クチコミ投稿ありがとうございます。この度はゆっくりお休みの時間帯にスタッフの話し声でお邪魔をしてしまい申し訳ございません。チェックインからチェックアウトまでお客様にゆっくりくつろいでいただけるお部屋にすることが私共の仕事であることを、念頭に誠意をもって応対させていただけるよう努めてまいります。率直に教えて頂いてありがとうございます。

クチコミ投稿有難うございます。
当館の自慢は西日本最大級の野天風呂と炭酸水素塩泉と塩化物泉の二つの源泉を楽しめる大浴場です。おくつろぎ頂けた様子でなによりでございます。スタッフ対応についてもお褒めいただき有難うございます。レストラン琥珀では料理オリンピック金賞銀賞を受賞したシェフが愛媛県食材を用いて季節の味を提供しておりますので次回はぜひお試しくださいませ。スタッフ一同おまちしております。

　クチコミ投稿有難うございます。
のんびりとくつろいでお過ごしいただけたとのこと、なによりのお褒めの言葉でございます。今回のリニューアルは一日ゆったりくつろいで過ごせる非日常空間を目指しております。ご家族と一緒に来たいと思っていただけたことは、宿泊施設としてひとつのハードルをクリアできたくらいのテンションアップに繋がります。初心を忘れず今後も精進いたします。今後ともご愛顧のほどどうぞ宜しくお願いいたします。
　敷地内には『あさつゆマルシェ』という産直市場があります。地元農家さんが毎日新鮮な旬のお野菜果物を納品して下っています。レストランメニューのおすすめのひとつに、旬がテーマの二十四節気料理があり、マルシェの野菜類、自社工場流通の肉類や魚など時節に合わせた方法で調理する身体にやさしいお料理です。次回レストランへお越しの際はぜひ、お召しあがり下さいませ。

見奈良天然温泉利楽・くつろぎの宿樹楽
支配人

　クチコミ投稿有難うございます。
滞在を愉しんでいただいたご様子何よりでございます。たくさん頂いたお褒めの言葉を励みに、甘んじることなく今後も精進いたします。誠に有難うございます。
　以前の温浴施設付随の宿泊施設からイメージを一新して一日ゆっくり滞在いただける宿泊施設として昨年度１０月にプレリニューアルオープンいたしました。新緑の頃にはエントランスもリニューアルしグランドオープンの予定でございます。『一歩踏み入れた瞬間から２億年ロマンへといざなう魅惑のエントランス』を想定しておりますので、近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

　本館２Ｆのスーペリアフロアには半露天付きのお部屋４室と内風呂があるお部屋５室があり、どちらもナトリウム塩化物泉（あたたまりの湯）をお愉しみ頂く事ができます。お部屋にはアメニティとして基礎化粧品、タオルは今治タオルをご用意しております。コーヒーメーカーや空気清浄機の設置もございます。アカウントお持ちの方はネット対応のテレビでお部屋での時間も退屈しません。
　大浴場では第一源泉の利泉（ナトリウム炭酸水素塩泉）＝美肌の湯と第２源泉の樹泉（ナトリウム塩化物泉）をわけているので２種類の源泉の入り比べが可能です。
　レスパスシティ敷地内のクールスモール、マルシェでお買い物、オールド香港で本格中華料理をお愉しみいただけます。
　川内ＩＣから車で１０分程度ですので観光の拠点にも便利です。
　皆様ぜひご利用ください。

見奈良天然温泉利楽・くつろぎの宿樹楽
支配人

見奈良天然温泉利楽をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊館は、この7月でオープンから20年が経とうとしておりまして、順に改修等をすすめているところでございます。

今回ご指摘いただきました点も今後の課題として真摯に受けとめ、快適にお過ごしいただける施設を目指して日々精進いたしますので、またぜひ弊館をご利用くださいませ。見奈良天然温泉利楽　支配人

　この度は、見奈良天然温泉　利楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいクチコミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

　温泉、満喫していただけたご様子ですね。泉質はもちろんですが、露天・寝湯など様々な湯船も自慢の一つでございます。
お食事の提供時間が、お客様のお時間に対応しておらず申し訳ございません。
次回は是非、お時間が合いお食事もお楽しみいただけることを願っております。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

　この度は、見奈良天然温泉　利楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。接客に対する姿勢を再度徹底してまいります。
そんな中、温泉は良かったとのお言葉を頂戴でき少しだけ安堵いたしました。


まだまだ、至らない点もある宿ではございますが、またのお越しをお待ちいたしております。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

　いつも、見奈良天然温泉　利楽をご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。

　お部屋の冷蔵庫に関しまして、様々にご意見を頂きすぐにでも対応させて頂きたい思いではございますが、工事日程が付かずお客様にご不便をお掛けしております。出来るだけ早いタイミングで、導入のご報告が出来る様努めてまいります。

　お部屋の明かりに関しましては、ゆっくりお休みいただける様に暖色の柔らかい照明となっております。しかし、他のお客様からもご意見を頂戴し、電気スタンドなどの貸出品を準備できないか検討中でございます。ご案内が出来る様になりましたら、プランの詳細などでご案内をさせて頂きます。

　貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
いつも利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

　この度は、見奈良天然温泉　利楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　温泉を満喫していただけたご様子を、クチコミより拝見し、安心いたしました。
当館の家族風呂は、地元でも人気をいただいております。お部屋ごとに浴槽の趣を替え、何度ご来館いただいても楽しんでいただける様になっております。

　次回は、違うタイプの家族風呂もお試しください。

　お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

　この度は、見奈良天然温泉　利楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　愛大病院へのアクセス面は、抜群でございます。川内インターチェンジからも、すぐですので、ご利用いただきやすいかと存じます。

　館内は、スリッパなどをご用意いたして降りませんが、時間を決め定期的に念入りに清掃を行って快適にお過ごしいただける様勤めております。

　お部屋のスリッパに関しましては、靴を脱ぎ寛いでいただけるようにとご用意いたしておいｒます。


　「概ね感じがいい」を「とっても感じがいい」とおっしゃっていただける様、努力してまいります。


　お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

　この度は、見奈良天然温泉　利楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。


　冷蔵庫に関しましては、多くのご要望にお答えすべく、現在配備に向けて調整いたしております。館内履き・朝の露天風呂に関しましては、ご要望にお答えできず、申し訳なく思っております。

　館内着は、着崩れなどを気にせず寛いでいただける様に、作務衣の形となっております。

　禁煙ルームに関しましては、現在は一部のお部屋タイプでのみのご用意となっております。全てのお部屋タイプでご用意が出来る様に、現在工事準備を行っております。今しばらく、お待ちくださいませ。


　お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

　この度は、見奈良天然温泉利楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　ご到着時間のご連絡ありがとうございました。ご連絡いただければ、チェックインもスムーズに行っていただけます。

　特典のドリンクに関しては、レストランの営業時間の都合上、ご提供できず申し訳ございませんでした。対応が出来る限り、ご提供をさせていただいておりますので次回は是非、時間内にご到着くださいませ。

　温泉、気に入っていただけたご様子ですね。安心いたしました。
冷蔵庫に関しましては、現在設置に向けて調整をいたしておりますので、いましばらくお待ちくださいませ。


　お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。