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ホテルルートイン駒ヶ根インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン駒ヶ根インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.04
  • 食事4.00
宿泊年月
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259件中 21~40件表示

立地5

754321さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

754321さん [60代/男性] 2018年04月14日 23:10:37

不満点
①テレビコントローラーが汚い。
②ドライヤーの性能が悪い。
③応接椅子がすり切れて薄汚い。
④スリッパがすり切れて貧乏臭い。
⑤眺望の良さを生かしていない。
満足点
①朝食の品数が多く十分においしかった。
②部屋の静穏性が優れている。
③備品(カップ、歯磨き、タオル等)が衛生的にである。
④駐車スペースが十分ある。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2018年04月19日 20:52:26

この度は、ホテルルートイン駒ケ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご不満点につきましては、早急に改善して参ります。
また、ご満足頂きました点につきましては、よりよくなるよう努めて参ります。

今後とも、ホテルルートイン駒ケ根インターを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト 10時→11時 プラン】 カップル・ご夫婦歓迎
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 17:21:24

高校生の柔道部合宿と重なって、朝食を並んで 仕事に間に合うか・・・ハラハラでしたが、なんとか間に合って良かったです。
満室のようでしたが、静かに眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2017年07月13日 03:32:05

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。ただ、朝食につきましてはお時間のない中ご案内不足で申し訳ございませんでした。
満室奈何に関らず、混み合う時間帯はお時間の調整等、ご都合に合わせられるご提供をして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割・部屋数限定プラン】 ※30日前からのご予約
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

ロッパさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

ロッパさん [60代/男性] 2016年11月06日 17:56:13

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2016年11月23日 07:00:55

ホテルルートイン駒ヶ根インターのご利用有り難うございます。インターから近く、観光・ビジネス多方面でお泊り頂いております。また、館内・近隣でのお食事も豊富です。又のお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年10月23日 12:09:00

以前も利用しましたが、これは今回限りです。部屋やホテル全体は大変良かったのですが、
1.朝食時に出されたご飯がパラパラでした。水加減が間違っていたのかどうかわかりませんが、炊き上がりを確認してもらってないのでしょうか。急遽おかゆに変更しましたが残念です。
2.部屋にシャワートイレがありましたが、最初はノズルから水が出ますがその後はシャワーが出なくなります。おそらくノズルが詰まっているのでしょう。ノズルの掃除か交換が必要だと思います。
快適なホテルだったので残念です。前日はルートイン伊那インターに宿泊しましたが、このようなことは全くなかったので余計残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年12月06日 21:23:50

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたが、残念な思いをされました事大変申し訳ございませんでした。
朝食のご飯でございますが、炊飯時の水加減を試行錯誤し、以前より柔らかく炊き上がるようにしております。
またシャワートイレの件でございますが、ノズルの掃除は毎日行っており、ノズルの不良が原因でございました。大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々ございますが、改善努力を致しますので、今後共ルートイングループをご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本

ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年10月15日 19:11:24

インターから近いし、コンビニも近くにあります。
天然温泉施設も車で5~10分で二ヶ所あります。
安心して泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年10月26日 02:45:57

ホテルルートイン駒ヶ根インターのご宿泊有難う御座います。近隣には、温泉他買い物、食事、体験施設等楽しめ、気軽にお過ごし頂けたのでしょうか。養命酒工場の他、工場見学もいくつか御座います。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年09月17日 00:50:37

インターからも駅からも近く、周りに飲食店多し。
食事は朝食のみだったが、バイキングで内容はよかった。
部屋は夫婦2人だったので十分な広さでした。
ただ、喫煙の部屋のため、思った通りヤニ臭いです。(私は喫煙者です。)
また、空気清浄機からの風が非常にヤニ臭いので見てみるとフィルターが埃でいっぱいでした。これは掃除しておいてほしかった。。。
大浴場は、広くはないですが、空いていたのでゆっくり入れました。
一番良かったのは、フロントにあるコーヒーのサービスでした。
機会あればまた泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年09月22日 17:29:39

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いは、このところ毎日ご利用頂いている状況でございまして、消臭しきる事が難しいのが現状でございます。申し訳ございません。
空気清浄機の件では、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
只今清掃を進めております。
今後はご指摘を頂戴する前にスタッフが気付き、清掃するよう指導致します。
ご指摘頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本

ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年09月16日 20:18:34

綺麗で食事も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年09月22日 17:18:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
南信州には中央アルプスをはじめ、観光スポットが沢山ございます。
四季折々お楽しみ頂けますので、是非また南信州へお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援ドリンクプレゼント付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

キャラメルボーイさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

キャラメルボーイさん [50代/男性] 2015年08月02日 22:35:13

二度目の利用でしたが、快適に過ごす事が出来ました。
朝食のごはんのしゃもじを入れておくカップとしゃもじがご飯だらけでボテボテになっていて、不潔でした。
食材も残り僅かのものもありなんか貧相でした。 終わりに近い時間帯でしたのでこうなるのかと思いましたが、もう少し配慮があると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年09月03日 11:00:51

ホテルルートイン駒ヶ根インターのご宿泊有難うございます。朝食の件では、ご不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。先日のミーティングで改善の話が出ました。スタッフ一同精進して参りますので、今後も引き続きご利用頂けますと幸いでございます。
 9月も向かえ、紅葉、フルーツ狩りのシーズンの季節になりました。体験施設もございますので是非お越し下さいませ。またのお越しお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

ミサ1016さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

ミサ1016さん [30代/女性] 2015年07月29日 23:02:28

お部屋も清潔ですし、安心して宿泊できるホテルだと思います。
お部屋のクーラーの効きだけは良くないように感じました。
しかしトータルでは満足していますので、次回またこの辺りに宿泊の際は利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年09月22日 18:40:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
安心して宿泊できるホテルとのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も安心してご宿泊頂けるホテルで在り続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
クーラーの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
クーラーの使用が多い満室の際等、効きが弱くなってしまう事がございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
また駒ヶ根へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本

ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

木仮現楽さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

木仮現楽さん [60代/男性] 2015年07月04日 19:37:55

立地、利便性、共に良くリーズナブルでサービスも十分でした。
法事で複数の部屋を利用しましたがいろいろと配慮頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年08月15日 21:00:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご利用頂けます際には何なりとご要望をお申し付け下さいませ。
この度は法事でのご利用との事でございましたが、駒ヶ根市を中心に南信州の観光もオススメでございます。
四季折々、美しい風景がございますので、是非観光でもご利用下さいませ。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年04月20日 05:13:59

子連れの家族旅行で利用させていただきました。翌日が旅館利用ということで、1日目はビジネスホテルでいいかなと、あまり期待せず利用しましたが、大浴場もあり、車移動の疲れもスッキリとることができました。
ただ、子連れでセミダブルベッドはやや狭く、少し身体が痛かったです…
総合的には大浴場と朝食つきであのお値段はありがたかったです。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年05月07日 23:26:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ルートインはお客様に疲れを癒して頂きたく、完備しております。
大浴場で疲れを癒して頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。

セミダブルの他に、コンフォートダブルルームや、ファミリーダブルルームといった、広めのお部屋もございますので、またご利用頂けます際には是非お問い合わせ下さいませ。
アウトドアシーズンもやって参りましたので、是非また駒ヶ根へお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本

ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年04月16日 16:06:02

ほぼ全てにおいて満足でしたが、しいてあげれば部屋のヘヤードライヤーのパワーが弱かったくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年05月07日 23:20:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
ご投稿頂きました、ドライヤーでございますが、すぐにご変更することは出来かねますが、今後変更する機会が出来た際の参考とさせて頂きます。
これから中央アルプスの登山シーズンがやって参りますので、プライベートでも是非駒ヶ根へお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード2,000円付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(喫煙)☆バイキング朝食サービス】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年03月18日 20:51:19

部屋もきれいで安心して泊まることができました。ありがとうございました。フロントのコーヒーサービスもうれしいです。
伊那インターにあるルートインでも同じことを思ったのですが、もっとパワーのあるドライヤーがついていると良いなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年03月26日 16:16:20

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ドライヤーに関しましては、すぐに変更対応をする事は出来かねますが、今後変更する機会があった際の参考にさせて頂きます。
貸出し用のドライヤーもございますので、またご利用頂けます際には是非フロントまでお声掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年01月03日 16:19:48

駒ヶ根インターから近く、仕事でいつも利用しています。
バイキング形式の朝食もメニューが豊富で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年01月03日 21:45:13

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変有り難く思います。
当ホテル観光、ビジネスの拠点として多くのお客様よりご利用頂いております。
また、朝食バイキングのメニューには、連日同じ料理が提供されないなどの工夫をさせていただいております。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター 小山田

ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2014年12月10日 08:01:18

清潔感が溢れ、スタッフの方もとても親切でとても良かったのですが、たった一つ、部屋のベッドのシーツや布団が足を入れた途端、氷のような感じでした。今まで色々なホテルを利用しましたが初めての経験です。しばらく我慢すれば温まるかなと思いましたが、なかなか温まらず冷え性の私は辛かったです。後はとても良かったのでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年01月02日 22:44:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
また、ベッドが冷たく快適にお休み頂けませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布の貸出しもしておりますので、また冬にご利用頂けます際にはお気軽にお声掛け下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

天才バカボン7019さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

天才バカボン7019さん [60代/男性] 2014年10月24日 16:29:09

何回も利用しています。部屋はきれいですがエアコンのリモコン電池が消耗していたり等 少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2014年10月30日 13:00:44

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご投稿を頂いた後、清掃時に確認させて頂き、画面が見えにくいものは電池交換させて頂いております。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 08:01:26

インターからも近く綺麗なホテル。
近隣に食事をする所も多いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2013年12月10日 08:05:09

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に快適にご利用頂けるように清掃スタッフと協力して店舗の美化に努めて参ります。
今後ともルートイン駒ヶ根インターを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [40代/男性] 2013年10月08日 12:23:29

山登りの人が多く、朝食がちょっと混雑しており、食べにくかったです。後は非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2013年10月19日 22:39:10

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ちょうど紅葉シーズンということもあり、朝食オープンとともに入られる方が多く、混雑によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早めのオープンや、フロントでお声掛け、レストランでのお席へのご案内など改善に努めてまいります。

全てにおいて、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同お客様の声を第一に取り組んで参ります。
また、何かお気づきの点等がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 17:12:47

今回は第一回の駒ヶ根ハーフマラソン参加の為、宿泊しました。立地条件及び食事、部屋も綺麗且つ清潔で
大変申し分無く宿泊できました。駐車場も大会終了まで置かせてもらい、貴重品も大会終了まで預けることが
出来ました。但し、1点だけ 大会終了後に脱衣所は利用できたのですが、大浴場(シャワー等)を利用
出来なかったの残念でした。
贅沢と思いますが、有料でもかまいませんので(300円程度)是非来年は使用できればありがたいです。
   以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2013年10月18日 19:16:06

この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回、第1回駒ヶ根ハーフマラソンということもあり、こちらの認識が足りず、また想像を上回る参加者がいらっしゃり、大会後の対応まで行き届くことができませんでした。申し訳ございませんでした。
同じようなご要望も多くございましたので、来年度は検討させていただきたいと考えております。

また観光やマラソン等でお近くに来られた際は、ぜひルートイン駒ヶ根インターにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2013年07月07日 20:08:20

養命水のプレゼントでしたが、意外においしい水だったことに感動しました。
朝の食事も充実しており、妻も喜んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2013年07月15日 20:51:16

この度はルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いて光栄でございます。
奥様もお喜び頂けたということで大変嬉しく思います。
養命水は極軟水のお水で、のどごしがよくごくごく飲めるのが特徴的で、お茶を淹れるのにご使用頂いても美味しく頂けます。
また、こちらにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク 宮下

ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

259件中 21~40件表示

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