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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 09:57:55
-
食事が粗末
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2019年06月18日 14:05:49
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてお客様の期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
品数を増やすといった早急な対応は難しい現状ではございますが、提供方法や盛り付け等で出来る限り工夫を行い改善に努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 山内
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温泉天国55さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 温泉天国55さん [50代/男性] 2019年05月06日 17:36:38
-
GWに宿泊しました。
宿泊のみ目的でしたので、施設も綺麗だし、駐車場も多く満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2019年05月19日 13:27:24
-
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後も皆様がご安心してご利用いただけるホテルにしていけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
また石巻にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。 フロントクラーク 吉澤
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 18:05:27
-
GW中に2泊利用しました。駐車場のキャパがぎりぎりだったので、夕食後に停められるかどうか心配でしたが、なんとかスペースが見つかりました。もう少し駐車場とに余裕があれば不安なく夕食を楽しめたのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2019年05月28日 06:11:19
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件でお客様にご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場の件につきましては、お客様のお声を踏まえ、今後の店舗運営の大きな改善点のひとつとして本社等と連携をしながら対応して参ります。
この度は大変ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
次回のご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月13日 15:44:09
-
浴室のカーテンの位置がもう少し離れていると助かります。(まとわり付いて)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2018年12月22日 22:12:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご滞在中ユニットバス内の設備について、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。設備的な部分の為早急に対応は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を今後参考とさせていただきます。
また当ホテルには大浴場もございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂きたく存じます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き有難うございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント 古内
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月13日 15:43:05
-
浴槽のカーテンの位置がもう少し離れていると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2018年12月22日 22:14:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご滞在中ユニットバス内の設備について、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。設備的な部分の為早急に対応は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を今後参考とさせていただきます。
また当ホテルには大浴場もございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂きたく存じます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き有難うございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント 古内
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サービス3
トトロ24さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- トトロ24さん [50代/女性] 2017年12月26日 14:29:05
-
フロントの方の対応がよく、部屋もお風呂もきれいでした。
朝起きたときに腰が痛かったので、ちょっとめくれたシーツの下を見るとなんともカバーが壊れているマットが…
中のスポンジが見えていたのです。とても残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2018年01月03日 15:39:00
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂いたにも関わらずご不快な思いを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、事前に交換等の対応をするところでございますが、この度は見逃してしまった結果となり、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。
お客様からの貴重なご意見を受け、これを機に再発防止に努める所存でございます。
また石巻にお越しの際には、当ホテルをご利用頂き私共に挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。それまでに、サービスに磨きをかけお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント チーフ 山内
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 20:32:53
-
朝6時30分前にチャックアウトする際、ロビー無料コーヒーのサービス開始時間前でしたが、飲めるようにサーバーの電源を入れて頂きました。バイキング朝食の前の時間でしたので、すごくありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2017年12月10日 05:10:07
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早朝からお出かけされたようで、お疲れ様でございました。当ホテルではウェルカムコーヒーの提供をさせて頂いておりますが、どうしても無料でのサービスであることと、メンテナンス作業の都合上提供時間を限定させて頂いておりますが、どうしてもご朝食時間に間に合わない等といったお客様からのお声を頂けるようであれば、フロントではそうしたお客様の為に喜んで提供させて頂きます。コーヒーも豆から挽いて淹れるので、香りと共に楽しめる一杯となっております。一日の始まりの活力として頂けるのではないでしょうか?
また、お近くにお立ち寄りの際は、ぜひご利用下さいませ。これからもより良いサービスをご用意してお待ち申し上げております。
フロントクラーク 高橋
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サービス3
たまちんちん7576さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- たまちんちん7576さん [50代/男性] 2017年08月26日 08:54:28
-
部屋は禁煙でしたが、男性臭がキツかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2017年09月06日 10:26:02
-
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊頂きありがとうございます。
今回は、ご旅行での利用でございましたが、石巻観光はいかがでしたでしょうか?
ホテルご滞在中、ご不快なお気持ちをされお寛ぎ頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きますとともに、深く反省する所存にございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 許斐
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 15:27:30
-
部屋にペットボトルミネナルウォーターが無い施設はびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
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かず19630911さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- かず19630911さん [50代/男性] 2016年11月13日 21:47:12
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2016年11月28日 14:25:35
-
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族様とご朝食を美味しく召し上がっていただけ、朝食スタッフ共々とても嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。佐々木
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- ホテルルートイン石巻河南インター 2016年11月14日 17:00:54
-
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご満足頂けましたら幸いにございます。
おっしゃる様に石巻はまだまだ復興の最中でございます。
多くの皆様のご支援により、一歩づつ復興の歩みを続けております。
これからも石巻の復興の歩みは、まだまだ続いて参ります。どうぞ復興に向かう石巻へ、これからも足をお運び頂ければと存じます。
またのご利用も心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿頂き、ありがとうございます。
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ティナ1016さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- ティナ1016さん [50代/男性] 2015年12月24日 22:33:49
-
大浴場でまったり、仕事の疲れが取れますが朝食はロイネット等比較では落ちるかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2016年01月02日 06:31:41
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターを
ご利用頂きありがとうございます。
今回はビジネスでのご利用との事、
お戻りの際は大浴場でおくつろぎ頂けた事、
大変嬉しく存じます。
ご朝食がご満足頂けなかった事
大変申し訳ございませんでした。
今回、頂きました貴重なご意見を
今後のレストランメニューに是非とも
反映して参りたいと存じます。
お忙しい中、口コミへのご投稿
ありがとうございました。
ティナ1016さまの又のご来館を
心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 許斐
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングル アメニティも充実タイプ!】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 20:45:55
-
高速道路からホテルが見えて、とてもわかりやすい場所にありました。新しい建物でよかったのですが、ベッドに入った時、夫婦とも何か変な匂いを感じました。あと、ベッド脇にあるライトのスイッチが、これまで泊まったビジネスホテルでは、回転式で灯りの調整ができたのに、今回はそれができませんでした。また今回仕事がらみでしたので、都会のホテルのようにズボンプレッサーがあるかと期待していましたが、なかったのでガッカリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2014年09月14日 23:18:33
-
この度はホテルルートイン石巻へご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ベッドの件でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に残念な限りでございます。今後このような事がないよう、再度改めて清掃の徹底を行い、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
ズボンプレッサーですが、各階エレベーター横に設置しております。ご案内が不足しており、誠に申し訳御座いません。また、コンフォートタイプにはお部屋に備え付けのズボンプレッサーがこざいます。よろしければ、また機会ございます際に、御利用頂頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なお声をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 江原
- ご利用の宿泊プラン
- カップルステイプラン♪♪11時レイトチェックアウト
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月05日 09:57:03
-
ルートインは、どこでも同じような設備と食事だから、ビジネスホテルの当たりはずれが少ない。防音、部屋の広さ、清掃、サービスもまずまず。快適に過ごせました。コンビニでいえばセブンイレブン。セブンイレブンのホテル版という感じかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2013年10月29日 06:15:10
-
いつもルートインホテルズをご利用頂きありがとうございます。
ルートイン石巻はいかがでしたでしょうか?御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか・・・。
ルートインをご利用のお客様には、全国どこでも同じサービスをご提供できる様努めるとともに、その土地でしか味わえない、お食事やサービスも皆様にご提供できますようスタッフ一同今後も努力して参ります。
もうすぐ秋の紅葉も見れる季節でございます。
石巻へお出の際は又、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。
フロント 許斐
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サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 21:06:43
-
部屋は清潔感があり、モダンなデザインで新しさもあり
掃除も行き届いています。
ただ、壁が薄くて隣室の話し声は丸聞こえなので、
正直、夜は居心地は良く無かったです。
あと、お風呂が独特の加齢臭に似たニオイがして
入る時は気持ち悪かったです。
悪くない部屋なだけに、その点が残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2013年02月10日 10:15:14
-
この度はホテルルートイン石巻へのご宿泊、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室においてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃を再度徹底し、お客様により快適にご利用頂けます様努めて参りますので、またご宿泊の機会を頂けましたら幸いでございます。
何か少しでもお気付きの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへの大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 江原
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サービス3
kyo-mo_genkiさんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- kyo-mo_genkiさん [50代/男性] 2012年12月28日 18:19:39
-
ホテルの近くにコンビニはありませんが、向いにヨークベニマル(スーパー)、少し歩くとイオンモールもあり、早くホテルに戻れる方には便利かもしれません。
飲食店もそこそこあります。
大浴場も便利ですよね。部屋でお湯を貯める必要もなく、気軽には入れます。
ホテル側も光熱費の節約になりますよね。
東日本大震災の被害が大変だったでしょうが、立派に営業されてます。
部屋の窓からは、立派な家並みの中仮説住宅と思われる施設が混在していて
ご苦労がしのばれますね。
(石巻のホテルはみんなのようですが)禁煙室のみで営業されているようで、愛煙家には辛いですね。早い通常営業をお祈り申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2013年01月08日 21:57:10
-
この度はホテルルートイン石巻へご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変ありがたいねぎらいのお言葉を頂き、スタッフ一同誠にありがたい限りでございます。震災後よりお客様には何かとご不便をお掛けしておりますが、1日も早い通常営業と私どもも石巻の復興に力を添えられるよう日々努めて参ります。
ホテル近隣は飲食店やスーパー、ホームセンター等多数点在しており、お食事やお買いものには便利かと思います。大浴場もお疲れのお客様やご家族でご入浴頂くお客様等大変ご好評頂いております。
また石巻へお立ち寄りの際は、是非ホテルルートイン石巻を御利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江原
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mist1aさんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- mist1aさん [30代/男性] 2010年08月18日 21:01:10
-
すぐ近くにホームセンターやスーパーがあるので便利。
今回宿泊時の従業員が新人なのか、今一スムーズな対応が出来ていなかったかも。
朝食時にトースターが1つしか無かったので順番待ちが発生していたのと、食器の片付けがまとめて一気に片付けるのではなくトレー毎に片付けていたので置き場所が空かなくて困った。
玉子焼きなど料理が間に合わなく食べられない人もいた様子。
食事は美味しかったです、お腹一杯で全種類食べられなかったのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2010年08月31日 16:11:59
-
日頃より、ホテルルートイン石巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。入りたてのスタッフでございましたが、スムーズに対応できるよう、奮闘して参りますので、今後ともお引き立ての程、心よりお願い申し上げます。
ご利用頂いた日は、沢山のお客様にお越し頂きましたが、十分な配慮が出来ておらず申し訳ございません。ご利用頂く人数に関わらず、スムーズに召し上がって頂けるよう朝食スタッフとも考案して参ります。毎日飽きがこないよう、メニューも変えております。満足して頂けて幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 17:21:04
-
安く上げたかったので、妥当な値段相応と言う感じでした。
多少、風呂が狭いとかバイキングの品数が少ないとかありますが、親切だし綺麗で駐車場が立体ではないので助かりました。低い車でも大きくても入りますからね。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
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◆喫煙セミダブル◆~バイキング朝食無料~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2010年05月16日 19:51:46
-
この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、バイキングの品数についてもお客様にご満足いただけず申し訳ございません。今後、全てのお客様にご満足頂けますようなメニュー作りを行って参ります。
そしてこれからも石巻へお越しのお客様に快適にお過ごし頂けますようなホテル作りを努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、石巻へお越しの際はぜひホテルルートイン石巻へお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 阿部
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 03:38:45
-
ルートインは全般的に部屋が他の系列ホテルより広いので良い。
朝食は、朝一番に行かないと、食べ物がすぐ品薄になるので不満。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2010年04月05日 09:41:31
-
この度はホテルルートイン石巻をご利用頂きありがとうございます。又、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
日頃よりルートインホテルズをご利用くださっていらっしゃるとのこと、誠にありがとうございます。石巻へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ご朝食時にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。料理を切らす事の無いよう指導しておりましたが、より注意してご提供して参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
許斐
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
何度も泊まったことのあるタイプのルートインでした。
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この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
ルートインでは今後ともお客様にご満足いただける、よりよいサービスのご提供させていただきますので、またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 高橋