娘が産まれてから実家以外でのお泊まりは初めてで不安でしたが、楽しく快適に過ごすことができました。
温泉もお料理もとてもよかったです。
娘はキッズルームがとても気に入って、遊び過ぎて食事中に寝てしまったのですが、ブランケットを持ってきてくれたり、残ったお料理にラップをかけてくれたり、細かい気遣いがとてもありがたかったです。
スタッフの方がみなさん優しくて、娘に声をかけてくれるので、持ってきたおもちゃを見せて自慢していました。
滑り台のあるお部屋があるみたいなので、次回はそちらに泊まりたいなーと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋の窓から自然の景色が見れてとても良かったです。スタッフの方はとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

仲居さんが子どもに声かけしてくださってとても親切でした。また家族で宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

妊娠プランで利用させていただき、スタッフさんのお気遣いが大変助かり、安心して泊まることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めての有馬温泉の宿として選びました。宿のコンセプトの一つでもある、子連れの宿泊としては随所に感じられました。子供用の部屋着、イス、スタッフのお声がけなどはとても素晴らしかったです。
一方で、有馬温泉の全体として言えるのかもしれませんが、コスパは良いとは思えません。建物と部屋の老朽化、部屋の窓とお風呂のカビなど残念なポイントがたくさんありました。夕食は大変素晴らしかったですが、朝食は少し見劣りしました。
チェックインからチェックアウトまでのスタッフの対応は大変素晴らしかったので、全体的なリフォームをすればさらに良い宿になるのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族で利用させていただきました。
従業員の皆さんが小さい子供のもてなしに慣れていて、親ともどもホスピタリティを感じるサービスでした。
室内風呂の金泉は湯温が低く、こういうものかと思いましたが、露天の方では金泉も温かく景色と相まって最上の経験でした。
料理もお肉、お魚ともにとても美味しかったです。
5歳の娘もキッズスペースで楽しめたようです。
また来たいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

一歳の娘の初めてのお泊まり旅行でしたが、スタッフさんも皆さん温かくとても楽しく過ごせました！

充実しているキッズスペースをはじめ、お食事も美味しく、お部屋も快適でした。
友人にもおすすめしたい、とても良いお宿でした◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルの係の方々とも親しみのある会話が楽しめ、
とても思い出深い2日間でした。
露天風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子連れに優しいお宿を探して、こちらに決めて大正解でした！！
3ヶ月の末っ子用にバウンサーを用意して頂いていました◎
大浴場には新生児から使えるチェアが複数用意してあったのも嬉しいです！
兄弟が楽しめるキッズスペースには楽しく安全に遊べる遊具や1500冊の本がありました！大人が見て懐かしい本も、最近の本もあって充実していました◎
ゲームコーナーは家族で楽しめるものもあり、UFOキャッチャーは取りやすくて、とても盛り上がりました◎
このコーナーにあるパンフレットの中から翌日のプランを考えることができたのも良かったです◎
お部屋食は豪華で美味しくて食べきれないほどあったのは凄かったです！翌日の朝食も美味しかったです◎
プールもあって、水着のレンタルもあったところには驚きました◎
浴衣のレンタルのみならず子供用には甚平もあったのも助かりました！
高齢のおばあちゃん用に椅子を用意してもらえたのもとても助かりました◎
最後、集合写真を撮ってくださりましたが皆笑顔になるように工夫してくださったのもすごい◎
スタッフの方は全員優しく気遣ってくださいました！
結果、家族全員がとても快適に楽しく過ごせました！
お友達にもオススメしたいです！
ありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お料理がとても美味しかったです。　お部屋もキレイで快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

母のお祝いを盛大にして下さりとても良い旅行になりました。とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。家族の話を聞いておもてなししてくれるのも感動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

3家族で利用させて頂きました。
おもてなしが素晴らしくとても良い思い出の旅行になりました。
子どものわがままにもすぐに答えてくれて笑顔で対応ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族で泊まりました。立地は有馬温泉のお店が立ち並ぶエリアからは徒歩でやや離れています。送迎をしていただけるので大変助かりますし、翌日も観光のため有馬ます池まで行くと伝えると送ってくださいました。徒歩だと30分ほどでタクシーもあまり見かけなかったのでどうしようと思っていたのでご親切に感謝です！！スタッフさんみなさん感じがとても良くフレンドリーです。
ただ到着後チェックインまでそのまま観光をしたい場合はキャリー等をどうするか考えていなかったのでその点は我々の計画不足でした。早い時間に電話してしまい失礼しました。
お食事は大変おいしかったです。一番楽しみにしていた神戸牛が出るまでのメニューもおいしくて満腹になってしまいそうでした（笑）お造りが新鮮で見ただけで良いものだとわかりましたし、神戸牛はさすが！とろけるようでした。お部屋食なのも小さい子連れ思いで、子供は先に食べ終わっても和室で遊んだりテレビを見られるので大人は最後まで会席を楽しめます♪
こどもに感想を聞くとプール、プレイルームがとても楽しかった！とのこと。ハイジみたいはブランコもお気に入りでした。浮き輪などの貸し出しはありがたい♪至ることろに子供心をくすぐる工夫をされていて泊まってよかったです。
唯一残念だったのは貸切風呂かな・・・入口までキレイで期待に胸を膨らませていたのですが・・入ると脱衣所は狭く細い。大人２名こども２名の４名は一度に着替えられない・・小屋感（汗）洗い場は脱衣所から一番向こう側で遠いしまた小屋感（汗）２歳児は寒い、落ち葉、虫で泣いてしまいバタバタでした・・。露天岩風呂は広く素晴らしかったので大人はもっとゆっくり入りたかったのですが（笑）
深夜に母だけで大浴場に行くとすごく綺麗！！広いし子供グッズがそろっていたのでこれなら母１名でこども２名連れて大浴場もこれたなぁ♪と思ったのでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

チェックイン後、室内プールと外のブランコや水遊び場は子供が大喜びでした。無料の浮き輪や浮き具の貸出あります。
露天風呂の内容と景色は最高でした。内風呂は子供が入りやすく、露天風呂と内風呂共に赤ちゃんの用品から大人の化粧品類が置いてあり助かりました。フロント近くのキッズスペースも広く、夕食後に遊びに行き、絵本は部屋に持ち帰っていいとのことでした。
夕食、朝食共に美味しいおかずが沢山あり、子供も1人分がしっかり用意されるため喜んでいました。
スタッフさんも皆さん対応良く、気分良く過ごせました。
空気がきれい、泉質がいいため、癒やされます。夜中もずっと露天風呂と内風呂に入れることも、子連れのため助かりました。
子連れ旅行で、心地よく過ごされたい方には是非おすすめです。おもちゃや赤ちゃん用品など、持ち物少なく出発できますし、行き先でも過ごし方に困ることはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

赤ちゃん連れには設備が整っていて、とてもよかっです。お部屋のお風呂でも十分楽しめました。皆さん子どもによく声をかけてくれて、丁寧でした。
プールが少し冷たかったので、あまり遊べず少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夏休みに家族で旅行しました。
４歳の子供連れでしたが、プールもお風呂もとても満足していました。
温泉街からは徒歩十分ほどで、少し歩く必要がありますが、必要なら車で送ってもらえるので、それほど大変ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食のみのプランでした。夕食のため有馬温泉駅の方に行きましたが、居酒屋や喫煙のお店、入店拒否も多く、結局タクシーでイオンの近くのファミレスで食べました。夕食付きにするか、車で食べに出ることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

赤ちゃん向けアメニティも用意されていて、安心して泊まれました。温泉には赤ちゃんイスなどもあって嬉しいです。息子の温泉デビューにぴったりでした。プールや絵本の貸し出し、プレイルームもあり遊ぶこともできました。お部屋のテレビでYouTubeが見れて、ご飯のあとにのんびり見ることもできました。
ご飯も美味しく大満足でした。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子どもと初めてのお泊まり旅行に利用させて頂きました。
みなさん、子ども達にとても優しく接してくださり嬉しかったです。
温泉も気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3歳の息子と。とにかく子供に優しいお宿！子供用の料理が朝も夜もバランスが取れてて、野菜も入っていて良かった！子供用は揚げ物ばかりの宿が多いので嬉しい。
中居さんも良い方ばかり。大人用の食事も美味しい。サービスも良い。アメニティも露天風呂に色々置いてある。露天風呂の金泉も最高。大満足な宿泊でした！

5年前は駄菓子の販売が沢山あったと記憶している？が今回は無かった。あと中心部から離れていて坂が多くてベビーカー移動では大変。それが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月