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博多グリーンホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合4
何より特筆すべきはその立地です!仮に雨でっても博多駅からは濡れずに着く目の前?の場所です。自動チェックインや無人で利用出来るコインロッカー等は便利ではあるがスタッフとの接触がないのでスタッフの評価は出来ません!ただ廊下で出会った清掃スタッフは気持ちの良い挨拶をしてくれました。逆に朝食レストランは年配の男性は物腰の低い好印象な方でしたが女性スタッフはほぼ笑顔もないとてもじゃないけど好印象とは言えないスタッフばかりでした。13時イン12時アウトは嬉しいですね!立地以外は特筆する事はなかったのでリピートは微妙です。
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、博多駅周辺に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、レストランスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。取り急ぎ、レストランスタッフへ今回の件について報告を行い、状況確認をいたします。また、ご指摘いただきましたことはサービス改善のため、社内で共有いたします。今後はレストランスタッフ・フロントスタッフ共に、接客業の基本である「笑顔」を今まで以上に意識し、おもいやりをもったご対応ができるように社員教育を強化していく所存でございます。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。フロント 青柳
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博多グリーンホテルアネックス(福岡県)
4.0
投稿日:2024-06-18 15:36:37
スーパーホテル東京・JR新小岩(東京都)
投稿日:2024-05-08 13:47:53
両国ビューホテル(東京都)
投稿日:2024-02-07 15:20:05
東洋ホテル<福岡>(福岡県)
投稿日:2021-11-28 12:04:25
東急ステイ水道橋(東京都)
5.0
投稿日:2021-10-14 13:04:23
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総合4
fuku3318さんの 博多グリーンホテルアネックス のクチコミ
何より特筆すべきはその立地です!仮に雨でっても博多駅からは濡れずに着く目の前?の場所です。
自動チェックインや無人で利用出来るコインロッカー等は便利ではあるがスタッフとの接触がないのでスタッフの評価は出来ません!ただ廊下で出会った清掃スタッフは気持ちの良い挨拶をしてくれました。
逆に朝食レストランは年配の男性は物腰の低い好印象な方でしたが女性スタッフはほぼ笑顔もないとてもじゃないけど好印象とは言えないスタッフばかりでした。
13時イン12時アウトは嬉しいですね!
立地以外は特筆する事はなかったのでリピートは微妙です。
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、レストランスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
取り急ぎ、レストランスタッフへ今回の件について報告を行い、状況確認をいたします。
また、ご指摘いただきましたことはサービス改善のため、社内で共有いたします。
今後はレストランスタッフ・フロントスタッフ共に、接客業の基本である「笑顔」を今まで以上に意識し、おもいやりをもったご対応ができるように社員教育を強化していく所存でございます。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 青柳