この度は、ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉、又貴重なご意見有難うございます。今後よりよいホテルを提供していく為に参考にさせて頂きます。また、より快適にゆっくりとおくつろぎいただけるように、努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

駒ヶ根インター

ご利用いただき誠にありがとうございます
トイレの件は大変ご迷惑をおかけしました。
今後このようなことが無いように　スタッフ一同設備の点検など改めて気をつけて参りたいと思います。
春の桜の季節も最高ですので駒ヶ根にお越しの際は是非駒ヶ根インターをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

駒ヶ根インター
フロントクラーク　井上

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーの件につきましては、ご不便をお掛いたしましたが、客室構造上電源が無く、ご理解頂けたらと存じます。
大浴場には洗面台にドライヤー完備しております。

今後とも、ホテルルートイン駒ヶ根インターを宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてご指摘ありがとうございます。浴場を広くできるに越したことはございませんが、現時点では難しい状況でございます。お客様の少ない時間帯にご利用いただければ、少しは広々とお使いいただけるかと思います。

ご満足いただけたとのお言葉もいただけましたこと、嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもルートイン駒ヶ根インターをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。

快適にお過ごしになられるはずが、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
原因を確認し、修理をさせていただきます。

まだまだ寒い時期が続いております。
体調にお気を付けていただき、ご活躍を期待しております。
ご投稿有難うございました。

フロント　保科

ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。夏の駒ヶ根は千畳敷カールの高山植物が大変見ごろでございます。ぜひ、遊びにお越し下さいませ。お待ち致しております。
マネージャー　堀尾

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応が悪くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なお言葉を無駄にしないようスタッフ一同精進して参ります。
これに懲りずにぜひまたのお越しをお願い申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊をいただいたにも関わらず、お食事についてご満足をいくお料理提供とならず、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を共有し、今後の改善として参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　春日

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、日頃よりご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館は壮大な駒ヶ岳・南アルプスに囲まれており、登山を楽しみにお越しいただく皆様にとって大変立地に恵まれております。

また無料にてご提供させて頂いておりますご朝食も、ご宿泊頂く皆様に定評頂いております。

ぜひ次回、お時間が可能な限り四季折々の献立を楽しめるご朝食も堪能して頂ければ幸いでございます。

ホテルへの暖かいご評価誠にありがとうございます。頂いたお言葉をスタッフ一同励みに、今後とも精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。

この度はご朝食について、お料理補充やサービス提供に不手際が多くございまして大変失礼いたしました。ご指摘の通り集中するお時間の気配りや運営体制にも不足ないよう、改善に努めて参ります。
ご多忙中にも関わらずご寄稿いただきありがとうございます。

今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　三谷

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂き、お客様の疲れも癒されたようでしたら幸いでございます。

今後ともお客様が快適に過ごせるホテル作りに努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　伊藤

投稿者様
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊を頂戴致しまして有難うございます。

ご滞在には満足頂けたご様子で嬉しく存じ上げますが、ドライヤーのご利用につきましてはご不便をお掛け致しました。
このご意見をもとに全客室の入替を即急に実施とはいかないものの前向きに検討致して参ります。

従業員一同またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてまことに有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。

心地よくご滞在いただけるよう、今後もスタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、近隣にはチェーン店が主ですが、飲食店が多くございます。また、コンビに・スーパーなどのお買い物にも困らない環境かと存じます。
館内夕食レストランですが、日・一部の祝日は定休日でございますが、18時～22時（ラストオーダー21:30）にて営業させて頂いております。
メニュー・価格共に、チェーンの居酒屋様をご想像頂くと宜しいかと存じます。
地酒や蕎麦、野沢菜など地元を味わって頂けるメニューもご用意しております。
口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートン駒ヶ根インター　チーフ　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
入り口看板に付きましては、検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ホテルルートーン駒ヶ根インター　チーフ　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
安心して宿泊できるホテルとのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も安心してご宿泊頂けるホテルで在り続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
クーラーの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
クーラーの使用が多い満室の際等、効きが弱くなってしまう事がございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
また駒ヶ根へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度のご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
現在駒ヶ根市内は秋らしい陽気が続いており、観光のピークを迎えております。
千畳敷は特に7月とは違った景色になっており、綺麗に紅葉した大自然が待っております。
季節毎に美しい景色が広がっておりますので、是非また駒ヶ根へお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮本

いつもホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンして１年を迎えることができました。スタッフも初心を忘れず、お客様へおもてなしの心を大切にサービスをして参ります。

温かいお言葉、誠にありがとうございます。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

マネージャー　堀尾

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、こちらのご案内不足や不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
そして今回のんびりプランにてご宿泊頂いていたにも関わらず、フロントスタッフより一言声をかける等お客様に対する配慮が欠けていた点、また御不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

今後貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様の目線に立ちましたおもてなしを心掛けて参ります。

是非、またのご利用お待ちしております。

駒ヶ根インター　山越