この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
立地につきましては、多くのお客様からお喜びの声を頂いております。
お部屋が狭いとの事ですが、お客様がおっしゃる通りご満足頂けるほどの広さはございませんが、その分ごゆっくりお過ごし頂ける様に、ベッドサイズを130センチを導入させて頂いております。
”また宿泊したい”と思って頂けるようなホテル造りを目指し、日々精進して参りたいと思っております。
今後また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
有り難うございました。

フロント　三山

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながらご朝食の件では、大変失礼致しました。
本来ならば、どの時間帯に来店なさったとしても、同じ物を提供させて頂く事がサービスだと思います。
今後この様な事がない様に、レストランと会議を行い、改善させて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さり、誠に有り難うございました。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
有り難うございました。

フロント　三山

この度は博多グリーンホテルアネックスに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、「より広く、より安全」をコンセプトに、お客様により快適に過ごして頂けるホテルを目指し、昨年9月にオープン致しました。
ゆえに「快適でした」とのお言葉を頂戴することができとても嬉しく拝見させていただきました。
今後も設備面に頼るではなく、接客面でもお客様に選んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
博多グリーンホテルは１号館、２号館、天神店もございます、それぞれの号館の特徴を生かしお客様のニーズに合ったプランを提供しております、是非ご利用下さいませ。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
フロント　川崎

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
急なご宿泊となると、何かとご不便などもあるかと存じますが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
あまりご堪能出来なかったことを残念に感じて頂き、大変光栄でございます。
次回お越し頂いたときは、是非ごゆっくりとお過ごし下さいませ。
常に快適な客室空間をご提供できるよう今後も日々精進いたして参ります。
またお客様にお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　榊

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度は浴室排水溝に髪の毛がつまったままであったとの事。メイク清掃不手際がございました事、心よりお詫び申し上げる次第でございます。
清掃責任者より担当者に厳重注意致しました。
大変申し訳ございませんでした。
そのような不手際がございましたにも関わらず、駐車場に関するお褒めのお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。
今後はこのような不手際が無い様スタッフに指導いたしてまいります。
どうぞ今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申しあげます。
この度のご来館誠にありがとうございました。
フロント　近藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきましては今の所変更する予定はございませんが、今後見直しの際にはより良い品を揃える様検討して参りたいと思います。

今後もお客様のご意見を基により良いサービスがご提供できるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

またの博多へお越しの際は是非宜しくお願い致します。
有り難うございました。　フロント篠原

この度は、博多グリーンホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご朝食の件では、レストランスタッフの配慮が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見は、レストランスタッフと相談し今後のホテルづくりに活かして参ります。
今後も博多グリーンホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、有り難うございました。
アネックス　豊田

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

お客様のご投稿の通り、当ホテルは博多駅筑紫口から徒歩１・２分の位置にあり、立地・アクセスに大変恵まれております。
お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

客室はより広く・より安全にをコンセプトに造られており、シックで落ち着いたデザインが特徴的でございます。
お気に召して頂いておりましたら嬉しい限りでございます。

今後、お客様のニーズにあわせたプラン作りや一人ひとりにあったサービスを心掛け、数あるホテルの中からお選び頂けるよう努力していきたいと思っております。
これからも博多グリーンホテルアネックスを宜しくお願い致します。
また何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松坂

この度は博多グリーンホテルアネックスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際、お待たせしてしまい
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
当社の客室のテレビにはOFFタイマーがついておりません。
設備面のため、すぐに改善という訳にはいきませんが
その分サービス面、お得なプラン等で
お客様にご満足頂けますよう日々努めて参ります。
緑茶パックの件ですが、コーヒーが欲しいとの
ご意見は他のお客様からも頂いております。
今後の検討課題とさせて頂きます。
前回ご宿泊のチェックインの際には
ご迷惑をおかけしたにも関わらず
「機会があれば、必ず利用します」とのお言葉
大変嬉しく感じております。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせ頂きまして
誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　稲田

この度は博多グリーンホテルアネックスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1,2号館におきましては特に
浴室が狭いというご感想を頂いております。
お客様にはご不便をおかけしております。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
またアネックスはそのお声をもとに1,2号館より
少しゆったりめに造らせて頂きました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
「初めて利用して以来、予約が取れるのであれば
、毎回ここを利用しています。」とのお言葉
大変嬉しく拝見致しました。
今後もお客様にお選び頂けるホテルづくりに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　稲田

博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室や立地面、またチェックイン時間をお気に召して頂けたようで、幸いでございます。また「ゆっくり遊べました」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
今後は、新設備や立地面だけに頼ることなく、お客様がご満足して頂けるホテルを目指し笑顔で真心こもったサービスに心掛けて参ります。
また、些細な事でも結構でございます何かございましたらお聞かせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回のご投稿誠にありがとうございました。
アネックス　窪田

この度は博多グリーンホテルアネックスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りアネックスは
1、2号館より広めの造りになっております。
より快適にお過ごし頂きたく、浴室も従来より
ゆったりめの設計でございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。
また来月はすでにご予約を頂いておりますようで
お客様にお会いできます日を楽しみにしております。
今後とも博多グリーンホテルアネックスを宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　稲田

この度は博多グリーンホテルアネックスを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
「気持ちよく滞在できました」とのお言葉
大変嬉しく拝見致しました。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
しかしながら朝食、客室のお飲み物に関しまして
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を基に客室係、
レストランスタッフとミーティングを行い
少しでも改善出来ますよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き
ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント　稲田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご朝食会場でございますが、当館では2階に「日本海庄や」の和風バイキングのレストランがございます。また1号館は和定食、2号館にも和食中心のバイキングのレストランと和定食のレストランをご準備しております。

エレベーターの利用に関しましては宿泊者以外のお客様が容易に客室に上がれないようにセキュリティーを強化させて頂いております。御面倒だとは思いますが、御理解頂ければ…と思います。

今後ともお客様には快適にお泊り頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

またの博多へお越しの際は是非宜しくお願い致します。
有難うございました。　アネックス篠原

この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面やご朝食のお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は、お客様にご満足頂くことができ、レストランスタッフもとても喜んでおります。
お客様がご満足頂く事が何よりでございます。
今後ともより一層、お客様がご満足頂けるホテルを目指し、笑顔で真心こもった暖かいおもてなしができるよう努力して参ります。
また福岡へお越しの際は、是非ご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
アネックス　窪田

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
弊社ホテル客室のご感想を頂きありがとうございます。お気に召していただけましたら幸いでございます。御朝食を御都合によりお召上がりにならなかったお客様に博多ラーメンのお土産をお渡ししているサービスはおかげさまで皆様に御好評頂いているようでございます。
今後とも従業員一同サービスの向上に日々努めてまいります。何卒博多グリーンホテルを今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様にまた御逢いできます日を心よりお待ち申し上げます。
この度の御来館誠にありがとうございました。
フロント　近藤

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、数々のお褒めのご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
再度の御来館誠にありがとうございます。
弊社のホテルをここまでお褒め頂き、誠に恐縮いたしております。ありがたく拝読させていただきました。
お客様のご期待にこれからも添えますよう従業員一同努力してまいります。
今後とも博多グリーンホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
またお客様に御逢い出来ます日を従業員一同心よりお待ちいたしております。
この度の御来館誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、寒い日が続くようでございます。どうぞご自愛くださいませ。
フロント　近藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルはJR博多駅から徒歩１分ほどの場所にあり、移動には大変便利かと思います。

博多駅構内にはショッピングやお食事処がリニューアルし、より一層お買いもの等には便利になりました。

今後もこの立地条件の良さだけに頼らず、サービス面でもよりお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。

「また利用します」との嬉しい言葉を励みにお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
有り難うございました。　アネックス篠原

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
弊社のホテルを隅々までご覧頂き、お褒めのご感想を多々頂き心より感謝申し上げます。
立地条件・施設ハード面に今後は頼る事無く、博多駅前のホテルとしてお客様に末長くご愛顧頂けるよう従業員も一丸となって取り組んでいく所存で御座います。
どうぞ今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
この度の御来館誠にありがとうございました。
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中から博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地面やフロントの対応にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のアメニティにつきましてはご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
チェックインの際は、十分なご案内ができず、大変失礼致しましたが、当ホテルでは女性のお客様へ「レディースアメニティセット」の販売をさせて頂いております。
スキンケアをはじめ10種類のアメニティをセットに致しております。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、その際にでもお試し頂ければ幸いでございます。
今回お客様より頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。
多くのお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い致します。
お忙しいなかでの今回のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　斉藤