この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を賜りまして、有難うございます。
　
　大浴場は、足を伸ばしてお入り頂け、多くの方に支持して頂いております。効能と致しましては、疲労回復や肩こりなどがあります。次回ご利用の際もゆっくりと疲れを癒していって下さいね。

　またのご利用心よりお待ちいたしております。

ルートイン駒ヶ根インター

当ホテルをご利用頂き、いつもありがとうございます。ツインとダブルのお一人様利用もございます。是非、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用頂き、いつもありがとうございます。お身体の疲れを、癒されましたでしょうか。大浴場は、こちらのお勧めでも御座います。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用頂きありがとうございます。人工温泉ですが、皆様に、ご愛顧頂いております。朝食につきまして、希望のメニュー、がございましたら、参考にさせていただきく宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、また、オープンから2年目でございますが私どもスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。これを励みに頑張って参ります。またのお越しをお待ちしております。　　　　フロントクラーク

ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には、コンビニまで徒歩１分、スーパーまで徒歩３分、また、ラーメン屋さんやカレー屋さん、おそば屋さん、ファミリーレストランもございまして、大変便利な場所にございます。

次回お越しの際もルートイン駒ヶ根インターをご利用下さいますようお願い致します。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
マネージャー　堀尾

ホテルルートイン駒ヶ根インターにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

夕食レストランではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお待たせすることのないよう、スタッフ一同、業務の見直しを行い、改善して参ります。

ホテルの周辺にはカレー屋さん、ラーメン屋さん、ファミリーレストランなど飲食店など沢山ございまして、好立地な場所にございます。

来年の夏も、ご家族揃って駒ヶ根インターにお越し下さいませ。お待ちしております。
マネージャー　堀尾

ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。夏の駒ヶ根は千畳敷カールの高山植物が大変見ごろでございます。ぜひ、遊びにお越し下さいませ。お待ち致しております。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きありがとうございます。

当ホテル自慢のご朝食にご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。
お客様が美味しいと思って頂けるメニュー作りに取り組んで参りますので、次回もぜひお楽しみ下さいませ。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食は毎日朝食スタッフが真心をこめてお作りしております。色々なメニューをご用意しておりますので、次回のご宿泊も楽しみにしていて下さいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル内の大浴場でゆっくりして頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。深夜２時まで朝５時からお入り頂けますので、次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
ロビーのパソコンの印刷機につきましては今後積極的に検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　堀尾

ご宿泊を賜りありがとうございます。
大浴場についてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。　
また、ご多忙の中、コメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます

お寄せいただきましたコメントを糧に、今後もサービスレベルの向上を図り、お客様にご到着からご出発まで快適にご滞在いただける環境作りに取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ルートイン駒ヶ根インター　
支配人代理　渋谷陽介

この度は、ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉、又貴重なご意見有難うございます。今後よりよいホテルを提供していく為に参考にさせて頂きます。また、より快適にゆっくりとおくつろぎいただけるように、努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

駒ヶ根インター

ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き誠にありがとうございます。１月のご利用に引き続き、今回も当ホテルを選んで頂きまして、嬉しく思います。

暖房については、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。現在、原因を探している段階でして、大至急、改善できるように努めて参ります。
また、電源キーを一度抜いてしまうとエアコンが止まってしまう設定については、フロントで、代わりのキーを貸し出ししております。こちらのご案内不足で、お貸出し出来なかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、ぜひ暖かいお部屋でお過ごし下さいませ。

また、数々の貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後、ホテルの改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
駒ヶ根インター　

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地につきまして、ご満足いただけた様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。

当グループホテルは比較的、郊外やインターチェンジ沿いの立地が多いですが、駅前などにも多数ございます。

今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけましたら、幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。折角、ご投稿頂きながら返信が遅くなり申し訳ございません。

また、街のイベント・行事を十分に把握していなかった事、花火をご覧になる事が出来なかった事、ご不快な宿泊となりました事、申し訳ございませんでした。

次回は、今回の反省点を確りと情報共有と認識を行い、同じ事が起きぬよう努めて参ります。

今後ともよろしくお願い致します。

ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ロープウエイ付のプランでのご宿泊を頂きましたが、ご説明が分かりにくかったとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

観光地にございますホテルとしては、多くのお客様がご利用頂くロープウエイのプランのご説明を分かりやすくご説明できます様、今後のご案内を今一度見直して参ります。

また、温かい接客を心がけておりましたが、冷たい印象を与えてしまいまして、誠に申し訳ございせん。今後は、お客様が心温まるサービスを目指して参ります。


このような貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

駒ヶ根インター

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、こちらのご案内不足や不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
そして今回のんびりプランにてご宿泊頂いていたにも関わらず、フロントスタッフより一言声をかける等お客様に対する配慮が欠けていた点、また御不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

今後貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様の目線に立ちましたおもてなしを心掛けて参ります。

是非、またのご利用お待ちしております。

駒ヶ根インター　山越

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応が悪くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なお言葉を無駄にしないようスタッフ一同精進して参ります。
これに懲りずにぜひまたのお越しをお願い申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター