事にこちらも嬉しく存じます。

ホテル入口におきましてはご不便お掛け致しましたが、次回お越しになる際は、恐れ入りますが、ご注意頂きますようよろしくお願い申し上げます。

今後もルートインホテルズのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みになります。桜も咲き、美味しい食べ物も出始めます。又のお越しをお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　矢亀

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、有難うございます。お客様方の御利用頂いた感謝と致しまして備品など充実させて頂いております。ゆっくりお寛ぎ頂けました様子を伺い、感謝の気持ちでいっぱいでございます。又のお越しをお待ち申し上げます。　　　　　　　　矢亀

幾度にわたり、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉は、スタッフ一同とても嬉しく、今後の大きな励みとなります。
ご期待に添えるよう、お客様の目線に立ち、接客サービスに努めてまいります。
今回、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
寒い冬に大浴場で温まり、ゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指しているにも関わらず、フロントのご案内不足により、お客様にお手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様を第一に考え、フロントのご案内を行って参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、体調を崩されぬよう、お気を付け下さいませ。
また機会がございましたら、ぜひルートイン駒ヶ根インターへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

この度は、ルートイン駒ヶ根ンターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お仕事のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
当ホテルは人工ラジウム温泉でございます。
冷え症、肩こり、腰痛などにとても効果がございます。
ご朝食は、和洋バイキングスタイルにてご用意させていただいております。豊富なメニューでお子様から御高齢のお客様までとても人気がございます。
客室はお客様に気持ち良くご利用頂く為に、日々心を込めて清掃をさせていただいております。
ビジネス又は観光で再びこちらにお越しの際は、是非ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂けたらと思います。
ご投稿有難うございました。

フロントクラーク　保科

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご用命頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、一日の始まりにふさわしい、栄養満点のメニューを取り揃えてございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、大浴場の温度に関しては、冬は41.5度に設定をさせていただいております。皆様に長くゆっくりとお入りいただける温度に設定しておりますが、こういったご意見は大変貴重であり、今後の業務改善に参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございます。

お近くに御用の際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応でのお言葉、皆、今後の励みとなります。お褒めいただきありがとうございます。
今回は、シングルルームでの利用でしたが、ご家族ですと、ファミリーダブルという３名様でご利用頂けるお部屋がございます。あいにく、楽天サイトでは部屋数の関係上、販売を行っておりません。誠に恐縮ではございますが、直接ホテルへお問い合わせいただければ幸いでございます。
その際にご利用人数に見合ったお部屋をご案内をさせていただきます。
暖かくなってまいりますと、駒ケ岳ロープウェイや、駒ヶ根高原キャンプ場などもオススメでございますので、ぜひ、ご家族でお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

いつも当ホテルのご利用ありがとうございます。
コンフォートと、通常スタンダードではお部屋の広さに変わりがなく、置いてございます備品が多く取り揃えていることと、アルプスの山々が上階から一望できるということで、少しプラスしたお値段でご提供しております。
お仕事の疲れを、大浴場でゆっくりと落としていただければと思います。

またのご利用をお持ちしております。お気をつけてお越し下さいませ。

フロントクラーク　遠藤

幾度となるご利用、誠にありがとうございます。
駒ケ岳一望プランはとても人気があり、駒ヶ根に来たからにはと、楽しみに来られる方も多くいらっしゃいます。
あいにくの雨だったとのことで、またご利用の機会がございましたら、お天気になりますことをこちらも祈っております。
また、女性用のアメニティーについて、とても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるホテル作りとして、参考にさせていただきます。

またぜひ山をご覧にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お荷物が無事に届き良かったです。
千畳敷は、お天気の良い時の早朝に見るのが、おすすめです。空気が澄んでいることもあり、はっきりとご覧いただけます。
今回は紅葉の頃だったかと思いますが、冬の雪に覆われた中央・南アルプスもとても綺麗ですので、またご利用の機会がございましたら、ぜひご覧下さいませ。
二度にわたるご利用、誠にありがとうございました。またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

この度は数あるホテルの中、ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食プランは、皆様にご好評いただいております。その中でもソースカツ丼は、一番の人気であり、駒ヶ根の名物でもございますので、また機会がございましたらお召し上がり下さいませ。
駒ヶ根の千畳敷は、夏の野花も綺麗ですが、秋の紅葉もとても綺麗でございます。短いシーズンではございますが、ぜひお越し下さいませ。
その際はまたスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　遠藤

去年に引き続き、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駒ヶ根駅からは、徒歩で20分から25分程かかります。坂道もございますので、ご不便があったかと思います。申し訳ございませんでした。
駒ヶ根は巡回バスも1日2本しかなく、駅をご利用のお客様には、タクシーでしたら１メーターで3分程ですのでお勧めをしております。
秋の紅葉で染まった駒ヶ岳も風情があり、綺麗でございます。紅葉シーズン、登山シーズンにお越しの際は、ぜひご検討下さいませ。
交通機関に関するお問い合わせは多く、お客様のご意見ご感想は、こちらとしてもとても参考になりました。ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　遠藤

この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に、団体様がいらっしゃること、朝食の込み時間など、ご案内が足りておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用していただきまして、ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能していただければと思います。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　遠藤