この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございまいます。
また、ご滞在ではご満足頂き、あわせてお礼申し上げます。

ルートイングループでしゃ朝食無料サービスをうたっておりますが、朝食オープン時間よりお早いご出発のお客様もいらっしゃいます。駒ヶ根インターでは、夏場に限り、朝食オープン時間よりお早いお客様へパンとコーヒーのサービスをしております。来年度も継続していく予定ですので、ぜひご利用ください。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インターのご宿泊有難う御座います。近隣には、温泉他買い物、食事、体験施設等楽しめ、気軽にお過ごし頂けたのでしょうか。養命酒工場の他、工場見学もいくつか御座います。またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度のご滞在ではご不便お掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
リモコンに関しましては、清掃の際に確認漏れの無い様、注意致します。
また、レストラン定休日用のご宿泊プランを検討しており、出前やお弁当の手配が出来ないか現在調べております。
今後プランがご用意出来ましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
中央アルプスや南アルプス、養命酒工場や南信州ビールのお店やかんてんぱぱで有名な伊那食品等、観光もお楽しみ頂ける土地でございますので、是非またご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮本

　ホテルルートイン駒ヶ根インターのご宿泊、そしてホテルルートインのファンとの事、大変ありがたく私どもの支えとして頑張っていきます。不備等ございまして申し訳ございません。観光、ビジネスなど様々のご利用お待ち申し上げます。

　ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を今後の励みとし、近隣のご案内等、お客様にご案内出来ますようまた、充実したご宿泊して頂けますよう、努めて参ります。このところ、天候が不良ですが涼しく過ごしやすくなってまいりました。またのお越しお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
安心して宿泊できるホテルとのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も安心してご宿泊頂けるホテルで在り続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
クーラーの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
クーラーの使用が多い満室の際等、効きが弱くなってしまう事がございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
また駒ヶ根へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度のご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
現在駒ヶ根市内は秋らしい陽気が続いており、観光のピークを迎えております。
千畳敷は特に7月とは違った景色になっており、綺麗に紅葉した大自然が待っております。
季節毎に美しい景色が広がっておりますので、是非また駒ヶ根へお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮本

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変有り難く思います。
夕食レストランは日曜と祭日は定休日でございます。チェックイン時のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
迅速で丁寧で不備のないご案内が出来るようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともルートイン駒ヶ根インターを宜しくお願いいたします。

投票いただき、誠にありがとうございます。同じルートインですが、各店舗のスタッフ一人一人のホスピタリティ溢れるサービスを堪能していただけたでしょうか。駒ヶ根インターもお客様により良いサービスを提供できるよう努力していきます。またのご利用、心からお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駒ヶ根観光に関することを、事細かくお伝え頂きありがとうございます。また、ホテルに関しましても、多くのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
お客様には、秋の紅葉をお楽しみいただき、ゆっくり快適にお過ごしいただけることが、当ホテルにとって何よりでございます。
寒いを冬が過ぎましたら、桜も各所でご覧いただけます。機会がございましたら、是非ルートイン駒ヶ根インターをご利用いただき、駒ヶ根観光をお楽しみ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたご様子にこちらも嬉しく存じます。

男女別の大浴場は深夜２時まで、朝は５時からご利用可能でございます。ラジウム人工温泉は湯冷めしにくく、体の芯まで温まる事ができます。

またご朝食は毎朝６時４５分から営業しておりますが、登山やロープウェイなどで早いご出発のお客様にはパンとコーヒーをご用意しております。

今後もビジネス・観光の拠点となるホテルとしてたくさんの方にお越し頂けますよう努めます。

ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は、ルートインのおもてなしの一つでもあります。こちらをお褒め頂きありがとうございます。
寒い時期になってまいりました、お風呂にゆっくりと温まっていただき、体調を崩さぬようお気をつけ下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　遠藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの不手際によりまして、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
こちら側のご案内に関しましても、至らぬ点が多くございました。
これに懲りず、当ホテルをご利用頂いていますこと、誠に嬉しく思います。
今後は、こういったことがないよう、お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同気持ちを入れ替え臨んでいく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　遠藤

この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に、団体様がいらっしゃること、朝食の込み時間など、ご案内が足りておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用していただきまして、ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能していただければと思います。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　遠藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前ご利用頂き、今回二度目のご利用にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、接業としては、有るまじき行為でございます。
ホテル全体で接客接遇を改めて見直し、今後のサービス向上に努めて参ります。

これに懲りず、お近くに来られる際は、また当ホテルをご利用下さいませ。
その際は、ぜひ自慢の朝食の方も召し上がっていただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルを含め、駒ヶ根を満喫していただけたことを嬉しく思います。お客様がご利用になられた時が、一番紅葉の綺麗な時だったかと思います。また機会がありましたら、四季折々な駒ヶ岳をご覧になりにお越し下さいませ。その際は、ぜひゆっくりとご朝食を召し上がり下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりご宿泊頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。周辺には24時間の西友様や、コンビニもいくつかございますので、お客様からは立地が良いと大変喜ばれております。

次回お越しの際もルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂けることを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　堀尾

いつもホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


洗面所の鏡につきましては大変ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。

すぐに備品の位置を変えることは難しいことではございますが、お客様からのご意見を参考にさせて頂き、今後より使いやすい客室づくりを目指して参ります。

貴重なご意見を頂戴しましたが、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

今後もルートイン駒ヶ根インターをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン駒ヶ根インター　堀尾

ホテルルートイン駒ヶ根インターをお選び頂き、誠にありがとうございます。
飯田からとのことですが、遠いところからわざわざ足を運んで頂き、大変嬉しく思います。

フロントのスタッフの接客につきましては、大変失礼を致しました。お客様が気持ちよくチェックインが出来ますよう、今後より一層ホスピタリティ精神を大切してまいります。

このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駒ヶ岳では雄大な景色をお楽しみ頂けましたでしょうか。
夏～秋の時期は駒ヶ岳をご利用のお客様が大変多くお泊りになり、バスも混み合いますがスムーズにお乗り頂けたようで良かったですね。来年もぜひ駒ヶ根にお越し下さいませ。

ご朝食に関しましては、ご提供ができず申し訳ございませんでした。このようなご意見を多く頂きましたので、今後改善して参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー堀尾